SMS för tävlingar och undersökningar

Textmeddelanden för tävlingar & undersökningar

Använd textmeddelanden för att driva konsumentengagemang genom tävlingar och undersökningar.

Börja Skicka Gratis

2021 SMS Gateway med bästa värde vid SMS jämförelse 5 Stars Icon

Öka engagemanget med SMS undersökningar och tävlingar

En SMS meddelandetjänst kan framgångsrikt användas för att driva tävlingar och undersökningar, vilket i sin tur leder till att bygga upp varumärkespreferenser och exponering för ditt företag eller produkt.

Skicka interaktiva undersökningar och tävlingar via SMS

Varför använda textmeddelanden för tävlingar och undersökningar

Nästan alla har en mobiltelefon och till skillnad från postadresser, e-postadresser och hemtelefoner så behåller de flesta sina telefonnummer för evigt. Tävlingar som körs över SMS kan bygga varumärken och driva försäljning vilket låter dig bygga upp kundlojalitet för ditt varumärke, samla information om dina kunder och förbättra relationerna för långsiktig vinst.

Fördelar med att göra undersökningar med dina kunder via textmeddelanden

Exempel på SMS tävlingar - vinn en elcykel

SMS tävlingar kan vara värdefulla drivkanaler för följande fördelar:

  • Ökad kundlojalitet

  • Ökat antal återvändande kunder

  • Maximera köpvärden och volymer

  • Öka varumärkesigenkänning och association

  • Få nya kunder och leads

Hur uppnår tävlingar detta? Undersökningar och tävlingar, framförallt de som görs via SMS , driver kundrespons. Många kampanjer är tidsbegränsade och tävlingar är ett utmärkt sätt att få en public att agera då de blir rädda för att missa erbjudandet. Dessutom har de flesta en åsikt nuförtiden, så varför inte erbjuda en belöning till din målgrupp för att de delar med sig av sina tankar så att du kan förbättra ditt varumärke?

Du kan använda tävlingar via textmeddelanden för att driva virtuell trafik till onlinebutiker och besökare till fysiska butiker. Eller använda andra marknadsformat för att driva folk till SMS med en tävling som är designad för att hjälpa dig bygga upp din SMS lista, vilket låter dig nå ännu fler folk nästa gång du kör en marknadskampanj via textmeddelande.

Hur du bygger ditt SMS register med tävlingar

Genom att använda SMS nyckelord och kordkoder kan du göra det enkelt att registrera sig i din SSM databas. Oavsett vilket marknadsföringsformat du använder - outdoor reklam, tv, radio, display - berätta för alla att de kan skicka ett nyckelord till din kortkod för att vara med och vinna ett pris.

Säkra att du skapar tydliga, koncisa call to action i formatet:

SMSa {NYCKELORD} till {KORTKOD} till {syfte}

Optin List Competitions
Optin List Competitions

Till exempel kan din reklam säga:

SMSa BENSIN till 1234567 för din chans att vinna gratis bensin ett helt år.

När någon smsar ett SMS nyckelord kan autosvararen skicka tillbaka att de nu är med i utlottningen och inkludera registreringsmöjlighet för att delta i andra erbjudanden, som t.ex:

Tack för att du deltar! Du har är med i utlottningen som sker den 02/05. SMSa JA för att få exklusiva erbjudanden.

När dina kunder svarar JA, läggs de till i din marknadsföringsdatabas för att växa din publik och i slutändan dina kunder, transaktioner och intäkter.

Tävlingar och undersökningar via SMS som du kan konfigurera och glömma bort

För undersökningar, kampanjer, specialerbjudanden och giveaways kan SMS tävlingslösningar automatiseras helt och hållet och svaren spåras och analyseras för framtida bruk.

Skicka undersökningar som SMS-utskick, som t.ex marknadsundersökningar för att få reda på vilka produkter som bör utvecklas.

Eller skicka dem som svar på en trigger t.ex efter köp [textmeddelandeundersökningar], inklusive NPS undersökningar, använd SMS nyckelord och autosvar. Förinställ olika svar för kunder som ger ett NPS betyg på:

  • 0-6 (motståndare)

  • 7-8 (passiva)

  • 9-10 (ambassadörer)

Tävlingar via SMS autosvar - exempel för spelbutik
Skicka NPS undersökningar via SMS och använd autosvar för att anpassa varje fråga - promotor exempel
Skicka NPS undersökningar via SMS och använd autosvar för att anpassa varje fråga - exempel på motståndare

Marknadsundersökningar och undersökningar via SMS: Autosvar mallar

När ditt prospekt väl valt att delta kan du få dessa mallar skickade av autosvararen.

Exempel på marknadsundersökning via SMS

Tack för att du deltog. Om vi skulle introducera {ny produkt} i vårt utbud, är det då något som du sannolikt skulle köpa? (Svara JA eller NEJ).

Exempel på uppföljning på marknadsundersökning via SMS

Tack för din feedback, du är med i utlottningen! Sista frågan - om vi skulle presentera {ny produkt} i vårt utbud, hur mycket hade du varit villig att betala för den?

NPS textmeddelande

På en skala från 1-10, där 10 är mest sannolik, hur sannolikt är det att du skulle rekommendera [produkt/tjänst]?

NPS svar: Promoters - Be om en recension

Tack för ditt svar! Vi hoppas du fortsätter vara nöjd med vår [produkt/service]. Lämna gärna en recension på {kanal} för en {summa} rabattkod på ditt nästa köp.

NPS Svar: Motståndare

Hej {förnamn}, väldigt tråkigt att du inte är nöjd med {produkt/tjänst}. Vi vill gärna åtgärda detta, så någon från vår kundsupport kommer ta kontakt med dig inom kort.

NPS svar: Passiva

Hej {förnamn}, tack för ditt betyg. Finns det något vi kan göra bättre? Om ja, svara RING eller EPOST för att bli kontaktad av en av våra trevliga kundtjänstmedarbetare på det sätt du föredrar.

Med en SMS meddelandetjänst levereras informationen om din undersökning eller din tävling omedelbart och simultant till mottagarna, antingen omgående eller när du schemalagt det. Du vet att ditt meddelande kommer öppnas och svaras på mycket snabbare än via e-post. Dessutom föredrar många konsumenter SMS över andra kommunikationssätt. Det är en win-win situation.

Låt oss börja med SMS marknadsföring för tävlingar

Kontakta oss på ClickSend idag för att lära dig mer om hur du kan använda SMS tävlingar.

Sekretess & juridiskt© 2021 ClickSend