Banking & Finance Solutions

Online-Banking ist in den letzten zehn Jahren exponentiell gewachsen, und ein Nebenprodukt des Online-Banking ist das Mobile Banking. Finanzinstitute aller Art, darunter Banken, Bausparkassen, Kreditgenossenschaften, Kreditkartenunternehmen, Überweisungsunternehmen, Brokerfirmen und Geldtransferunternehmen, können ebenso wie ihre Kunden enorm vom Mobile Banking profitieren.

Es gibt verschiedene SMS-Banking-Lösungen, die speziell auf den Finanz- und Bankensektor zugeschnitten sind. Die Vorteile der Verwendung von SMS für Bankgeschäfte umfassen eine verbesserte Kommunikation in Bezug auf Geschwindigkeit, Kosteneffizienz, Zuverlässigkeit und unaufdringliches Messaging. Die Öffnungs- und Antwortraten für mobile Nachrichten sind denen von E-Mails weit überlegen, was wiederum gegenüber herkömmlichen E-Mails und Sprachanrufen bevorzugt wird.

Ein SMS-Gateway kann innerhalb des Finanzmarktes zum Nutzen von Verbrauchern und Dienstleistern effektiv genutzt werden. Dazu gehört der Einsatz von SMS für Cross-Selling und zur Verhinderung von Betrug.

Die Kunden, die sich für SMS-Mitteilungen entscheiden, sind diesem Medium gegenüber aufgeschlossen und es handelt sich um ihre bevorzugte Kommunikationsmethode mit den Banken, was im Laufe der Zeit zu einer stärkeren Nutzung der angebotenen Dienste führen wird. Kunden, die ihre Kommunikation mit ihrem Finanzinstitut selbst steuern können, sind zufriedene Kunden.

SMS-Banking-Lösungen können wie folgt verwendet werden:

  • Sofortige Benachrichtigung der Kunden über Kontobewegungen
  • Verwendung von Einmalpasswörtern, um Betrug und Diebstahl zu verhindern
  • Generierung von Betrugswarnungen in Echtzeit
  • Versand von Zahlungserinnerungen
  • Einziehung von Forderungen
  • Reduzierung von Zahlungsausfällen bei Krediten
  • Möglichkeit für Kunden zur Überwachung ihrer Konto-Aktivität
  • Reduzierung von Betriebskosten
  • Steigerung der Kundenzufriedenheit und -bindung

Kunden bevorzugen zuverlässige Informationen bezüglich ihrer Finanztransaktionen. Investieren Sie in ein SMS-Gateway für Ihr Finanzinstitut, um die Zufriedenheit Ihrer Kunden zu steigern und somit Ihre Rentabilität zu maximieren.

Fragen

Kostenlose Konten und kostenlose Beratung. Wir können es kaum erwarten, Ihre Ergebnisse zu sehen.