SMS für Wettbewerbe und Umfragen

Textnachrichten für Wettbewerbe und Umfragen

Verwenden Sie Textnachrichten, um das Kundenengagement durch Wettbewerbe und Umfragen zu fördern.

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2021 Best Value SMS Gateway auf SMS Comparison 5 Stars Icon

Steigern Sie das Engagement für SMS-Umfragen und Wettbewerbe

Ein SMS-Nachrichtendienst kann mit großer Wirkung für die Durchführung von Wettbewerben und Umfragen verwendet werden, was wiederum die Markenpräferenz und die Bekanntheit Ihres Unternehmens oder Produkts erhöht.

Senden Sie interaktive Umfragen und Wettbewerbe per SMS

Was spricht für die Verwendung von Textnachrichten für Wettbewerbe und Umfragen?

Fast jeder hat ein Mobiltelefon, und im Gegensatz zu Postanschriften, E-Mail-Adressen und privaten Telefonnummern behalten die meisten Menschen dieselbe Mobiltelefonnummer auf unbestimmte Zeit. Über SMS laufende Wettbewerbe können den Markenwert steigern und den Umsatz steigern. So können Sie die Kundenbindung für Ihre Marke stärken, Informationen über deren Kundenbasis sammeln und die Beziehungen verbessern, um langfristig Gewinne zu erzielen.

Vorteile der Kundenbefragung per Textnachricht

Beispiel für einen SMS-Wettbewerb - Gewinnen Sie ein E-Bike

SMS-Wettbewerbe können die folgenden Vorteile auf wertvolle Art vorantreiben:

  • Verbesserte Kundenbindung

  • Verbesserte Kundenbindung

  • Maximierter Kaufwert und Volumen

  • Verbesserte Markenbekanntheit und -assoziation

  • Gewinnen Sie neue Kunden und Leads

Wie wird das mit Wettbewerben erreicht? Umfragen und Wettbewerbe, insbesondere solche, die über einen SMS-Nachrichtendienst durchgeführt werden, führen zu Reaktionen der Verbraucher. Die meisten Kampagnen sind zeitkritisch und Wettbewerbe sind eine großartige Möglichkeit, Ihr Publikum zu ermutigen, aus der Angst heraus, etwas zu verpassen, zu handeln. Außerdem hat heutzutage jeder eine Meinung. Warum also nicht eine Belohnung für Ihre Zielgruppe anbieten, um ihre Ideen mit Ihnen zu teilen und Ihre Marke zu verbessern?

Sie können SMS-Wettbewerbe verwenden, um den virtuellen Verkehr zu Online-Shops und den Fußgängerverkehr zu stationären Geschäften zu lenken. Oder verwenden Sie Ihre anderen Marketingformate, um Menschen per SMS über einen Wettbewerb zu informieren, im Rahmen dessen Sie an Ihrer SMS-Anmeldeliste arbeiten können, damit Sie mit Ihrer nächsten SMS-Marketingkampagne mehr Menschen erreichen.

So erstellen Sie Ihre SMS-Anmeldeliste mit Wettbewerben

Mit SMS-Schlüsselwörtern und Shortcodes können Sie die Anmeldung in Ihrer SMS-Datenbank vereinfachen. Unabhängig davon, welches Marketingmedium Sie verwenden - Werbetafeln oder Außenwerbung, Fernsehen, Radio, Display - weisen Sie die Benutzer an, ein Schlüsselwort an Ihren Shortcode zu senden, um einen Preis zu gewinnen.

Stellen Sie sicher, dass Sie eine motivierende, präzise Call To Action im folgenden Format:

Schreiben Sie {KEYWORD} an {SHORT CODE} um {Zweck}

Optin List Competitions
Optin List Competitions

Zum Beispiel sagen Sie in Ihrer Werbung:

Senden Sie PETROL an 123567, um Ihre Chance zu erhalten, für ein Jahr bezahlten Kraftstoff zu gewinnen.

Schreibt jemand mit dem SMS-Schlüsselwort, kann der Autoresponder antworten, dass die Teilnahme an der Verlosung erfolgreich war und die Anmeldung für andere Werbeaktionen ermöglichen , z. B.:

Vielen Dank für Ihre Teilnahme! Sie nehmen an der Verlosung teil, die am 02.05.05 gezogen wird. Antworten Sie mit JA, um exklusive Aktionen und Angebote zu erhalten.

Sobald Ihre Kunden mit JA antworten, werden sie in Ihrer Marketingdatenbank gespeichert, um Ihr Publikum und letztendlich Kunden, Transaktionen und Einnahmen zu vergrößern.

SMS-Wettbewerbe und Umfragen einrichten und automatisch abwickeln

Für Umfragen, Werbeaktionen, Sonderangebote und Gewinnspiele können SMS-Wettbewerbslösungen vollständig automatisiert werden und die Antworten werden nachverfolgt und analysiert, sodass später darauf zurückgegriffen werden kann.

Senden Sie Umfragen mit einem Mal per SMS raus, beispielsweise für Marktforschungsumfragen, um festzustellen, welche Produkte entwickelt werden sollen.

Oder senden Sie sie als Antwort auf einen Auslöser wie nach dem Kauf [SMS-Umfragen], einschließlich NPS-Umfragen, mithilfe von SMS-Schlüsselwörtern und einem Autoresponder. Richten Sie verschiedene Antworten für Kunden ein, die eine NPS-Bewertung abgeben von:

  • 0-6 (Kritiker)

  • 7-8 (passiv Zufriedene)

  • 9-10 (Promoter)

Wettbewerbe über SMS-Autoresponder Beispiel für Gaming Store
Senden Sie NPS-Umfragen per SMS und verwenden Sie Autoresponder, um jede Frage anzupassen - Beispiel für Promotoren
Senden Sie NPS-Umfragen per SMS und verwenden Sie Autoresponder, um jede Frage anzupassen - Beispiel für Kritiker

Marketingumfragen und Umfragen per SMS: Autoresponder-Vorlagen

Sobald sich Ihr Interessent für die Teilnahme angemeldet hat, versenden Sie diese Vorlagen per Autoresponder.

SMS-Beispiel für die Marktforschung

Vielen Dank für Ihre Teilnahme. Wenn wir {neues Produkt} in unser Sortiment aufnehmen würden, würden Sie es wahrscheinlich kaufen? (Antworten Sie mit JA oder NEIN).

Marktforschungsbeispiel SMS-Follow-up

Vielen Dank für Ihr Feedback, Sie haben an der Verlosung teilgenommen! Letzte Frage: Wenn wir {neues Produkt} in unser Sortiment aufnehmen würden, wie viel wären Sie bereit, dafür zu bezahlen?

NPS-Textnachricht

Wie wahrscheinlich ist es auf einer Skala von 0 bis 10, wobei 10 am wahrscheinlichsten ist, dass Sie unser {Produkt/Service} empfehlen?

NPS-Antwort: Promotoren - Bitten Sie um eine Bewertung

Vielen Dank für Ihre Antwort! Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß mit unserem {Produkt/Service}. Hinterlassen Sie uns eine Bewertung auf {Kanal} für einen {Menge}-Rabattcode für Ihren nächsten Einkauf.

NPS-Antwort: Kritiker

Hallo {Vorname}, es tut uns leid, dass Sie mit unserem {Produkt / Dienstleistung} nicht zufrieden waren. Wir würden uns gerne darum kümmern. Jemand aus unserem Kundensupport-Team wird sich bald mit Ihnen in Verbindung setzen.

NPS-Antwort: passiv Zufriedene

Hallo {Vorname}, danke für Ihre Bewertung. Gibt es etwas, das wir verbessern können?Wenn ja, antworten Sie mit CALL oder EMAIL, damit sich ein freundliches Support-Teammitglied über Ihre bevorzugte Kontaktmethode an uns wendet.

Mit einem SMS-Nachrichtendienst werden Ihre Umfrage- oder Wettbewerbsinformationen gleichzeitig übermittelt und können sofort oder vorab gesendet werden. Sie wissen, dass Ihre Nachricht viel schneller als E-Mail geöffnet und beantwortet wird. Darüber hinaus bevorzugen viele Verbraucher mobile Textnachrichten als ideale Kommunikationsmethode. Es ist eine Win-Win-Situation.

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