Healthcare Solutions

Time equals money in almost every industry; no more so than in the field of healthcare. No-shows represent an enormous financial drain on the system, due to the high costs of appointments, as well as the high operational costs of the healthcare system. This is why SMS Healthcare Solutions are a modern essential for hospitals, aged care facilities, area health services, outpatient facilities, medical and dental clinics, private practices, and complementary and alternative health organisations.

  • Statistisch gesehen reduzieren Terminerinnerungen die Anzahl der verpassten Termine im medizinischen Bereich deutlich. Durch den Versand von SMS-Erinnerungen können Terminverzögerungen drastisch reduziert werden, was allen Interessenten einen sofortigen Nutzen bringt. Davon profitieren nicht nur der Leistungserbringer, sondern auch der Patient und seine Familie.
  • Ein SMS-Messaging-Service kann sehr effektiv genutzt werden, um Patienten klinische Warnmeldungen und Erinnerungen zu senden, z. B. Medikamentenerinnerungen. Dieses nicht-intrusive System kann zum Wohle des Patienten geplant und automatisiert werden, was die Sicherheit und Zufriedenheit des Patienten erhöht. Der Empfang von Nachrichten kann vom Sender verfolgt werden.
  • Darüber hinaus kann ein SMS-Messaging-Service verwendet werden, um effektiv mit dem gesamten Personal zu kommunizieren: Diensterinnerungen, schnelle Lückenfüllung bei Abwesenheitszeiten, Dienstplanwarnungen im Voraus an Agenturmitarbeiter wie Krankenschwestern und gleichzeitige Kommunikation mit einem ganzen Mitarbeiterstamm. Statistisch gesehen hat die Automatisierung der Dienstplankommunikation einen positiven Einfluss auf den Geschäftsbetrieb. Geschäftige Zeiten, Feiertage und Notfälle in letzter Minute werden optimal bewältigt.

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