Healthcare Solutions

In beinahe jeder Branche ist Zeit Geld und insbesondere im Gesundheitswesen. Nichterscheinen stellt eine große finanzielle Belastung im System dar, da hohe Terminkosten entstehen und auch die Verwaltungskosten im Gesundheitssystem sind hoch. Deshalb sind SMS-Lösungen im Gesundheitswesen heutzutage essentiell für Krankenhäuser, Altenpflegeeinrichtungen, Gesundheitsdienste, ambulante Einrichtungen, medizinische und zahnärztliche Kliniken, private Praxen sowie ergänzende und alternative Gesundheitsorganisationen.

  • Statistisch gesehen reduzieren Terminerinnerungen die Anzahl der verpassten Termine im medizinischen Bereich deutlich. Durch den Versand von SMS-Erinnerungen können Terminverzögerungen drastisch reduziert werden, was allen Interessenten einen sofortigen Nutzen bringt. Davon profitieren nicht nur der Leistungserbringer, sondern auch der Patient und seine Familie.
  • Ein SMS-Messaging-Service kann sehr effektiv genutzt werden, um Patienten klinische Warnmeldungen und Erinnerungen zu senden, z. B. Medikamentenerinnerungen. Dieses nicht-intrusive System kann zum Wohle des Patienten geplant und automatisiert werden, was die Sicherheit und Zufriedenheit des Patienten erhöht. Der Empfang von Nachrichten kann vom Sender verfolgt werden.
  • Darüber hinaus kann ein SMS-Messaging-Service verwendet werden, um effektiv mit dem gesamten Personal zu kommunizieren: Diensterinnerungen, schnelle Lückenfüllung bei Abwesenheitszeiten, Dienstplanwarnungen im Voraus an Agenturmitarbeiter wie Krankenschwestern und gleichzeitige Kommunikation mit einem ganzen Mitarbeiterstamm. Statistisch gesehen hat die Automatisierung der Dienstplankommunikation einen positiven Einfluss auf den Geschäftsbetrieb. Geschäftige Zeiten, Feiertage und Notfälle in letzter Minute werden optimal bewältigt.

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