SMS für Gesundheitswesen und medizinische Dienstleistungen

Textnachrichten für das Gesundheitswesen

Verwenden Sie Textnachrichten, um die Anzahl versäumter Termine zu reduzieren, die Wirksamkeit der Behandlung zu verbessern und die Mitarbeiter durch Nachrichten zum Thema Gesundheit auf dem Laufenden zu halten.

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Sparen Sie Geld durch SMS-Kommunikation im Gesundheitswesen

In fast jeder Branche ist Zeit Geld; nirgendwo mehr als im Gesundheitswesen. Nicht wahrgenommene Termine stellen eine enorme finanzielle Belastung für das System dar - sie kosten die Regierungen Millionen. Tatsächlich wird geschätzt, dass verpasste Termine in den USA jedes Jahr 150 Milliarden Dollar kosten - es werden bis zu 30 % der Termine nicht wahrgenommen. In Großbritannien werden mehr als 5 Millionen ambulante Termine nicht wahrgenommen, was jeweils Kosten in Höhe von £160 verursacht.

Ärzte in einem Krankenhaus

Aus diesem Grund sind SMS Healthcare Solutions ein modernes Muss für Krankenhäuser, Altenpflegeeinrichtungen, regionale Gesundheitsdienste, ambulante Einrichtungen, medizinische und zahnmedizinische Kliniken, Privatpraxen sowie ergänzende und alternative Gesundheitsorganisationen.

Richten Sie SMS für Ihr Geschäft im Gesundheitswesen ein

Egal, ob Sie in einem Krankenhaus, einer Hausarztpraxis, einer Zahnarztpraxis, einer Facharztpraxis, einem Lokal, einem Pathologielabor, einer Klinik, einem psychologischen oder einem psychiatrischen Zentrum, einem alliierten Gesundheitszentrum, bei einem Physiotherapeuten oder einem Chiropraktiker arbeiten, Sie werden durch Textnachrichten echte Ergebnisse erzielen.

Sie können Ihre Kommunikation mit Patienten automatisieren, um Medikamentenerinnerungen, Terminerinnerungen oder Warnungen zu Situationsänderungen basierend auf für jeden Patienten spezifischen Auslösern einzurichten. Oder senden Sie Ad-hoc-Nachrichten, wenn sich die Umstände ändern. Textnachrichten sind unglaublich nützlich, um Informationen über Änderungen der Vorschriften, die Verfügbarkeit von Medikamenten, die Personalausstattung, Schulungen zur beruflichen Weiterentwicklung und vieles mehr zu verbreiten.

Reduzierung verpasster Behandlungstermine mit SMS-Erinnerungen

SMS-Beispiel - Terminbestätigung und Erinnerung per Textnachricht

Statistisch gesehen reduzieren SMS-Terminerinnerungen die Anzahl verpasster Termine im medizinischen Bereich erheblich. Durch das Versenden von SMS-Erinnerungen können das Nichterscheinen zu Terminen oder Verspätungen drastisch reduziert werden. Studien in Großbritannien, in denen Patienten eine Erinnerung an ihren Termin erhalten, in der erwähnt wird, dass die Nichtteilnahme an ihrem Termin die Steuerzahler 160 GBP kostet, haben bereits eine Reduzierung von 25 % der versäumten Termine gezeigt. Dies bietet allen interessierten Parteien einen sofortigen Nutzen. Nicht nur der Gesundheitsdienstleister und Steuerzahler profitiert, sondern auch der Patient.

Sie möchten die Häufigkeit von Nichterscheinen an Terminen in Ihrem Unternehmen reduzieren? Integrieren Sie Ihr Tool zur Arztterminplanung mit ClickSend und versenden Sie automatisch 24 Stunden vor jedem Termin SMS-Erinnerungen. Bei langen Wartezeiten für Facharzttermine kann dies besonders nützlich sein, da Patienten ihre Folgetermine leicht vergessen können, insbesondere wenn sie sie mündlich vereinbart und nicht notiert haben.

Effektive Kommunikation mit kranken und älteren Patienten

Ein SMS-Messaging-Dienst kann sehr effektiv verwendet werden, um Patienten Warnungen und Erinnerungen seitens der Klinik zu senden; zum Beispiel Medikamentenerinnerungen. Klinische Studien haben gezeigt, dass „Textnachrichten über Mobiltelefone die Wahrscheinlichkeit einer Medikamenteneinnahme ungefähr verdoppelt“. Außerdem sind SMS unauffällig, bereiten den Patienten nur minimale Verlegenheit und verbessern so den Erfolg Ihrer Behandlungen und letztendlich ihre Gesundheit. Darüber hinaus kann der Empfang von Nachrichten von Ihnen als Absender nachverfolgt werden, um sicherzustellen, dass die Nachricht übermittelt wurde.

Es gibt so viele Möglichkeiten für die Automatisierung von Textnachrichten bei der Kommunikation mit Ihren Patienten:

  • Erinnerungen an die Einnahme von Medikamenten

  • Informative Nachrichten - z. B. Tipps zu Ernährung, Bewegung und gesunder Lebensweise

  • Warnungen im Gesundheitswesen - z. B bei Masernausbruch in der Region

  • Kontaktverfolgung - Minimieren Sie die Auswirkungen tödlicher Viren, indem Sie schnell mit Personen kommunizieren, die sich möglicherweise in der Nähe der Infizierten befanden

  • Jährliche Erinnerungen - z. B. Anregungen für die Patienten, sich die neuste Grippeimpfung zu holen, einen Termin für die jährliche Zahnreinigung zu vereinbaren und eine halbjährliche allgemeine Untersuchung durchzuführen

  • Regelmäßige Erinnerungen - Ihre Patienten besuchen Sie monatlich, 6-8 mal wöchentlich oder mehrmals im Jahr? Senden Sie Erinnerungen bei der Fälligkeit neuer Termine, um sicherzustellen, dass Ihre Patienten die beste Versorgung erhalten.

SMS-Beispiel - SMS-Erinnerung an die Einnahme von Medikamenten

Interne Kommunikation im Gesundheitswesen mit SMS leicht gemacht

SMS-Beispiel - Schicht- und Dienstpläne per Textnachricht

Ein SMS-Nachrichtendienst kann verwendet werden, um effektiv mit Ihrem gesamten Personal zu kommunizieren: Schichterinnerungen senden, Abwesenheitsschichten schnell füllen, Dienstplanbenachrichtigungen im Voraus an Mitarbeiter der Agentur wie Krankenschwestern senden und gleichzeitig eine gesamte Mitarbeiterbasis erreichen. Richten Sie diese Automatisierungen jetzt ein und genießen Sie die Gewissheit, auf Spitzenzeiten, Feiertage und Last-Minute-Notfälle vorbereitet zu sein.

Einige beliebte SMS-Vorlagen für die Gesundheitsbranche

Wenn es um Leben und öffentliche Gesundheit geht, stellen Sie sicher, dass Ihre Nachrichten jedes Mal pünktlich bei den vorgesehenen Empfängern ankommen.

SMS zur Bestätigung des Arzttermins

Hallo {Vorname}, danke, dass Sie einen Termin bei {Arzt} um {Zeit} am {Tag} gebucht haben. Hinweis: Wenn Sie Brustschmerzen oder ernste Symptome haben, wählen Sie jetzt 000.

SMS zur Erinnerung an Arzttermine

Hallo {Vorname}, nur eine kurze Erinnerung an Ihren Termin bei {Arzt} um {Zeit}. Wenn Sie aus irgendeinem Grund Ihren Termin nicht wahrnehmen können, antworten Sie bitte mit CANCEL, um Ihren Termin abzusagen oder verschieben Sie Ihren Termin hier {Link}.

Informative Textnachrichten für Patienten

Hallo {Vorname}, wussten Sie, dass {Krankheit oder Zustand} durch {vorbeugende Maßnahme} verhindert werden kann? Hier finden Sie weitere Informationen {Link}, wie Sie sich vor {Krankheit} schützen können. Herzliche Grüße {Gesundheitsdienstleister}.

Textnachricht für die Ergebnisse medizinischer Untersuchungen

Hallo {Vorname}, Ihre {Testtyp} Testergebnisse liegen zur Abholung bereit. Bitte vereinbaren Sie hier einen Termin {link}, damit wir Ihre Ergebnisse mit Ihnen besprechen können. {Medizinisches Zentrum}.

Reaktivierung: Jährliche Erinnerung an die Patientenuntersuchung

Hallo {Vorname}, können Sie es glauben? Seit Ihrer letzten Untersuchung bei uns ist fast ein Jahr vergangen. Sorgen Sie mit regelmäßigen Untersuchungen für eine gesunde Grundlage - jetzt buchen unter {Link}. {Gesundheitsdienstleister}.

Planen von Arztterminen per SMS

Hallo {Vorname}, wir haben Ihre Überweisung von {GP Name} für einen Termin bei {Facharzt} erhalten. Bitte gehen Sie auf {Link}, um einen Termin zu vereinbaren. Mit freundlichen Grüßen, {Facharztbüro}.

Die gesamte Kommunikation für das Gesundheitswesen an einem Ort

Was ClickSend von den anderen unterscheidet? Wir haben nicht nur einen umfassenden 24-Stunden-Kundensupport und ein SLA mit einer Garantie für 100 %-ige Verfügbarkeit, sondern bieten auch eine vollständige Kommunikationssuite.

Verwenden Sie den Online-Fax-Dienst, um HIPAA-kompatible Faxe automatisch zu senden

Das Gesundheitswesen ist nach wie vor sehr abhängig von Faxdienste und es ist wichtig, dass die Kommunikation sicher übermittelt wird. Sie müssen sich nicht länger um den Betrieb eines Faxgeräts sorgen, sondern können Faxe schnell und sicher mit unserem Cloud-Faxdienst versenden. Beachten Sie, dass Ihre Faxe schnell und nach den höchsten Sicherheitsstandards gesendet werden, einschließlich der HIPAA-Konformität.

Verwenden Sie den Online-Briefversand, um vertrauliche Krankenakten und Informationen sicher zu senden

Sie möchten Ihre jährlichen Erinnerungen optimieren? Wie wäre es mit dem Versand einer automatisierten Postkarte wenn es Zeit wird, dass Ihre Patienten zur Untersuchung vorbeischauen? Müssen Sie Briefe, Testergebnisse, Rechnungen oder andere offizielle Dokumente versenden? Das geht auch mit dem ClickSend Dienst für den Briefdruck und -versand.

Legen wir los mit SMS für Gesundheitsdienstleister

Rufen Sie noch heute ClickSend über unser Kontaktformular an oder senden Sie eine E-Mail, um zu erfahren, wie SMS-Lösungen für das Gesundheitswesen Ihre Produktivität und die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter und Patienten steigern können.

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