SMS för bank och finans

SMS för bank och finans

Använd textmeddelanden för att förbättra alla processer på din finansiella institution.

Börja Skicka Gratis

2021 SMS Gateway med bästa värde vid SMS jämförelse 5 Stars Icon

Bankkommunikation via SMS med ClickSend

Användandet av internetbank har vuxit otroligt de senaste tio åren och i synnerhet mobilbank. Även om mobila bankärenden först utfördes via SMS och sedan via mobila webbläsare. Numera är det primärt appar då kravet på säkerheten har ökat i takt med att allt fler använder mobilbanker. Finansiella institutioner av alla dess slag, inklusive banker, kreditinstitut, kreditkortsföretag, mäklare, långivare och pengaöverföringsverksamheter kan få enorma fördelar genom att erbjuda mobila banktjänster.

Mobilmarknadsföring för bankkkommunikation och säkerhet

Även om SMS för tillfället används mindre för att genomföra banktransaktioner så finns det flera SMS lösningar för banker som är speciellt anpassade för att användas inom bank och finans. Fördelarna med att använda SMS för banker är bland annat förbättrad kommunikation när det kommer till hastighet, kostnadseffektivitet, pålitlighet och tillgänglighet. Öppnings- och svarsfrekvensen för textmeddelanden är långt högre än den för -post vilket i sin tur är föredraget över traditionell post och röstsamtal.

Kunder vill ha pålitlig information när det gäller deras finansiella transaktioner. Investera i en SMS gateway för bank till din finansiella institution för att förstärka din kundnöjdhet och således maximera din lönsamhet.

SMS banklösningar kan användas på följande sätt:

  • Informera konsumenter omgående om kontotransaktioner

  • Använd engångslösenord för att minska bedrägerier och stölder

  • Generera bedrägerivarningar i realtid

  • Skicka betalningspåminnelser

  • Påverka skuldinsamling

  • Minska obetalda låneinbetalningar

  • Låt kunderna bevaka sin kontoaktivitet

  • Minska driftskostnader

  • Öka kundnöjdheten och antalet återkommande kunder

Kunder vill ha pålitlig information när det gäller deras finansiella transaktioner. Investera i en SMS gateway för bank till din finansiella institution för att förstärka din kundnöjdhet och således maximera din lönsamhet.

Varför använda SMS kommunikation inom bank och finans

Detta är bara några av de sätt som finansbranschen drar nytta av SMS

SMS exempel för bank - Nytt sparkonto

Var närvarande på kanalen som spelar roll

I dessa tider förväntar sig människor pålitlig information snabbt, vilket gör textmeddelanden till den perfekta kommunikationsmetoden. Konsumenter som registrerar sig för SMS brukar vara mer mottagliga för det formatet; eftersom de har valt att detta är deras föredragna kommunikationssätt med banker, över tid kommer detta innebära större nytta av de erbjudna tjänsterna. Gör det möjligt för dina kunder att själv hantera sin mobilbank och vara mottagliga för SMS för att säkra att kunderna är nöjda och förblir lojala till ditt varumärke.

Förenkla dina bankmeddelanden

Det finns många transaktionsmeddelanden som du behöver skicka till dina kunder under den dagliga verksamheten, till exempel när pengar har förts över, konton nollats, avgifter ändrats, lån som godkänts eller nyligen godkända lån.

Med SMS lösningar för banker kan du snabbt och enkelt informera dina kunder om transaktioner, skicka betalningspåminnelser (vilket minskar förfallna betalningar), skicka inbetalningsinformation till kunder med skulder samt låta kunder bevaka sin kontoaktivitet. Genom att automatisera dina meddelanden genom integrationer kan du skala bort timmar från din kommunikationsprocess vilket sänker dina driftskostnader.

SMS bank exempel - Ny betalning, kortpin, lågt saldo
SMS säkerhet för banker - Exempel på tillfälliga lösenord och misstänksam aktivitet

Automatisera repetitiva säkerhetsprocesser via SMS

Banker har alltid varit en måltavla för kriminella - tänk på alla bankrån och avancerade kupper - och precis som att banker har flyttat online så har även de kriminella gjort det.

Således lägger banker och finansiella institut stora summor tid och pengar på att se till så deras system är säkra och de gör allt för att minska bedrägerier och stölder. Det vanligaste sättet att använda SMS för säkerhet är genom textmeddelanden för Tvåfaktorsautentisering, genom att skicka engångslösenord. Du kan också använda SMS för att i realtid skicka varningar om bedräglig aktivitet på kunders konton. Genom att göra det sparar du tid eftersom du slipper ringa kunder och kan stänga ner aktivitet på kontot mycket snabbare - vilket minskar att ytterligare bedräglig aktivitet sker och skyddar kunderna. Vilket i sin tur leder till ökad lojalitet mot ditt företag.

En SMS gateway kan effektivt användas inom finansiella marknader till fördel för såväl kund som tjänsteleverantörer. Det inkluderar att använda SMS för korsförsäljning och förebygga bedrägerier.

Några av våra favorit användarcase och SMS mallar för bank och finansbranschen

Skapa bättre kontakt med dina kunder i de ögonblick som gör skillnad med meddelanden som faktiskt läses.

Lånegodkännande

Hej {förnamn}, ditt lån med {bank} har godkänts. Vi har skickats dina lånedokument via e-post. Om du inte mottagit dem, vänligen kontakta oss. Vänliga hälsningar, {bank}.

Kreditkortsbetalningspåminnelse

Hej {förnamn}, bara en påminnelse om att ditt kreditkort som slutar på {4 siffror} skall betalas den {dag}. Minsta betalning är {betalningssumma}. Vänligen säkra att betalning görs i tid för att undvika förseningsavgifter. {Bank}.

Påminnelse - kreditkort skickat

Hej {förnamn}, ditt nya kreditkort hos {bank} har postats till dig. Vänligen notera att din PINkod har skickats separat. Om du inte mottagit ditt kreditkort och/eller PIN innan {datum} ber vi dig vänligen kontakta oss så vi kan skicka det igen. {bank}.

Notiser vid stora banktransaktioner

Hej {förnamn}, det här är en automatiserad varning att {summa} har förts över från ditt bankkonto till {mottagare}. Om det inte var du som genomförde transaktionen ber vi dig kontakta oss omedelbart. {Bank}.

Transaktionsnotiser för bankomater

Hej {förnamn}, du har tagit ut {summa} från {bankomat}. Ditt saldo är nu {saldo}. Om du inte gjorde detta, vänligen kontakta oss omgående. {Bank}.

SMS om avgiftsförändring

Hej {förnamn}, med den centralbanken senaste {ökning/sänkning} av räntan så har räntan på ditt lån uppdaterats till {ränta}. Dina betalningar kommer nu vara {summa} från och med {datum}. Om du har några frågor, vänligen kontakta oss. {Bank}.

Låt oss börja med SMS för bank och finans

Turboladda din kommunikationsstrategi och se hur lönsamheten ökar i ditt finansbolag. Registrera dig för en gratis provperiod så kan du se hur textmeddelanden kan hjälpa ditt finansbolag eller kontakta oss för hjälp rörande integrering.

Sekretess & juridiskt© 2021 ClickSend