SMS für Versorgungsunternehmen

Textnachrichten für Versorgungsunternehmen

Optimieren Sie Prozesse und bieten Sie die bestmögliche Benutzererfahrung mit Textnachrichten von Versorgungsunternehmen.

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Nachrichten per SMS in der Versorgungsbranche

SMS-Lösungen für Versorgungsunternehmen können im gesamten Energie- und Versorgungssektor eingesetzt werden, um Prozesse im Zusammenhang mit Workflows zu automatisieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Oft sind Stromrechnungen die gefürchteten Zahlungen, die Kunden missbilligen. Wenn Sie den Kunden den Vorgang so einfach wie möglich gestalten, sind sie eher geneigt, pünktliche Zahlungen zu leisten.

Senden Sie SMS

Verwenden Sie Textnachrichten, um Rechnungserinnerungen zu senden und pünktlich bezahlt zu werden.

Hallo Donna, denken Sie bitte daran, bis zum 12.02. 150 € auf das Konto 234678 zu überweisen. Besuchen Sie smsu.io/xxxxx, um per Kreditkarte zu bezahlen. Mit freundlichen Grüße

Energy Supply Co.

Hallo Graham, der Besitzer der 388 Main St, hat die Anwesenheit eines Hundes bestätigt und eine Verschiebung des Zählerstandes für die nächste Woche beantragt.
Senden Sie SMS

Setzen Sie sich mit Auftragnehmern in Verbindung, um schnell und einfach wertvolle Informationen bereitzustellen.

Geben Sie Ihren Kunden wertvolle Tipps, unabhängig davon, welche Art des Versorgungsdienstes Sie anbieten.

Senden Sie SMS

Hallo Ella, wir haben festgestellt, dass Ihre Wasserrechnung letzten Monat höher war als gewöhnlich. Hier sind einige Tipps zum Wassersparen smsu.io/xxxxx.

Herzliche Grüße, Water Co.

Es gibt keine einfachere oder günstigere Art der Kommunikation zwischen Kunden, Mitarbeitern und Auftragnehmern. Wasser, Strom, Gas, Solar, Internet, Transport und Telekommunikationsanbieter können alle einen SMS-Nachrichtendienst zum Nutzen ihres Geschäfts und ihres Kundenstamms einsetzen.

Vorteile von Textnachrichten für Versorgungsunternehmen

Versorgungsunternehmen verwenden SMS-Textnachrichten, um ein besseres und kostengünstigeres Kundenerlebnis zu bieten, das zu einer höheren Kundenzufriedenheit bei geringeren Kosten führt. SMS ist auch ein großartiges Tool zur Verbesserung der internen Effizienz und zur Maximierung der Anzahl pünktlicher Zahlungen.

Beispiel für den SMS-Versand von Erinnerungen für die Stromrechnung

Senden Sie sofort und automatisch Zahlungs- und Verlängerungserinnerungen

Mit der Integration von ClickSend in Ihr CRM können Sie automatisch Zahlungs- und Erneuerungserinnerungen in einem Format senden, das tatsächlich gelesen wird. SMS hat Öffnungsraten von bis zu 98 %. Und Erinnerungen per Textnachricht erhöhen nachweislich den Anteil pünktlich eingetroffener Zahlungen.

Unglaublicher Return-on-Investment (ROI)

SMS für Versorgungsunternehmen ist ein billiges, aber äußerst zielgerichtetes Mittel zur Vermarktung und Kommunikation. Das Senden personalisierter Nachrichten an Kunden in einem Format, auf das sie antworten können, führt zu einem besseren Engagement und höheren Umsätzen.

Verbessern Sie den Kundendienst.

Der SMS-Kundendienst bietet eine schnelle und kostengünstige Möglichkeit, Kunden zu unterstützen. Textnachrichten, die beantwortet werden können sind zudem der bevorzugte Kommunikationskanal für Kunden.

SMS eignet sich ideal für Versorgungsunternehmen, um alles von Terminerinnerungen bis hin zu Ausfallbenachrichtigungen zu senden. Mit der ClickSend-Plattform geht das schnell, leistungsstark und unglaublich einfach.

  • Rechnungszahlung per SMS; Verknüpfen Sie Ihre Zahlungsplattform für Ihre SMS-Zahlungserinnerung.

  • Betriebsausfälle; Sorgen Sie dafür, dass Ihre Kunden informiert sind - und zufrieden.

  • Kundendienst; Menschen gefällt die Möglichkeit, per SMS mit ihrem Anbieter in Kontakt zu treten.

  • Terminerinnerungen; Verwenden Sie wechselseitige SMS und geben Sie Kunden eine bequeme Möglichkeit, Termine zu bestätigen, zu kündigen und neu zu planen.

Erhalten Sie mit Vorlagen für SMS-Nachrichten pünktlich Ihre Bezahlungen

Verwenden Sie Textnachrichten für Versorgungsunternehmen, um überfällige Zahlungen und den Zeitaufwand für die Verfolgung von Rechnungen zu reduzieren. Senden Sie Textnachrichten, wenn eine Rechnung erstellt wird, kurz bevor sie fällig wird und wenn sie schon längst fällig ist.

Hallo {Vorname}, die {Service}-Rechnung für Konto {Kontonummer} wurde per E-Mail an Sie gesendet. Über eine baldige Zahlung wären wir sehr dankbar. Herzliche Grüße [Name des Unternehmens].

1. Senden Sie eine Textnachricht, wenn eine Rechnung erstellt wird.

Hallo {Vorname}, Ihre {Service}-Rechnung ist in [Anzahl Tage] Tagen fällig. Bitte zahlen Sie bis zum {Datum}, um verspätete Gebühren zu vermeiden. Herzliche Grüße, [Firma].

2. Senden Sie eine Erinnerung einige Tage vor Fälligkeit der Rechnung.

Hallo {Vorname}, Ihre Rechnung für {Betrag} war bereits fällig. Wir würden uns über eine sofortige Zahlung freuen. Wenn Sie Probleme bei der Zahlung haben, antworten Sie bitte mit HILFE, damit sich ein Kundendienstmitarbeiter an Sie wenden kann. Herzliche Grüße [Firma].

3. Senden Sie Nachrichten, wenn eine Rechnung überfällig ist.

Besonders praktische Textnachricht-Vorlagen für Versorgungsdienste

Halten Sie Mitarbeiter, Auftragnehmer und Kunden mit diesen Nachrichtenvorlagen auf dem Laufenden, egal wo sie sich befinden.

SMS-Benachrichtigung für ausstehende Anschlussdienste

Hallo {Vorname}, wir von [Firma] möchten Sie kurz darauf hinweisen, dass [Name des Personals] um {Uhrzeit, Datum} zum [Dienst] verfügbar sein wird. Bitte stellen Sie sicher, dass jemand zu Hause ist, um Einlass zu gewähren. [Firma].

SMS-Benachrichtigungen für Ausfälle

Hallo {Vorname}, bei uns sind am [Datum] zwischen [Zeitfenster] Wartungsarbeiten geplant. Zu diesem Zeitpunkt ist [Dienst] möglicherweise nicht verfügbar. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und werden uns bemühen, die Störungen so gut wie möglich einzuschränken. Herzliche Grüße - [Firma].

SMS Hilfreiche Tipps und Hinweise

Hallo {Vorname}, wir haben festgestellt, dass Ihre [Service-]Rechnung ungewöhnlich hoch war. Hier sind einige nützliche Spar-Tipps für Ihre nächste [Service] -Rechnung: [Link]. Möchten Sie sich mit einem unserer Mitarbeiter in Verbindung setzen, antworten Sie auf diese Nachricht. [Unternehmen].

SMS-Benachrichtigungen für Dienstpläne und Personal

Hallo {Vorname}, der Dienstplan für die nächste Woche ist fertig und unter [Link] verfügbar. Bitte überprüfen Sie Ihre Schichten und lassen Sie es mich wissen, wenn Sie eine bestimmte Schicht nicht wahrnehmen können. Herzliche Grüße - [Vorgesetzter].

Es gibt keine kostengünstigere und weniger aufdringliche Art der Kommunikation als per SMS. Verbinden Sie sich mit Menschen, wenn sie zu Hause, im Büro oder unterwegs sind. Angesichts der Tatsache, dass die meisten Menschen über ein Mobiltelefon verfügen und für das Versenden und Empfangen von SMS-Nachrichten keine zusätzliche App erforderlich ist.

Kommunizieren Sie Ihre Nachricht kurz und schnell per SMS auf dem Kanal, den viele Menschen bevorzugen.

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