Informazioni legali

Termini di utilizzo di ClickSend

1. Servizi

    ClickSend fornisce i suoi servizi a voi soggetti ai seguenti termini e condizioni. Se visitate o effettuate transazioni elettroniche in qualsiasi modo su ClickSend, accettate e vi impegnate a rispettare questi termini e condizioni.

    ClickSend fornisce agli utenti una varietà di strumenti e risorse per raccogliere i numeri di cellulare dei visitatori e per creare, lanciare e gestire online SMS e MMS, e-mail, fax e posta online (i "Servizi"). Di seguito sono riportati i termini e le condizioni per l'utilizzo dei Servizi. Firmando il presente documento o dopo aver effettuato il primo login, l'utente accetta i presenti termini e condizioni.

2. Servizi e assistenza

    2.1 I Servizi sono forniti nel rispetto del presente Contratto, come può essere modificato da ClickSend, e di tutte le linee guida, regole o politiche operative che ClickSend può stabilire e pubblicare di volta in volta (il "Contratto"). Pubblicando versioni aggiornate del Contratto sul sito web di ClickSend, o comunque fornendovi un avviso, ClickSend può modificare i termini del Contratto e può interrompere o rivedere uno o tutti gli altri aspetti dei Servizi a sua esclusiva discrezione. Tutte queste modifiche entreranno in vigore al momento della pubblicazione del Contratto aggiornato sul Servizio.

    2.2 I Servizi sono disponibili solo per le persone che possono stipulare contratti legalmente vincolanti ai sensi della legge applicabile. Senza limitare quanto sopra, i Servizi non sono disponibili per le persone di età inferiore ai 18 anni. Se non siete qualificati, siete pregati di non utilizzare i Servizi.

    2.3 I Servizi consentono ai siti web aziendali, ai siti web delle piccole imprese e ai siti della comunità di iscrivere i visitatori del sito web, di raccogliere e recuperare i dati di iscrizione dei visitatori e di sviluppare ed eseguire comunicazioni con i visitatori e altri potenziali clienti mirati

    2.4 Sia il numero di messaggi inviati attraverso il Servizio che il numero di caratteri dei dati trasferiti via SMS sono misurati da ClickSend. I normali account ClickSend consentono di inviare un numero illimitato di comunicazioni, a condizione che l'account disponga di credito sufficiente.

    2.5 Per poter utilizzare i Servizi è necessario compilare il modulo di registrazione nella pagina di Iscrizione. Fornirete informazioni veritiere, accurate, aggiornate e complete su di voi, come richiesto nel modulo di registrazione. Come parte del processo di registrazione, identificherete un indirizzo e-mail e una password per il vostro account ClickSend. L'utente è responsabile del mantenimento della sicurezza del proprio account, delle password e dei file, nonché di tutti gli usi del proprio account e dei Servizi a proprio nome. ClickSend si riserva il diritto di rifiutare la registrazione o di cancellare gli account che ritiene inappropriati.

    2.6 Se il trattamento dei dati personali dei vostri dipendenti, collaboratori o clienti ("Dati personali della società") è disciplinato dal Regolamento generale sulla protezione dei dati personali 2016/679 (GDPR), i termini aggiuntivi nella nostra Programma di elaborazione dati("DPS") si applicano e fanno parte del presente Accordo.

3. Restrizioni e responsabilità

    3.1 Questo è un Contratto per Servizi, e il presente Contratto non concede all'utente la licenza di alcun software. L'utente non potrà, direttamente o indirettamente: decodificare, decompilare, disassemblare o tentare in altro modo di scoprire il codice sorgente, il codice oggetto o la struttura sottostante, le idee o gli algoritmi di, o trovati presso o attraverso i Servizi o qualsiasi software, documentazione o dati relativi ai Servizi ("Software"); rimuovere qualsiasi avviso o etichetta di proprietà dai Servizi o qualsiasi Software, modificare, tradurre o copiare, distribuire, dare in pegno, assegnare o altrimenti trasferire o gravare i diritti ai Servizi o qualsiasi Software. I servizi devono essere utilizzati solo per scopi commerciali, strettamente nessun uso personale a meno che non sia stata data la preventiva approvazione da ClickSend.

    3.2 L'utente riconosce e accetta che i Servizi e i nomi e i loghi della società ClickSend e tutti i relativi nomi di prodotti e servizi, marchi di design e slogan, sono di proprietà di ClickSend o dei suoi affiliati o fornitori (collettivamente, i "Marchi"). L'utente non è autorizzato ad utilizzare alcuno dei Marchi in qualsiasi pubblicità o qualsiasi altro modo commerciale senza il previo consenso scritto di ClickSend. L'utilizzo dei Servizi non conferisce alcun titolo o proprietà nel Servizio, il Software o i Marchi e non è una vendita di qualsiasi diritto nel Servizio, il Software o i Marchi. Tutti i diritti di proprietà rimangono di ClickSend o dei suoi fornitori terzi, a seconda dei casi.

    3.3 L'utente dichiara, accetta e garantisce che utilizzerà i Servizi solo nel rispetto del Contratto e di tutte le leggi applicabili (incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le politiche e le leggi relative allo spamming, alla privacy, all'oscenità o alla diffamazione). L'utente accetta di non accedere o utilizzare in altro modo elenchi di contatti di terze parti in relazione alla preparazione o alla distribuzione di messaggi non richiesti a terze parti. L'utente accetta di indennizzare e tenere indenne ClickSend da eventuali danni, perdite, responsabilità, risarcimenti e spese (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, costi e spese legali ragionevoli) in relazione a qualsiasi rivendicazione o azione legale derivante da una presunta violazione di quanto sopra o altrimenti derivante da o relativa all'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente. Anche se ClickSend non ha alcun obbligo di monitorare il contenuto fornito dall'utente o l'utilizzo dei servizi, ClickSend può farlo e può rimuovere tali contenuti o proibire qualsiasi utilizzo dei servizi che ritiene possa essere (o si presume che sia) in violazione di quanto sopra.

    3.4 I Servizi possono essere utilizzati solo per scopi leciti. È vietata la trasmissione o la sollecitazione di qualsiasi materiale che violi le leggi federali, statali o altre leggi che possono essere applicate nella vostra area locale. Inoltre, l'utente non deve utilizzare i Servizi per inviare materiale che sia:

      (a) che, in considerazione degli atteggiamenti contemporanei della società in cui il materiale viene ricevuto, può risultare offensivo per gli adulti ragionevoli;

      (b) è probabile che, tenuto conto della legge e degli atteggiamenti contemporanei della società, sia inadatto ai minori;

      (c) promuove, incita o istruisce in materia di criminalità;

      (d) descrive, incita o promuove attività sessuali illegali;

      (e) promuove o incita alla violenza o all'odio contro qualsiasi persona o gruppo, o incita all'odio razziale;

      (f) provoca un inutile allarme, angoscia o panico o ha un carattere minaccioso;

      (g) contiene virus o worm per computer;

      (h) viola qualsiasi legge;

      (i) fraudolento;

      (j) è in contravvenzione delle regole sulla privacy;

      (k) viola la riservatezza, il copyright o altri diritti di proprietà intellettuale o qualsiasi altro interesse proprietario di qualsiasi individuo;

      (l) è falso, fuorviante o ingannevole, o suscettibile di indurre in errore o di ingannare;

      (m) fornisce consulenza finanziaria a qualsiasi persona;

      (n) è obsoleto, tenuto conto delle informazioni generalmente disponibili, successivamente pubblicate, o divulgate o rese disponibili;

      (o) diffamatorio;

      (p) ha lo scopo di fornire un avvertimento o una notifica su un rischio grave per la sicurezza delle persone o dei beni (ad esempio, servizi di emergenza); o

      (q) viola leggi, regolamenti e linee guida riguardanti la pubblicità, le approvazioni e le testimonianze, incluse le linee guida e i regolamenti emanati dall'Autorità Australiana per i Media e le Comunicazioni, dalla Commissione Australiana per la Concorrenza e i Consumatori, dalla Commissione Federale del Commercio degli Stati Uniti e da qualsiasi altra giurisdizione equivalente

    3.5 Utilizzando le varie funzionalità dei Servizi, l'utente può fornire informazioni (come nome, informazioni di contatto o altre informazioni di registrazione) a ClickSend. ClickSend può utilizzare queste informazioni e qualsiasi informazione tecnica sull'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente per personalizzare le presentazioni, facilitare gli spostamenti attraverso il Servizio o comunicare separatamente con l'utente.

    3.6 ClickSend non utilizzerà nessuna delle vostre liste di abbonati o altre informazioni sui clienti per scopi diversi da quelli previsti dal servizio. Le informazioni sui clienti non saranno condivise con altre parti. Inoltre, ClickSend non utilizzerà le informazioni dei clienti per l'invio di messaggi commerciali non richiesti.

    3.7 L'utente si atterrà alla nostra Politica Anti-Spam, nonché alla legislazione e alle linee guida sulla privacy applicabili alle giurisdizioni in cui i messaggi vengono inviati e ricevuti. In particolare, l'utente garantisce e si impegna in ogni momento a garantire e a far sì che, laddove richiesto dalla legge applicabile, il destinatario di qualsiasi comunicazione inviata tramite i Servizi abbia acconsentito o abbia altrimenti optato per la ricezione di tale messaggio come richiesto dalla legge o dalla normativa applicabile.

    3.8 Non è consentito utilizzare ClickSend per distribuire concorsi illegali, schemi piramidali, catene di Sant'Antonio o campagne di marketing multilivello.

    3.9 L'utente non può utilizzare ClickSend per inviare campagne di messaggi che collegano o visualizzano nudità, contenuti osceni, contenuti relativi al gioco d'azzardo, contenuti farmaceutici, software illegali, virus, o per distribuire qualsiasi altro contenuto che riteniamo inappropriato.

4. Risoluzione

    4.1 L'utente può risolvere il presente Contratto in qualsiasi momento contattandoci. La corrispondenza deve includere nome, cognome e nome utente ClickSend. In caso di rescissione del presente contratto non verrà emesso alcun rimborso.

    4.2 ClickSend può risolvere il presente Contratto o i Servizi in qualsiasi momento con o senza causa, e con o senza preavviso. ClickSend non avrà alcuna responsabilità nei confronti dell'utente o di terzi a causa di tale risoluzione. Se ClickSend rescinde il presente accordo perché l'utente ha violato la politica Anti-Spam, non sarà emesso alcun rimborso.

    4.3 ClickSend può cancellare i dati archiviati entro 30 giorni dalla data di cessazione. Tutte le sezioni del presente accordo che per loro natura sopravvivranno alla rescissione, inclusi, senza limitazione, la proprietà, le esclusioni di garanzia e le limitazioni di responsabilità.

5. Esclusione di garanzia; Rimedi

    L'USO DEI SERVIZI E QUALSIASI AFFIDAMENTO DA PARTE VOSTRA SUI SERVIZI, COMPRESA QUALSIASI AZIONE DA VOI INTRAPRESA A CAUSA DI TALE USO O AFFIDAMENTO, È A VOSTRO ESCLUSIVO RISCHIO. CLICKSEND NON GARANTISCE CHE I SERVIZI SARANNO ININTERROTTI O PRIVI DI ERRORI; NÉ FORNISCE ALCUNA GARANZIA IN MERITO AI RISULTATI CHE POSSONO ESSERE OTTENUTI DALL'UTILIZZO DEI SERVIZI. I SERVIZI SONO FORNITI "COSÌ COME SONO" E CLICKSEND DECLINA OGNI GARANZIA, ESPRESSA O IMPLICITA, INCLUSE, MA NON LIMITATE A, GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO E NON VIOLAZIONE.

    L'unico ed esclusivo rimedio a vostra disposizione per qualsiasi malfunzionamento o inadempienza dei Servizi è che ClickSend si adoperi in modo commercialmente ragionevole per regolare o ripristinare i Servizi.

6. Limitazione di responsabilità

    NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, IN NESSUN CASO E IN NESSUNA TEORIA LEGALE, TORTO, CONTRATTO O ALTRO, CLICKSEND O UNO QUALSIASI DEI SUOI FORNITORI DI SERVIZI SOTTOSTANTI, PARTNER COMMERCIALI, FORNITORI DI INFORMAZIONI, FORNITORI DI ACCOUNT, LICENZIATARI, DIPENDENTI, DISTRIBUTORI O AGENTI (COLLETTIVAMENTE DENOMINATI PER GLI SCOPI DI QUESTA SEZIONE COME "CLICKEND") SARANNO RESPONSABILI NEI CONFRONTI DELL'UTENTE O DI QUALSIASI ALTRA PERSONA PER QUALSIASI DANNO MONETARIO, SIA DIRETTO, INDIRETTO, SPECIALE, INCIDENTALE, COPERTURA, AFFIDAMENTO O DANNI CONSEQUENZIALI, ANCHE SE CLICKSEND SARÀ STATO INFORMATO DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI, O PER QUALSIASI RICHIESTA DI RISARCIMENTO DA PARTE DI QUALSIASI ALTRA PARTE. NEL CASO IN CUI, NONOSTANTE QUANTO SOPRA, CLICKSEND SIA RITENUTO RESPONSABILE NEI VOSTRI CONFRONTI PER DANNI DA QUALSIASI CAUSA, E INDIPENDENTEMENTE DALLA FORMA DELL'AZIONE (SIA PER CONTRATTO, TORTO (INCLUSA LA NEGLIGENZA), RESPONSABILITÀ DEL PRODOTTO O ALTRO), LA RESPONSABILITÀ DI CLICKSEND NEI VOSTRI CONFRONTI SARÀ LIMITATA ALL'IMPORTO PAGATO PER IL SERVIZIO. ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO L'ESCLUSIONE O LA LIMITAZIONE DI DANNI INCIDENTALI O CONSEQUENZIALI, QUINDI QUESTA LIMITAZIONE ED ESCLUSIONE POTREBBE NON ESSERE APPLICABILE ALL'UTENTE.

7. Servizio SMS

    7.1 ClickSend fornisce un servizio SMS che invia messaggi ai telefoni cellulari utilizzando operatori consolidati e società di aggregazione. La fornitura del servizio SMS è soggetta ai seguenti Termini di Servizio.

    7.2 L'utente riconosce che ClickSend consegna i messaggi SMS attraverso le principali società di telecomunicazioni e i fornitori di reti mobili e può quindi influenzare la trasmissione dei messaggi SMS solo entro i limiti tecnici imposti dai suddetti fornitori. I messaggi SMS inviati via Internet saranno trasferiti ai destinatari mobili indirizzati a tempo debito, a condizione che il telefono del destinatario sia acceso e si trovi in un'area coperta dal suo fornitore di rete mobile abbonato. L'utente riconosce che, a seconda dell'operatore di telefonia mobile del destinatario, potrebbe non essere possibile trasmettere il messaggio SMS al destinatario con successo. ClickSend non rivendica né garantisce la disponibilità o la prestazione di questo servizio. Sebbene ClickSend faccia ogni sforzo per consegnare il messaggio in modo tempestivo, ClickSend non si assume alcuna responsabilità per ritardi nella trasmissione o per il mancato recapito dei messaggi SMS.

    7.3 ClickSend addebita i messaggi SMS trasmessi in base ai relativi registri di trasmissione. Questi registri sono ritenuti corretti e validi anche se il cliente ha contestato la correttezza delle registrazioni contabili, a meno che le indagini di ClickSend non abbiano prodotto prove di problemi tecnici o di errori. Poiché ClickSend non può garantire la consegna dei messaggi SMS ai destinatari a causa di possibili errori da parte dei provider di telefonia mobile, ClickSend non rimborserà i messaggi SMS non recapitabili al cliente.

    7.4 L'utente accetta che tutte le attività, riconducibili al suo nome utente e alla sua password, sono considerate come eseguite da lui stesso e sono per lui legalmente vincolanti.

8. Esportazione di servizi o dati tecnici

    L'utente non può rimuovere o esportare dall'Australia o consentire l'esportazione o la riesportazione dei Servizi, o di qualsiasi prodotto diretto degli stessi, inclusi i dati tecnici, in violazione di qualsiasi restrizione, legge o regolamento dell'Australia o di qualsiasi altro paese applicabile.

9. Varie ed eventuali

    9.1 Se una qualsiasi disposizione del Contratto dovesse risultare inapplicabile o non valida, tale disposizione sarà limitata o eliminata nella misura minima necessaria affinché il presente Contratto rimanga altrimenti in pieno vigore ed efficace ed applicabile.

    9.2 ClickSend e l'utente accettano che il Contratto è la dichiarazione completa ed esclusiva della reciproca comprensione delle parti e sostituisce e annulla tutti i precedenti accordi scritti e orali, comunicazioni e altre intese relative all'oggetto del Contratto, e che tutte le rinunce e le modifiche devono essere firmate per iscritto da entrambe le parti, salvo quanto diversamente previsto nel presente documento. Nessun ritardo o omissione da parte di una delle parti nell'esercizio di qualsiasi diritto o rimedio ai sensi del presente Contratto o esistente per legge o per equità sarà considerato una rinuncia a tale diritto o rimedio.

    9.3 Nessuna agenzia, partnership, joint venture o occupazione viene creata come risultato del Contratto e l'utente non ha alcuna autorità di alcun tipo per vincolare ClickSend sotto qualsiasi aspetto.

    9.4 In qualsiasi azione o procedimento per far valere i diritti previsti dal Contratto, la parte prevalente avrà il diritto di recuperare le proprie spese e gli onorari degli avvocati.

    9.5 Il Contratto è disciplinato dalle leggi dello Stato di Victoria Australia a prescindere dalla sua scelta o dalla sua legge o dalle disposizioni in materia di conflitto di leggi. Tutte le azioni legali in relazione al Contratto saranno intentate presso i tribunali statali o federali situati a Melbourne, Victoria.

10. Requisiti del sistema

    Resta inteso che per utilizzare ClickSend è necessario utilizzare un PC Windows o Mac con Internet Explorer 7.0, Safari 3.0 e Firefox 2.0 o superiore. Inoltre, si raccomanda una connessione stabile a Internet. ClickSend può funzionare in modo limitato su altre piattaforme, ma non vi è alcuna garanzia di funzionalità in qualsiasi momento. Inoltre, ClickSend può funzionare in modo limitato su un browser web non Internet Explorer (come Netscape Navigator), ma non vi è alcuna garanzia di funzionalità completa su qualsiasi browser web.

11. Regole di conformità per l'invio di messaggi.

    Tutti i clienti ClickSend devono seguire le regole della legge federale sullo SPAM e gli aspetti Anti-Spam di questo accordo quando inviano messaggi elettronici attraverso il servizio. Di conseguenza, richiediamo quanto segue per i messaggi inviati attraverso il sistema ClickSend: Queste linee guida contribuiranno a garantire che ClickSend mantenga la sua reputazione e il suo status di whitelist con una serie di importanti vettori e programmi di whitelist. Se in qualsiasi momento la vostra campagna viene segnalata come SPAM da un vettore abbonato, ClickSend si riserva il diritto di cancellare il vostro account senza preavviso.

12. Pratiche di comunicazione e di autorizzazione

    12.1 Ogni messaggio che contiene contenuti relativi al marketing inviato in relazione ai Servizi deve contenere un meccanismo di "Opt Out" che permetta agli abbonati di cancellarsi dalla lista dei contatti. Ognuno di tali meccanismi deve rimanere operativo per un periodo di trenta (30) giorni dopo la data di invio del messaggio, e deve essere nella forma e nella sostanza soddisfacente per ClickSend. L'utente riconosce e accetta di includere e non rimuovere, disattivare o tentare di rimuovere o disattivare questo meccanismo.

    12.2 L'utente accetta di importare, accedere o utilizzare in altro modo solo elenchi di contatti basati su autorizzazione. Gli elenchi di contatti acquistati sono vietati.

    12.3 Siete responsabili del monitoraggio, della correzione, dell'elaborazione delle richieste di Opt Out entro 10 giorni e dell'aggiornamento dei numeri di cellulare a cui vengono inviati i messaggi attraverso il vostro account ClickSend. ClickSend dispone di strumenti per la gestione degli opt-out.

    12.4 I messaggi inviati attraverso il Servizio possono generare reclami di abuso da parte dei destinatari. L'utente ha la responsabilità di garantire che le sue campagne di messaggi non generino una serie di denunce di abuso in eccesso rispetto alle norme di settore. ClickSend, a sua esclusiva discrezione, determinerà se il vostro livello di reclami di abuso è conforme alle norme del settore, e la sua determinazione sarà definitiva, vincolante e conclusiva per tutti gli scopi previsti dal presente Contratto.

    12.5 ClickSend, a sua discrezione, può immediatamente disabilitare l'accesso dell'utente senza rimborso ai Servizi se ClickSend ritiene, a sua esclusiva discrezione, che l'utente abbia violato uno qualsiasi dei messaggi e delle pratiche di autorizzazione sopra elencate, o la Politica Anti-Spam di ClickSend.

13. Spese per i caratteri dei messaggi SMS

    Un messaggio SMS standard ha un massimo di 160 caratteri. Messaggi più lunghi sono sicuramente possibili, tuttavia si tenga presente che il superamento dei 160 caratteri costituirà un "secondo" messaggio. L'utente finale vedrà questo messaggio come 1 messaggio lungo sul proprio portatile. Quando un messaggio è più lungo di 160 caratteri, si parla di messaggio multiplo in quanto contiene più messaggi (o più parti). Il limite totale di SMS diventa quindi di 153 caratteri per "parte", poiché i 7 caratteri sono utilizzati da intestazioni e piè di pagina invisibili che indicano quale parte del messaggio viene inviata (cioè la parte 1 di 2). Ad esempio: Se un messaggio è più lungo di 6 parti di messaggio, sarà troncato (vedi sotto). Se un messaggio contiene caratteri che non sono nel set di caratteri GSM 03.38, il tipo di messaggio sarà trattato come unicode. (https://en.wikipedia.org/wiki/GSM_03.38).

    Caratteri inglesi standard:

      1 – 160 characters = 1 Message
      161 – 306 characters = 2 Messages
      307 – 459 characters = 3 Messages
      460 – 612 characters = 4 Messages
      613 – 765 characters = 5 Messages
      766 – 918 characters = 6 Messages


    Caratteri Non-GSM (Unicode):

      1 – 70 characters = 1 Message
      71 – 134 characters = 2 Messages
      135 – 201 characters = 3 Messages
      202 – 268 characters = 4 Messages
      269 – 335 characters = 5 Messages
      336 – 402 characters = 6 Messages


14. Spese per i caratteri dei messaggi vocali

    Se un messaggio è più lungo di 4 parti di messaggio, verrà troncato (vedi sotto). Se un messaggio contiene caratteri che non sono nel set di caratteri GSM 03.38, il tipo di messaggio sarà trattato come unicode.(https://en.wikipedia.org/wiki/GSM_03.38).

    Caratteri inglesi standard:

      1 – 300 characters = 1 Message
      301 – 600 characters = 2 Messages
      601 – 900 characters = 3 Messages
      901 – 1200 characters = 4 Messages


    Caratteri Non-GSM (Unicode):

      1 – 150 characters = 1 Message
      151 – 300 characters = 2 Messages
      301 – 450 characters = 3 Messages
      451 – 600 characters = 4 Messages


15. Prezzi e termini di pagamento

    Tutti i prezzi per la consegna dei messaggi sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento. L'utente è responsabile della revisione periodica del listino prezzi e di rimanere a conoscenza dei prezzi applicati da ClickSend.

    15.1 Account prepagati

      a) Il pagamento anticipato dei Servizi può essere effettuato con una carta di credito valida accettata da ClickSend, a meno che non siano stati presi altri accordi di pagamento tra l'utente e un rappresentante autorizzato ClickSend. Se per qualsiasi motivo ClickSend non è in grado di effettuare il pagamento automatico tramite carta di credito, l'utente verrà avvisato via e-mail. Tutti i pagamenti effettuati su ClickSend non sono rimborsabili, a meno che un account non venga chiuso da ClickSend per un motivo diverso dalla violazione della Politica Anti-Spam.

      b) In caso di addebito sulla carta di credito per una transazione, sarà possibile recuperare dal Cliente una tassa amministrativa di 50 dollari AUD o equivalente. ClickSend può addebitare gli interessi sull'importo della transazione dalla data di riaddebito fino al recupero del pagamento. Il tasso calcolato è il tasso addebitato dai principali banchieri di ClickSend sugli scoperti non garantiti di $100.000,00 o meno composti mensili.

      c) Il Cliente deve pagare le spese legali di ClickSend (a titolo di indennizzo) per far valere i diritti di ClickSend ai sensi del presente Contratto. Il Cliente deve inoltre pagare le commissioni e le spese da pagare a qualsiasi agenzia di recupero crediti incaricata da ClickSend per ottenere o tentare di ottenere il pagamento del conto dovuto dal Cliente.

      d) ClickSend potrebbe terminare l'Accordo di Servizio se il pagamento non è effettuato entro 14 giorni dalla data di scadenza.

      e) I saldi prepagati scadono se non vengono inviati messaggi entro 180 giorni e se non viene effettuata alcuna ricarica dell'account entro 180 giorni.

    15.2 Account post-pagati

      a) Il Cliente pagherà le tariffe come concordato nel Contratto di Servizio firmato.

      b) ClickSend fatturerà mensilmente al Cliente l'utilizzo del Prodotto da parte dello stesso e degli eventuali Clienti per i mesi precedenti.

      c) Il Cliente deve pagare la fattura secondo i termini di pagamento come concordati nell'Accordo di Servizio sottoscritto.

      d) ClickSend può addebitare una commissione per scoperto di 100 $ AUD più gli interessi sull'importo di qualsiasi fattura dalla data di scadenza del pagamento fino alla data in cui il pagamento viene effettuato al tasso calcolato come il tasso addebitato dai principali banchieri di ClickSend sugli scoperti non garantiti di $100.000,00 o meno composti mensili.

      e) Il Cliente deve pagare le spese legali di ClickSend (a titolo di indennizzo) per far valere i diritti di ClickSend ai sensi del presente Contratto. Il Cliente deve inoltre pagare le commissioni e le spese da pagare a qualsiasi agenzia di recupero crediti incaricata da ClickSend per ottenere o tentare di ottenere il pagamento del conto dovuto dal Cliente.

      f) ClickSend può rescindere il Contratto di Servizio se il pagamento non viene effettuato entro 14 giorni dalla data di scadenza.

Nuova Zelanda

    Linee guida per il settore della telefonia mobile neozelandese - per l'impostazione e la gestione dei servizi in modo completo

    Si raccomanda ai fornitori di servizi in Nuova Zelanda di familiarizzare con il Mobile Messaging Services Code.

    Il Mobile Messaging Services Code (Codice dei servizi di messaggistica mobile) è stato approvato dal TCF nel dicembre 2010. Il Codice stabilisce i diritti e gli obblighi dei fornitori di contenuti, degli aggregatori e dei fornitori di servizi di telecomunicazione per la pubblicità, la promozione e la gestione di tutti i servizi di messaggistica mobile a pagamento e non a pagamento in Nuova Zelanda.

    Questo Codice è entrato in vigore il 14 marzo 2011, sostituendo il Mobile Premium Messaging Services Code.

    Punti chiave sul codice:

    • Il Codice fornisce le linee guida e gli standard per la gestione delle best practice per quanto riguarda i Servizi di messaggistica mobile in Nuova Zelanda.
    • Il nuovo Codice sostituisce l'attuale Premium Messaging Services Code del febbraio 2008.
    • Il Codice è volontario.

    ClickSend non è responsabile di eventuali variazioni, interpretazioni errate, imprecisioni o incongruenze che possono apparire in questa pagina. Sottolineiamo che le informazioni qui contenute sono solo a titolo indicativo.

    Nuova Zelanda - altri documenti normativi pertinenti:

    TCF – Mobile Messaging Code Settembre 2014

    TCF – Codice di condotta per la fornitura di contenuti tramite telefoni cellulari

Stati Uniti d'America (USA)

    Potrebbero essere applicate le tariffe per i messaggi e i dati

I dati di contatto dell'assistenza clienti possono essere trovati qui.

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