Campagna di SMS promozionali
Fai in modo che la tua offerta non possa sfuggire a nessuno. Prova gli SMS per la tua prossima campagna promozionale e osserva crescere le tue vendite. Tutto ad un costo minimo.
Ecco come:
- Offri sconti sui pasti principali per i clienti abituali.
- Invita i clienti ad una serata VIP o ad un evento per la nuova stagione.
- Trasmetti i tuoi nuovi sconti per amici e familiari.
Messaggi di testo informativi
Alcuni messaggi vengono inviati semplicemente per dare informazioni. Non per aumentare le vendite o fare promozioni. Chiamiamo questi messaggi transazionali.
Usa gli SMS transazionali per:
- Ricorda ai pazienti gli appuntamenti in arrivo.
- Invia informazioni di tracciamento pacco.
- Verifica l'identità dei clienti per il mobile banking.
È fantastico anche per la messaggistica interna:
- Avvisa i membri del team quando c'è una variazione in merito a dove si tiene un training.
- Ottenere supporto tecnico urgente per bug critici.
- Contattare agenti in strada.
Conversazioni via SMS a due vie.
Migliora l'esperienza dei tuoi clienti offrendo messaggistica a due vie. Dato che più della metà degli utenti preferisce mandare messaggi al servizio clienti, perché non offrire supporto via SMS?
Ecco perché gli SMS sono il meglio per i tuoi team di assistenza:
- Risparmia tempo rispetto al telefonare ai clienti (spesso parlando con la segreteria telefonica).
- Tutte le conversazioni si trovano in un unico luogo.
- Velocità dei tempi di risposta paragonati alle email.
