Immagine di SMS di massa che mostrano messaggi che vengono inviati e due persone che li ricevono
ClickSend icona destra con motivo a zig zag

Servizio via SMS di massa

Messaggi di testo di massa semplici da inviare

Invia un volume elevato di messaggi di testo in modo rapido con il nostro servizio di messaggi di testo di massa. Contatta i clienti, lo staff o i fornitori nel modo più efficiente possibili con la piattaforma più veloce e affidabile in Italia's
  • Dashboard online intuitiva per inviare rapidamente campagne di massa.
  • Gateway per SMS ad alte performance per inviare migliaia di messaggi in pochi minuti.
  • Rendi il tutto automatico con una semplice integrazione o API potenti e flessibili.
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Perciò cosa sono gli SMS di massa?

Se vuoi contattare velocemente molte persone, i messaggi SMS di massa sono perfetti. Con questo sistema, anche chiamato messaggistica di massa, le imprese possono inviare un messaggio di testo o migliaia in pochi click tramite un gateway SMS. E con il coinvolgimento senza rivali e la velocità degli SMS, un semplice messaggio di testo può portare risultati incredibili.

Usa gli SMS per contattare clienti, fornitori, staff, appaltatori e azionisti a modo tuo:

  • Invia a tutti in una volta sola, in uno scoppio o trasmissione.
  • Scomponi e analizza la tua lista contatti; invia informazioni personalizzate a gruppi differenti.
  • Usa e-mail to SMS per inviare messaggi nello stesso modo in cui invieresti una email.
  • Programma i messaggi o imposta un'automazione per inviarli ad un orario specifico.
  • Integra gli SMS di massa nella tua applicazione nativa per invii perfettamente innescati.

Gli SMS di massa vengono comunemente usati per inviare campagne promozionali, allerta saldi, notizie, autenticazioni, aggiornamenti sul supporto clienti, promemoria per appuntamenti e notifiche.

Perciò cosa sono gli SMS di massa?

Esempio di una campagna di messaggi di massa che vengono inviati a 2538 contatti alla volta e che sono personalizzati con i nomi dei clienti.

Perché usare un servizio di SMS di massa

Con la crescita della tua impresa, diventa impossibile inviare SMS ai tuoi clienti divisi in gruppi tramite un dispositivo mobile. Utilizzando un gateway per SMS di massa puoi inviare migliaia di messaggi semplicemente come quando invii una email, ma col un tasso di apertura degli SMS del 98%.

Aumenta le vendite con i messaggi di testo di massa

Esempio che mostra Nadine mentre riceve un messaggio promozionale da Crazy Cupcakes. Esempio che mostra Nadine mentre riceve un messaggio promozionale da Crazy Cupcakes.

Aumenta le vendite con i messaggi di testo di massa

Aumenta le conversioni e le entrate grazie alle campagne di marketing via messaggi di testo. Gli SMS sono un modo fantastico per promuovere il tuo marchio, prodotto o servizio. Qualunque cosa tu voglia pubblicizzare, fallo con marketing via SMS di massa. Inoltre gestiamo le cancellazioni per te.

Invia rapidamente aggiornamenti critici

Due esempi per SMS di massa per messaggi di testo transazionali, con nomi personalizzati. Due esempi per SMS di massa per messaggi di testo transazionali, con nomi personalizzati.

Invia rapidamente aggiornamenti critici

Raggiungi rapidamente le persone con aggiornamenti urgenti. Invia allerte istantanee alla tua intera lista contatti con uno scoppio di SMS di massa. Oppure puoi attivare le risposte automatiche in base alle azioni dei clienti, come le conferme ordine o il tracking delle spedizioni. Questi messaggi transazionali ti fanno risparmiare ore di lavoro e tengono i tuoi contatti informati, sempre.

Costruisci relazioni con la messaggistica a due vie.

Esempio che mostra un cliente che risponde ad una campagna via SMS di massa e la conversazione a due vie che ne segue. Esempio che mostra un cliente che risponde ad una campagna via SMS di massa e la conversazione a due vie che ne segue.

Costruisci relazioni con la messaggistica a due vie.

Non accontentarti di una conversazione a senso unico: invia messaggi in massa e ricevi risposte senza costi extra.

  • Ricevi le risposte direttamente sulla tua email o scegli dove vengono inviate le risposte.
  • Guarda e rispondi alle risposte degli utenti tramite la dashboard.
  • Imposta una risposta automatica per rispondere automaticamente ed immediatamente alle domande più frequenti.

Scoprite di più su messaggi SMS bidirezionali.

Come inviare messaggi di testo di massa

Puoi inviare SMS di massa dalla finestra del tuo browser in tre passaggi utilizzando la dashboard online. Ecco come:

Grafica aggiungi contatti su sfondo blu

1. Aggiungi contatti

Puoi importare una lista, sincronizzare i contatti dal tuo CRM o aggiungere record individualmente.

Grafica di matita che scrive un messaggio su sfondo blu

2. Crea il tuo messaggio

Crea il tuo messaggio; scegli a chi stai inviando il messaggio e i dettagli del mittente, poi inizia a scrivere.

Grafica cursore invia campagna su sfondo blu

3. Then click send

Premi invia e i tuoi messaggi vengono spediti immediatamente e con la garanzia di raggiungere i tuoi clienti.

Tre metodi per inviare i messaggi di testo di massa

Grafica di fumetto su sfondo blu

1. Invia messaggi di testo di massa direttamente dal tuo browser

Il modo più semplice per inviare una trasmissione di messaggi di massa è tramite la nostra dashboard. Questa è estremamente popolare per:

  • Notifiche: emergenze, tempo avverso, cambiamento di programmi, allerta pericolo, cambiamenti negli orari d'apertura o cicli di pagamento.
  • Campagne promozionali: sconti, lancio prodotti, eventi e altro.
  • Sondaggi: chiedere feedback su un prodotto o servizio per assicurarti che i tuoi clienti facciamo la migliore esperienza possibile.
Esempio di una campagna via SMS di massa che chiede feedback su un corso, ricevuta su un dispositivo mobile. Esempio di una campagna via SMS di massa che chiede feedback su un corso, ricevuta su un dispositivo mobile.
Esempio di automazione di messaggi di massa che mostrano il promemoria di un appuntamento dal dentista Esempio di automazione di messaggi di massa che mostrano il promemoria di un appuntamento dal dentista
Grafica di automazione logica condizionale su sfondo blu

2. Imposta e dimentica gli SMS automatici

Invia un elevato volume di SMS senza sacrificare l'aspetto della personalizzazione. Integra SMS nella tua applicazione per inviare messaggi ogni qual volta i clienti interagiscono con la tua attività. Non è necessario alcun coding. Usalo per:

  • Invia messaggi per conferme ordini, informazioni di tracciamento o abbandono del carrello.
  • Procedi a riordinare le scorte in modo automatico tramite SMS quando stanno diminuendo.
  • Invia messaggi istantaneamente quando le fatture vengono pagate o sono in ritardo
  • Riduci le mancate presentazioni grazie ai messaggi di promemoria degli appuntamenti.
Grafica ingranaggi costruzione integrazione su sfondo blu

3. Inserisci SMS nel tuo software esistente

Stai cercando una flessibilità totale nella tua applicazione SMS? Aggiungi la possibilità di mandare SMS di massa nella tua applicazione grazie ai nostri API SMS. Così puoi:

  • Usa una logica di causa effetto per spingere i tuoi SMS basati su azioni predefinite.
  • Fai partire i messaggi quando vengono soddisfatte certe condizioni.
  • Crea la tua soluzione completamente personalizzata, con messaggi, MMS, audio, fax, lettere e altro.

Dai un'occhiata al nostro documenti API comprensivi nella tua lingua preferita. Disponibile in PHP, C#, Node.JS, Python, Perl, Ruby, Go, ObjectiveC e Swift.

Esempi di integrazione messaggi SMS che inviano allerta quando vi è un problema di sistema Esempi di integrazione messaggi SMS che inviano allerta quando vi è un problema di sistema

Cosa cercare quando si sceglie un servizio di messaggistica di massa.

Cerca un servizio di messaggistica sicuro che usa vie dirette e offre un supporto clienti sempre presente.

Grafica di cuffiette del servizio clienti su sfondo blu

Supporto Globale 24/7

La nostra chat è composta da operatori in carne ed ossa 24 ore al giorno, 365 giorni all'anno e sarà sempre così.

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Sicurezza e affidabilità

La piattaforma ClickSend è costruita con un sistema di sicurezza di livello aziendale e assicura una garanzia del 99.95% di uptime SLA.

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Consegna estremamente rapida

ClickSend vive e respira percorsi diretti ad alte prestazioni. I tuoi messaggi verranno consegnati in tempo.

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Domande frequenti sugli SMS di massa

La messaggistica di massa è legale?

Sì! Se fatto correttamente, inviare messaggi di testo di massa non solo è legale, ma è anche un metodo efficace per raggiungere il tuo pubblico. In ogni caso, vi è un regolamento:

● È illegale recuperare numeri di telefono online e inviare messaggi a questi contatti.

● È illegale comprare liste contatti (anche se fosse legale, l'acquisto di liste fa più male che bene).

💡 Consiglio: queste regole valgono anche per le email.

Ecco alcune risorse che ti possono aiutare a capire le campagne SMS costruite la vostra lista di contatti e marketing vs transactional.

Come posso inviare 1000 SMS in una volta sola?

Usando una piattaforma SMS come ClickSend, puoi inviare 1000 messaggi in una volta sola, con una singola esplosione. Devi solo iscriverti e:

1. Aggiungi contatti

2. Crea il tuo messaggio

3. Premi invia

Guarda quando è facile con il nostro free trial.

Posso inviare messaggi di testo di massa dal mio telefono?

Sì, puoi - più o meno.

Non puoi inviare messaggi ti testo di massa dall'applicazione del tuo dispositivo mobile dedicata agli SMS, ma puoi inviarli usando la nostra app. Trova ClickSend su Google Play o App Store per Apple.

Posso inviare SMS di massa dal mio numero?

Sì - ma non è raccomandato. Ciò perché ogni risposta verrà inviata al tuo dispositivo invece che sul tuo account. Ciò implica che la cronologia dei tuoi messaggi sarà incompleta e dovrai gestire manualmente ogni richiesta di cancellazione.

 

Per semplicità di utilizzo, puoi prendere in considerazione l'idea di inviare da un numero condiviso o dedicato, per mantenere la cronologia dei messaggi tutta nello stesso posto.

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