Tekstmeldinger for konkurranser og meningsmålinger

Bruk SMS for å øke forbrukernes engasjement gjennom konkurranser og meningsmålinger.

Begynn å sende gratis
2021 SMS-gateway som gir mest igjen for pengene på SMS Comparison

Øk engasjement med konkurranser og meningsmålinger via SMS

En SMS-tjeneste kan med stort hell brukes for konkurranser og avstemninger, som igjen bygger merkevarepreferanse og eksponering for din bedrift eller ditt produkt.

Hvorfor bruke SMS for konkurranser og meningsmålinger

Nesten alle har mobiltelefon, og i motsetning til postadresser, e-postadresser og hjemmetelefonnumre beholder de fleste det samme mobilnummeret på ubestemt tid. Konkurranser kjørt over SMS kan bygge merkevarekapital og også øke salget, slik at du kan bygge kundelojalitet for merkevaren din, samle informasjon om kundebasen og legge forholdene til rette for langsiktig gevinst.

Fordeler med å ha meningsmålinger for kundene dine via SMS

Konkurranser via SMS kan være verdifulle takket være følgende fordeler:

  • Bedret kundelojalitet

  • Øk antall lojale kunder

  • Maksimer innkjøpsverdi og -volum

  • Forbedret merkeanerkjennelse og -tilknytning

  • Generer nye kunder og leads

Hvordan oppnår konkurrentene dette? Avstemninger og konkurranser, særlig de som utføres via en SMS-tjeneste, gir svar fra forbrukerne. De fleste kampanjer er tidssensitive, og konkurranser er en fin måte å oppmuntre publikum til å handle av frykt for å gå glipp av noe. I disse dager har alle en mening, så hvorfor ikke tilby en belønning for målgruppen din for å dele ideene sine med deg, slik at du kan forbedre merkevaren din?

Du kan bruke SMS-konkurranser for å lede trafikk til både nettbutikker og fysiske butikker. Eller bruk de andre markedsføringsformatene dine for å lede folk til SMS med en konkurranse, som er utviklet for å hjelpe deg med å lage din SMS opt-in-liste. Da kan du nå flere mennesker med din neste markedsføringskampanje via SMS.

Hvordan bygge din SMS opt-in-liste med konkurranser

Ved å bruke nøkkelord og korte numre på SMS kan du gjøre det enkelt for kunden å melde seg på. Uansett hvilket markedsføringsmedium du bruker, reklametavler eller utendørsannonser, TV, radio, display, kan du gi folk en sjanse til å vinne en premie ved å sende et nøkkelord til det korte nummeret ditt.

Sørg for at du lager en god og presis CTA i formatet:

Send {KEYWORD} til {SHORT CODE} for å {PURPOSE}

I annonseringen din kan du, for eksempel, si:

Send DRIVSTOFF til 123567 for en sjanse til å vinne gratis drivstoff i et helt år.

Når noen sender en SMS med nøkkelordet, kan autosvareren svare at de er med i trekningen samt inkludere en opt-in for andre kampanjer, for eksempel:

Takk for at du deltok! Du er med i trekningen, som foregår den 5.2. Send JA for å motta eksklusive kampanjer og tilbud.

Når kundene dine svarer JA, vil de bli lagt til i markedsføringsdatabasen din for å øke publikummet ditt, og til slutt antall kunder, transaksjoner og inntekter.

Send konkurranser og spørreundersøkelser via SMS

For avstemninger, kampanjer, spesialtilbud og premieutdelinger, kan SMS-løsninger automatiseres og svar spores og analyseres for fremtidig referanse.

Send ut en mengde avstemninger via SMS, som for markedsundersøkelser for å bestemme hvilke produkter du skal utvikle.

Eller send dem som svar på en utløser, som etter et kjøp [tekstmeldingsundersøkelser] ved hjelp av SMS-nøkkelord og autosvar. Sett opp forskjellige svar for kunder som gir en NPS-vurdering på:

  • 0-6 (mottakere)

  • 7-8 (passive)

  • 9-10 markedsførere

Markedsføringsundersøkelser og meningsmålinger på SMS: Maler for autosvar

Når potensielle kunder har valgt å delta, kan du sende disse malene med autosvar.

Eksempel på markedsundersøkelse via SMS

Takk for at du deltok. Dersom vi skulle introdusere [nytt produkt} til utvalget vårt, ville det være noe du kunne tenke deg å kjøpe? (Svar med JA eller NEI).

SMS-eksempel på oppfølging av markedsundersøkelse

Takk for tilbakemeldingen, du er med i trekningen! Vi har et siste spørsmål. Hvis vi skulle introdusere {new product} i sortimentet vårt, hvor mye ville du være villig til å betale for det?

SMS for NPS

På en skala fra 0-10, hvor 10 er mest sannsynlig, hvor sannsynlig er det at du anbefaler {produktet / tjenesten} vår?

Arrangører - Be om en vurdering

Takk for din tilbakemelding! Vi håper du fortsetter å like {product/service} vår. Legg igjen en anmeldelse på {channel} og få en rabattkode på {amount}, som du kan bruke neste gang du handler hos oss.

NPS-svar: Mottakere

Hei, {fornavn}, vi beklager å høre at du ikke var fornøyd med {produktet/tjenesten} vår. Vi vil prøve å fikse dette, og noen fra vårt kundesupportteam vil snart kontakte deg.

NPS-svar: Passive

Hei, {fornavn}, takk for vurderingen din. Er det noe vi kan gjøre bedre? I så fall kan du svare med RING eller E-POST. En av våre hyggelige kundemedarbeidere vil kontakte deg via din foretrukne kontaktmetode.

Med en SMS-tjeneste blir avstemnings- eller konkurranseinformasjonen levert samtidig og kan sendes øyeblikkelig eller på forhånd. Du vet at meldingen din blir åpnet og besvart mye raskere enn om den ble sendt som e-post. I tillegg foretrekker mange forbrukere SMS som ideell kommunikasjonsmåte. Det er en vinn-vinn-situasjon.

La oss komme i gang med markedsføring ved hjelp av konkurranser via SMS

Kontakt oss på ClickSend i dag for å lære mer om hvordan SMS-løsninger kan fungere for deg.

Personvern og juridisk© 2021 ClickSend