Travel & Hotel Solutions

Kundeservice er viktig i alle bransjer, og ikke minst innen hotell- og restaurantnæringen samt resten av reiselivsnæringen.

SMS-løsninger for reiselivsbransjen er en effektiv måte å maksimere kundeservice og forbrukertilfredsheten på, slik at tjenesteleverandører og deres ansatte kan kommunisere raskt og enkelt med personell, kunder og andre gjester. Disse løsningene kan brukes av ulike virksomheter, inkludert reisebyråer, turselskaper, hoteller, moteller, resorter og andre leverandører av reservasjonstjenester.

Å gi bedre kundeservice via utsendelse av tekstmeldinger er en form for markedsføring. Ettersom SMS er så utbredt over hele verden, og har den desidert høyeste åpnings- og svarprosenten for enhver fjernkommunikasjonsmetode, er det fornuftig å utnytte den til til fulle. SMS er øyeblikkelig, lite påtrengende og utrolig interaktivt. Statistikk viser at de aller fleste tekstmeldinger åpnes i løpet av et halvt minutt etter levering, og nesten alle mennesker har minst en mobiltelefon som kan sende og motta tekstmeldinger. Den høye åpningsfrekvensen er viktig for den tidssensitive reiselivsbransjen.

Hvordan kan SMS-løsninger for reiselivsbransjen fungere for din virksomhet?

  • Send påminnelser for å redusere antallet som ikke møter opp til timen
  • Kommuniser med store grupper samtidig og øyeblikkelig
  • Kommuniser med personalet for å forbedre kvaliteten på servicen
  • Administrer vaktplaner
  • Send reservasjonsdetaljer og varsler til medarbeidere
  • Send varsler og bookingbekreftelser til kunder
  • Send oppdateringer og informasjon om billetter
  • Send høflighetsmeldinger
  • Inviter til tilbakemeldinger

Gjør kommunikasjonen mellom de ansatte, gjester og andre interesserte rettidig og raskt: invester i SMS- løsninger for reiselivsbransjen for din virksomhet i dag. Dette vil gjøre det mulig for deg å levere en bedre service, men likevel minimere kostnadene.

Spørsmål

Gratis kontoer og gratis råd. Vi kan ikke vente med å se hva du lager.

Privacy & Legal© 2020 ClickSend