SMS para serviços essenciais

Mensagens de Texto Para Provedores de Serviços Essenciais

Simplifique os processos e forneça a melhor experiência possível ao usuário com mensagens de texto para empresas de serviços públicos.

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Mensagens de negócio para serviços essenciais através de SMS

As soluções de SMS para serviços essenciais podem ser utilizadas por todo o setor de energia e serviços públicos para automatizar processos relacionados ao fluxo de trabalho e também para aumentar a satisfação do consumidor. Muitas vezes, as contas são os temidos pagamentos que as pessoas tanto odeiam; portanto, quando você facilita o processo para elas, elas se sentem mais dispostas a fazer o pagamento no prazo.

Envie SMS

Use mensagens de texto para serviços públicos para enviar lembretes de contas e receber o pagamento em dia.

Ei Donna, este é um lembrete para você realizar o pagamento de $150 da conta 234678 até 02/12. Acesse smsu.io/xxxxx para pagar com cartão de crédito. Atenciosamente,

Companhia de Suprimento de Energia

Oi Graham, o morador do 388, na Rua Principal, confirmou a presença de um cachorro e solicitou o reagendamento da leitura do medidor para a próxima semana.
Envie SMS

Entre em contato com prestadores de serviço para fornecer informações valiosas de forma rápida e fácil.

Forneça dicas valiosas para seus clientes, independentemente do serviço que você fornece.

Envie SMS

Olá Ella, notamos que sua conta de água foi mais alta do que o normal no mês passado. Aqui estão algumas dicas para economizar na conta de água smsu.io/xxxxx.

Atenciosamente, Companhia de Água

Não existe um modo de comunicação mais simples ou econômico entre clientes, funcionários e terceiros. Provedores de serviços de água, eletricidade, gás, solar, internet, transporte e telecomunicações todos podem usar um serviço de mensagens SMS para beneficiar seus negócios e sua base de clientes.

Benefícios das mensagens de texto para empresas de serviços essenciais

As empresas de serviços públicos utilizam mensagens de texto SMS para fornecer uma experiência melhor e mais econômica ao cliente, resultando em maior satisfação e um custo menor. O SMS também é uma ótima ferramenta para melhorar a eficiência interna e maximizar o número de pagamentos em dia.

Exemplo de envio de lembretes de conta de luz por SMS

Envie lembretes de pagamento e renovação de forma instantânea e automática

Com a ClickSend integrada ao seu CRM, você pode enviar automaticamente lembretes de pagamento e renovação em um formato que é realmente lido. O SMS tem taxas de abertura de até 98%, e foi comprovado que as mensagens de texto 'para dar uma empurradinha' nos pagamentos aumentam a quantidade de pagamentos no prazo.

Incrível retorno sobre o investimento (ROI)

O SMS para empresas de serviços públicos é um método de marketing e comunicação barato, mas extremamente direcionado. O envio de mensagens personalizadas para os clientes em um formato ao qual eles respondem levará a um melhor engajamento e aumento de vendas.

Melhore o atendimento ao cliente.

O serviço de atendimento ao cliente por SMS é uma maneira rápida e econômica de ajudar os seus clientes. As mensagens de texto bidirecionais também são o canal de comunicação preferido deles.

O SMS é perfeito para empresas de serviços públicos enviarem tudo, desde lembretes de compromissos até notificações de interrupção de serviços. É rápido, poderoso e incrivelmente simples com a plataforma da ClickSend.

  • Pagamento de contas por SMS; vincule sua plataforma de pagamento em seu lembrete de pagamento por SMS.

  • Interrupções de serviço; mantenha seus clientes informados - e felizes.

  • Atendimento ao Cliente; as pessoas respondem bem à opção de se envolver com seu provedor de serviços essenciais por SMS.

  • Lembretes de compromissos; use SMS bidirecional e ofereça aos clientes uma maneira conveniente de confirmar, cancelar e reagendar.

Seja pago a tempo com Modelos de Mensagens SMS Para Serviços Essenciais

Use mensagens de texto para empresas de serviços públicos para reduzir atrasos em pagamentos e o tempo gasto correndo atrás de contas. Envie mensagens de texto quando uma conta for gerada, pouco antes do vencimento e, se necessário, quando estiver em atraso.

Olá, {primeiro nome}, a fatura de {serviço} da conta {número da conta} foi enviada por e-mail para você. O pagamento imediato é apreciado. Atenciosamente, [nome da empresa].

1. Envie uma mensagem de texto quando uma fatura for gerada.

Olá, {primeiro nome}, sua fatura de {serviço} vence em [número de dias] dias. Por favor, pague até {data} para evitar multas por atraso. Atenciosamente, [empresa].

2. Envie um lembrete alguns dias antes do vencimento da conta.

Olá, {primeiro nome}, sua conta de {valor} está atrasada. Agradeceríamos o pagamento imediato. Se você estiver com algum problema para realizar o pagamento, responda AJUDA para que um representante de atendimento ao cliente entre em contato. Atenciosamente, [empresa].

3. Envie mensagens se uma conta estiver atrasada.

Modelos de mensagem de texto mais útil para provedores de serviços essenciais

Mantenha funcionários, clientes e terceiros informados, não importa onde estejam, com esses modelos de mensagens.

Alerta SMS para serviço a ser conectado

Olá {primeiro nome}, aqui é [empresa]. Apenas um aviso rápido de que [nome da equipe] conectará [serviço] às {hora, data}. Certifique-se de que alguém estará em casa para deixá-los entrar. [Empresa].

Alertas de mensagem de texto para interrupções de serviço

Olá, {primeiro nome}, estamos agendando uma manutenção em [data] entre [intervalo de tempo]. Durante este período, [serviço] pode estar indisponível. Lamentamos muito por qualquer inconveniente causado e trabalharemos para minimizar o período de interrupção. Atenciosamente, [empresa].

Dicas e sugestões úteis por SMS

Olá, {primeiro nome}, notamos que sua conta de [serviço] estava muito alta. Aqui estão algumas dicas úteis para economizar dinheiro em sua conta de [serviço]: [link]. Se você quiser conversar com um de nossos amigáveis agentes de suporte, responda a esta mensagem. [Empresa].

Alertas por mensagem de texto para escalas e definições de equipes

Olá {primeiro nome}, a escala da próxima semana foi publicada e está disponível em [link]. Por favor, certifique-se de verificar seus turnos e me avise se você não puder comparecer a qualquer um deles. Atenciosamente, [supervisor].

Não há método mais econômico e não intrusivo de se comunicar que por mensagens de texto SMS. Conecte-se com as pessoas quando elas estão em casa, no escritório ou em movimento, dado que a maioria das pessoas tem um telefone móvel. Mensagens SMS para serviços essenciais não requerem nenhum aplicativo extra para enviar e receber mensagens.

Comunique sua mensagem de forma sucinta e rápida através de mensagens de texto, no canal que a maioria das pessoas prefere.

Comunicações de serviços essenciais simplificadas com a ClickSend

Você sabia que ao se cadastrar na ClickSend você tem acesso ao conjunto completo de ferramentas de comunicação?

  • Tem fornecedores que se comunicam por fax? Esqueça a manutenção cara de uma enorme máquina de fax, envie e receba fax com nosso serviço de fax em nuvem.

  • Quer enviar imagens para funcionários ou clientes? Experimente o nosso Plataforma MMS ou mesmo nosso ferramenta de e-mail transacional.

  • Envie documentos do seu computador diretamente para caixas de correio com apenas alguns cliques - utilizando nosso serviço de cartas você simplesmente faz o upload de seus documentos e nós imprimimos, dobramos, envelopamos e enviamos suas cartas.

Tudo isso e muito mais ao se cadastrar na ClickSend. Experimente agora e veja quanto tempo você pode economizar!

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