Imagem de cabeçalho de marketing por SMS com homem enviando transmissão de campanha de marketing
ClickSend SMS Ícone de chevron à direita

Marketing por SMS

Envie campanhas promocionais por mensagens de texto

Turbine suas campanhas de marketing enviando mensagens de texto SMS. Descubra o alcance e o engajamento incomparáveis das mensagens de texto.

  • Cadastre-se e envie sua primeira campanha em minutos.
  • Envie SMS através do nosso painel de controle simples, integrações ou API.
  • As respostas são sempre gratuitas.

Então, o que é Marketing por SMS?

Dois aparelhos com exemplos de mensagens de texto promocionais

Marketing por SMS é quando as empresas enviam mensagens de texto para anunciar seus produtos ou serviços. Também chamamos de SMS promocionais ou publicidade por mensagem de texto. É uma forma de marketing de baixo esforço e alto impacto; uma maneira rápida e fácil de gerar receita.

Muitos profissionais de marketing e empresários estão familiarizados com as plataformas de marketing por e-mail. O software de marketing por SMS é semelhante; você pode fazer login em um aplicativo online baseado na web, fazer upload de contatos e criar campanhas de marketing. Ou há muitas opções para adicionar a funcionalidade de mensagens de texto ao seu próprio software; com ou sem programação.

Uma boa plataforma de marketing permite que você transmita facilmente informações sobre novos produtos e serviços, descontos, promoções, cupons - qualquer coisa.

Como fazer Marketing por SMS

É fácil enviar mensagens de texto promocionais com nosso software de publicidade por SMS. Envie sua primeira campanha online em 3 passos simples.

Gráfico mostrando a lista de contatos e o símbolo de upload
1

Faça o upload de sua lista de contatos e rascunhe sua mensagem através do nosso painel de controle.

Gráfico de enviar mensagem mostrando o movimento do cursor
2

Clique em enviar e suas mensagens são enviadas instantaneamente e com garantia de que chegarão aos seus clientes.

Gráfico mostrando dados com tendência ascendente
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Observe o sucesso de sua campanha de mensagens de texto em massa por meio de nossos relatórios e análises.

Gráfico de conversa em bolha de fala sobre fundo azul

Envie para um ou vários

Capture a atenção do seu cliente em um canal que é imperdível. Com o nosso software de marketing por SMS em massa, você pode enviar campanhas de mensagens de texto promocionais em forma de explosões quando necessário. Também é fantástico para:

  • Visto azul como bala Lançamentos de produtos
  • Visto azul como bala Vendas Relâmpago
  • Visto azul como bala SMS com cupons
  • Visto azul como bala Eventos
  • Visto azul como bala Promoções sazonais
  • Visto azul como bala Mensagens de texto para ganhar competições
Gráfico de marketing gota a gota por SMS em fundo azul

Envie mensagens de marketing gota a gota

Crie automações SMS simples para enviar mensagens de texto quando as condições básicas forem atendidas. Ou use nossas ferramentas de desenvolvedor para criar soluções totalmente personalizáveis. Em seguida, envie mensagens de texto quando os clientes:

  • Visto azul como bala Crie uma conta (mensagem de boas-vindas)
  • Visto azul como bala Não faz uma compra há algum tempo (ofertas de retenção)
  • Visto azul como bala Adicionaram um item ao carrinho de compras, mas saíram da sua loja online (abandono do carrinho)
  • Visto azul como bala Receba seu pedido (pesquisas, solicitações de revisão).

Por que o marketing por mensagem de texto é tão eficaz?

As mensagens SMS desbloqueiam uma poderosa combinação de forte alcance e engajamento, entrega rápida, facilidade de uso e baixo custo. Isso a torna uma ferramenta de marketing muito eficaz para impulsionar as vendas e a receita.

Não está convencido? Aqui estão mais 9 razões pelas quais o SMS é tão eficaz para o marketing.

Gráfico de globo com marketing por mensagem de texto sendo enviado ao redor do mundo

1. Mensagens extremamente rápidas

Vá direto para seus clientes quase que instantaneamente.

2. 98% de taxa de abertura

Esqueça a taxa de abertura de 20-30% do e-mail, quando você envia mensagens de texto, elas quase sempre são lidos.

3. Chegue a qualquer lugar

90% das pessoas em todo o mundo possuem um dispositivo móvel. Nem todos os aparelhos são smart, mas todos recebem SMS.

Comerciante apontando para gráficos que simbolizam o alto retorno do investimento do SMS

4. Baixo custo

Apenas alguns centavos por mensagem, pague apenas pelo que usar.

5. Retorno do investimento

Obtenha grandes retornos com publicidade de baixo custo e alto rendimento.

6. Fácil de mensurar

Assim, você sabe exatamente o desempenho de suas campanhas.

Um profissional de marketing com diferentes estilos de mensagens, reações e emojis

7. Envie como quiser, quando quiser.

Salve rascunhos. Programe mensagens. Adicione placeholders.

8. Fácil de configurar

Estamos falando sério; inscreva-se e envie em minutos.

9. Conversas bidirecionais

Converse com seus clientes com respostas gratuitas em um só lugar.

Além disso, nosso gateway SMS possui recursos criados especialmente para a criação de campanhas de marketing:

  • Visto azul como bala Encurtador de links embutido
  • Visto azul como bala Placeholders personalizados
  • Visto azul como bala Construtor de respostas automáticas
  • Visto azul como bala Agendamento de mensagens, modelos e rascunhos
  • Visto azul como bala Lidando com exclusão (Opt-out)
  • Visto azul como bala Sincronização de contatos do CRM (Salesforce, Zoho ou Contatos do Google)

E se você tiver alguma dúvida, nosso chat ao vivo funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana. Inicie uma conversa com um amigável membro da equipe em qualquer dia, a qualquer hora (mesmo que seja 2 da manhã no dia de Natal).

Exemplos de marketing por mensagem de texto

Seja o que for que você queira promover, sua empresa pode se beneficiar da humilde mensagem de texto SMS.
Aqui estão alguns exemplos de publicidade por SMS.

Exemplos de marketing por SMS de alimentos e bebidas - um como uma explosão de campanha promocional e outro como uma automação. Exemplos de marketing por SMS de alimentos e bebidas - um como uma explosão de campanha promocional e outro como uma automação.
Gráfico de faca e garfo de alimentos e bebidas em fundo azul

Indústria de alimentos e bebidas

Receba mais visitantes pela porta e dinheiro no caixa com promoções por mensagens de texto. Envie ofertas; as crianças comem de graça, especialidades diárias, 2 por 1, happy hour, etc. Aumente a conscientização sobre eventos especiais ou novos menus sazonais. Busque feedback e avaliações. Em seguida, encante seus clientes, permitindo que eles reservem uma mesa ou façam um pedido facilmente por mensagem de resposta.

Exemplos de publicidade por mensagem de texto para o ramo imobiliário - uma como transmissão de marketing e outra acionada por presença em um evento de promoção. Exemplos de publicidade por mensagem de texto para o ramo imobiliário - uma como transmissão de marketing e outra acionada por presença em um evento de promoção.
Gráfico de casa imobiliária em fundo azul

Venda casas e encontre lares para inquilinos mais rapidamente

Se você é um corretor de imóveis, mensagens de texto são a melhor maneira de colocar seus novos anúncios na frente de potenciais compradores e inquilinos. Com taxas de abertura quase perfeitas, vem mais conscientização, mais tráfego e mais pessoas com lugar para morar rapidamente. É uma situação ganha-ganha.

Exemplos de marketing por mensagem de texto para promoções na loja e online Exemplos de marketing por mensagem de texto para promoções na loja e online
Gráfico de carrinho de compras em fundo azul

Impulsione as vendas online ou na loja

Lojas físicas, comércio eletrônico ou um negócio híbrido; a publicidade por mensagem de texto é fantástica para impulsionar as vendas. Aumente o tráfego, seja de cliques ou de pessoas físicas, promovendo seus produtos por meio de mensagem de texto. Ou melhor ainda, envie uma foto via MMS para realmente chamar a atenção.

Saiba mais sobre como sua :indústria está usando a publicidade por mensagem de texto.

O que procurar em uma plataforma de marketing por mensagem de texto

Não é nenhum segredo que somos o melhor gateway de SMS com o melhor valor do mercado. Com preços acessíveis e um serviço repleto de recursos, suas campanhas são preparadas para o sucesso.

Gráfico de fones de ouvido de suporte ao cliente em fundo azul

Suporte global 24 horas por dia, 7 dias por semana

Nosso chat é composto por humanos de verdade, 24 horas por dia, 365 dias por ano e sempre será assim.

Gráfico de cadeado de segurança em fundo azul

Segurança e confiabilidade

A plataforma da ClickSend é construída com segurança de nível empresarial e oferece uma garantia SLA de 99.95% de uptime.

Gráfico de foguete de entrega rápida em fundo azul

Entrega rápida como um relâmpago

A ClickSend vive e respira graças a rotas diretas de alto desempenho. Suas mensagens são entregues na hora.

Confira o que os profissionais de marketing estão falando sobre nós

Perguntas frequentes sobre publicidade por SMS

Quanto custa o marketing por mensagem de texto?

Once you've used your free trial credits, pricing starts at $0.0391 per message. Cost may be affected by:

  • O país de e para o qual você está enviando
  • Se a sua mensagem cabe em 160 caracteres (se a sua mensagem for mais longa, o preço será dividido entre as várias partes da mensagem).

Confira nossos preços aqui.

Qual é a diferença entre mensagens de marketing e transacionais?

De forma simples, as mensagens transacionais são projetadas para informar os usuários sobre o produto ou serviço que compraram. Não são destinadas a geração de conversões ou envolvimento com a marca.

As mensagens de marketing buscam impulsionar as vendas e o rendimento. É uma distinção importante porque existem regras para envio de marketing que não se aplicam a mensagens transacionais.

O que significa opt-in? Por que isso é importante?

Opt-in significa concordar. Seus clientes precisam concordar em receber SMS promocional antes de você poder fazer o envio do mesmo. A maioria dos países tem regras sobre isso, então é melhor verificar as regras do país para o qual você está enviando.

Posso enviar SMS para números que encontrei online? E as listas de contatos compradas?

Definitivamente não.

Para obter melhores resultados, envie suas mensagens de marketing para pessoas interessadas em sua mensagem. Eles serão os mais engajados e com maior probabilidade de conversão.

Ao comprar uma lista, esses contatos podem não ter nenhum interesse em seu produto ou ideia de quem você é. Eles provavelmente cancelarão a inscrição ou, pior ainda, denunciarão como spam. O que afeta sua reputação de remetente, suas mensagens são descartadas e você perde tempo e dinheiro.

Mas se isso não for suficientemente convincente, é ilegal na maioria dos lugares.

Preciso incluir uma opção de opt-out no SMS?

Não seja aquele negócio que faz as pessoas a pularem obstáculos para cancelar a assinatura. É uma prática ruim (reflete mal no seu negócio) e na maioria dos lugares é ilegal.

Felizmente, é muito fácil adicionar uma opção de opt-out. Ao criar uma campanha de SMS, clique em 'Responda PARAR', ou em 'Cancelar', para facilmente adicionar a opção de opt-out.

Como faço para criar uma lista de contatos opt-in?

Há muitas maneiras de criar sua lista de contatos, aqui estão algumas formas de começar:

  • Peça permissão aos seus clientes para contatá-los ocasionalmente para enviar ofertas.
  • Adicione um formulário de inscrição ao seu site e perfis de mídia social.
  • Incentive as pessoas a se inscreverem com concursos ou descontos.

Para obter mais ideias, consulte: 22 maneiras de coletar números de clientes.

Qual é o melhor horário para enviar mensagens?

Existem muitos estudos por aí com grandes promessas sobre os melhores horários de envio, mas não há uma resposta definitiva. Envie mensagens em horários diferentes e compare o desempenho; encontre o que funciona para o seu negócio.

Comece a enviar com a ClickSend

Junte-se a mais de 90.000 clientes que enviam bilhões de mensagens em todo o mundo.

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