Potencia tus ventas con SMS marketing

Name: Plataforma SMS Marketing
Brand: ClickSend
Rating: 4.6 (2545 reviews)

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- SMS Profesionales
  Envía y recibe mensajes SMS.
  
  Bulk SMS Correo electrónico a SMS
  
  API SMS SMS de marketing
  
  AI Messaging
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Español – España

Envía tus campañas de SMS marketing y promocionales

Impulsa tus campañas de marketing enviando tus mensajes y promociones por SMS. Tasa de apertura del 98 %, entrega instantánea y coste por mensaje entre los más bajos del mercado.

Empezar gratis

Regístrate y envía tu primera campaña de SMS marketing en unos minutos.
Envía tus campañas de SMS desde nuestro panel de control, nuestras integraciones sin código o nuestra API SMS.
Las respuestas de tus clientes son siempre gratuitas.

Elegido mejor proveedor de SMS 2026 en España por SMS Comparison.

¿Qué es el SMS marketing?

Dos teléfonos móviles con ejemplos de mensajes de texto promocionales

El SMS marketing consiste en el envío de SMS por parte de las empresas para promocionar sus productos o servicios. También se le llama SMS promocional, publicidad por SMS o campaña de SMS. Es uno de los canales de marketing más eficaces: bajo coste, gran impacto y despliegue inmediato.

Los profesionales del marketing familiarizados con las plataformas de email marketing encontrarán la misma lógica en nuestro software de SMS marketing: acceso desde tu navegador, importación de contactos y creación de campañas de SMS en unos clics. Integración posible con o sin código mediante nuestra API SMS o nuestras integraciones sin código.

Una buena plataforma de SMS marketing te permite difundir tus promociones, descuentos, códigos promocionales, lanzamientos de producto y mucho más. De forma rápida y sencilla.

Cómo lanzar una campaña de SMS marketing en 3 pasos

Envía tu primer SMS publicitario en 3 sencillos pasos con nuestro software de publicidad por SMS.

Gráfico mostrando lista de contactos y símbolo de carga

Importa tu lista de contactos y redacta tu mensaje desde el panel de control.

Gráfico de envío de mensaje mostrando el cursor moviéndose

Haz clic en Enviar: tus SMS se entregan al instante con las mejores tasas de entregabilidad del mercado.

Gráfico mostrando datos con tendencia positiva

Analiza el rendimiento de tu campaña de SMS en tiempo real desde la pestaña Informes: tasa de entregabilidad, tasa de clics y respuestas incluidas.

Campañas de SMS: para uno o varios miles de contactos

Capta la atención de tus clientes en el canal más leído. Nuestro software de envío de SMS masivos te permite enviar campañas de SMS promocionales en un solo envío.

Lanzamientos de producto
Ventas flash
Códigos promocionales y descuentos por SMS
Invitaciones a eventos
Rebajas y promociones de temporada
Concursos y sorteos por SMS

SMS marketing automatizados y recuperación de clientes

Crea escenarios de automatización de SMS activados por el comportamiento de tus clientes. Soluciones sencillas con nuestras integraciones sin código, o totalmente personalizadas con nuestra API SMS. Activa automáticamente tus campañas cuando tus clientes:

Creen una cuenta: SMS de bienvenida automático
Lleven tiempo sin comprar: oferta de retención por SMS
Abandonen el carrito: SMS de recuperación automático
Reciban su pedido: recogida de opiniones por SMS automático

¿Por qué es tan eficaz el SMS marketing?

El SMS marketing combina un alcance masivo, una tasa de engagement inigualable, entrega instantánea y un coste por mensaje entre los más bajos del mercado. Por eso genera uno de los mejores ROI de marketing de todos los canales digitales.

Te dejamos 9 razones concretas por las que las empresas adoptan el SMS marketing.

Gráfico del globo terráqueo con marketing de mensaje de texto siendo enviado por todo el mundo

1. Mensajería SMS instantánea

Tus SMS se entregan en segundos, directamente en el teléfono de tus clientes.

2. Ratio de apertura del 98%

Tus SMS promocionales se leen en el 98 % de los casos, frente al 20-30 % del email marketing. Una diferencia que se traduce directamente en ventas.

3. Un alcance universal

El 90 % de las personas en el mundo tiene un teléfono móvil. Todos reciben SMS, ya sea un smartphone o un teléfono básico.

Vendedor señalando gráficos que simbolizan las grandes ventas tras inversión en SMS

4. Precio bajo de los SMS

Unos céntimos por mensaje, sin suscripción. Solo pagas por los SMS enviados. Consulta los precios de los SMS.

5. ROI de marketing elevado

La publicidad por SMS genera uno de los mejores ROI de marketing de todos los canales digitales. Por unos céntimos por mensaje, las empresas obtienen tasas de conversión muy superiores a las del email marketing o las redes sociales.

6. KPIs medibles en tiempo real

Acuses de recibo, tasa de clics, respuestas: sigue con precisión el rendimiento de cada campaña de SMS desde tu panel de control.

Un vendedor con diferentes estilos de mensajes, reacciones y emojis

7. Programación y personalización de tus campañas de SMS

Guarda borradores, programa tus envíos a la hora ideal y personaliza cada mensaje con campos dinámicos: nombre, número de pedido, oferta a medida.

8. Puesta en marcha inmediata, sin formación

Regístrate y envía tu primera campaña de SMS en unos minutos, sin instalación ni formación.

9. Conversaciones bidireccionales con tus clientes

Tus clientes pueden responderte directamente por SMS. Todas las conversaciones se centralizan en tu panel de control ClickSend, y las respuestas son siempre gratuitas.

Nuestra plataforma de SMS marketing incluye funciones diseñadas específicamente para tus campañas:

Acortador de enlaces integrado
Campos dinámicos personalizables
Automatización de las respuestas
Programación de envíos, plantillas de mensajes y borradores
Gestión automática de bajas (responder BAJA)
Sincronización con CRM: Salesforce, Zoho, Google Contacts y más de 100 integraciones

Si tienes preguntas, nuestro equipo está disponible las 24 horas del día, 7 días a la semana: un asesor humano real, todos los días, a cualquier hora.

Ejemplos de campañas de SMS marketing por sector

Sea cual sea tu actividad, una campaña de SMS marketing puede generar resultados medibles. Estos son algunos ejemplos concretos por sector.

Ejemplos de marketing por SMS en comida y bebida - uno como ráfaga de campaña promocional y uno como una automatización.

Restaurantes y alimentación: aumenta tu afluencia con SMS promocionales

Platos del día, happy hour, menús de temporada, reserva de mesa: los SMS promocionales son el canal más eficaz para atraer clientes a un bar, un hotel o un restaurante. Envía ofertas específicas, recoge opiniones y permite a tus clientes reservar directamente respondiendo a tu mensaje. Descubre nuestras soluciones SMS para restaurantes y bares.

Ejemplos de publicidad mediante mensaje de texto de inmobiliarias - uno es una difusión de marketing y el otro está accionado por la asistencia a una casa abierta.

Inmobiliario: vende y alquila más rápido con las campañas de SMS

Para los agentes inmobiliarios, el SMS es el canal más directo para presentar nuevos inmuebles a sus compradores e inquilinos potenciales. Tasa de apertura del 98 %, entrega instantánea: tus anuncios se ven antes que los de tus competidores. Descubre nuestras soluciones SMS para el sector inmobiliario.

Ejemplos de marketing de mensaje de texto para promociones en tienda y online

E-commerce y tiendas: aumenta tus ventas con la publicidad por SMS

Tienda física, e-commerce o modelo híbrido: la publicidad por SMS genera tráfico y ventas. Destaca tus productos por SMS o envía una foto por MMS para captar aún más la atención. Descubre nuestras soluciones SMS para el comercio y el e-commerce.

Más información sobre cómo tu sector utiliza la publicidad por SMS.

Mailing SMS: llega a nuevos clientes

El SMS comercial es una herramienta muy eficaz para la captación de clientes B2B y B2C. A diferencia del email marketing, un SMS de prospección se lee en 3 minutos en el 98 % de los casos. Utiliza el mailing SMS para presentar una oferta a nuevos clientes potenciales, volver a contactar con motivo de un presupuesto pendiente o comunicar una promoción a un objetivo cualificado.

Seguimiento de presupuestos y ofertas comerciales

Presentación de un nuevo producto o servicio a un objetivo cualificado

Mailing masivo por SMS para campañas de prospección de gran volumen

SMS de seguimiento de clientes para retomar el contacto con clientes inactivos

¿Qué plataforma de SMS marketing elegir para tus campañas?

Estos son los tres criterios esenciales a tener en cuenta para elegir tu software de SMS marketing.

Atención al cliente en español disponible 24 horas

¿Tienes una pregunta sobre tu campaña o una duda sobre tu tasa de clics? Nuestro equipo responde por chat, email o teléfono en español e inglés, las 24 horas, 365 días al año. Solo asesores humanos, nunca un chatbot.

Plataforma de SMS marketing segura y conforme al RGPD

Tus listas de contactos de marketing están protegidas mediante 2FA y cifrado de extremo a extremo. Plataforma conforme con el RGPD y la normativa española (AEPD, LSSI-CE), con gestión automática de bajas. 99,95 % de disponibilidad garantizada.

Tus campañas de SMS entregadas al instante

Conexiones directas con los operadores en más de 150 países. Tus campañas de SMS marketing llegan en segundos con tasas de entregabilidad entre las mejores del mercado.

Más de 90 000 empresas confían en nuestra plataforma de SMS marketing

Preguntas frecuentes sobre el SMS marketing y la publicidad por SMS

¿Cuánto cuesta una campaña de SMS marketing?

Una vez usados tus créditos gratuitos, la tarifa empieza en €0.0585 por mensaje. El coste varía según el país de destino y la longitud del mensaje (más allá de 160 caracteres, el mensaje se factura en varias partes). Consulta nuestras tarifas completas

¿Cuál es la diferencia entre un SMS marketing y un SMS transaccional?

Un SMS transaccional informa a tu cliente sobre una acción que ya ha realizado (confirmación de pedido, recordatorio de cita). Un SMS marketing busca generar ventas o promocionar tu marca. Esta distinción es importante: las campañas de SMS marketing están sujetas a normas de consentimiento (opt-in) que los SMS transaccionales no requieren.

¿Qué es el consentimiento (opt-in) SMS y por qué es obligatorio?

El consentimiento (opt-in) SMS significa que tus contactos han aceptado explícitamente recibir tus mensajes. Sin este consentimiento previo, el envío de SMS promocionales está prohibido en la mayoría de los países, incluida España (RGPD, AEPD, LSSI-CE).

¿Puedo enviar SMS marketing a números recopilados en línea o comprados?

No. Enviar SMS marketing a números recopilados sin consentimiento o comprados es ilegal en la mayoría de los países, incluida España. Más allá del aspecto legal, estos contactos no cualificados generan bajas masivas y dañan tu reputación como remitente. Consulta siempre la Lista Robinson.

¿Mis campañas de SMS deben incluir una opción de baja?

Sí, es obligatorio en la mayoría de los países, incluida España. Al crear tu campaña de SMS en ClickSend, haz clic en "Responder BAJA" o en Enlace de baja para integrarlo automáticamente. A continuación, la gestión de bajas queda totalmente automatizada.

¿Cómo crear una lista opt-in para tus campañas de SMS marketing?

Hay varios métodos para crear una lista cualificada: pide el consentimiento a tus clientes actuales, añade un formulario de opt-in en tu web y tus redes sociales, u organiza concursos. Para más ideas, consulta nuestra guía 22 formas de recopilar números con consentimiento.

¿Cuál es el mejor momento para enviar una campaña de SMS?

No existe una respuesta universal. Prueba distintos horarios de envío y analiza tus tasas de apertura y de clics desde tu panel de control para identificar qué funciona mejor con tu audiencia.

Lanza tus campañas de SMS marketing con ClickSend desde hoy

Únete a más de 90 000 empresas que confían en ClickSend para tus campañas de SMS marketing en España y en todo el mundo.

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