Imagen de cabecera de marketing por SMS con un hombree enviando campañas de marketing
ClickSend SMS Icono de cheurón derecho

SMS de marketing

Envía campañas de mensajes de texto promocionales

Carga con turbo tus campañas de marketing enviando mensajes de texto a través de SMS. Descubre el alcance y compromiso inigualable de los mensajes de texto.

  • Regístrate y envía tu primera campaña en minutos.
  • Envía SMS a través de nuestro simple dashboard, integraciones o API.
  • Las respuestas son siempre gratuitas.

¿Qué es el marketing de SMS?

Dos teléfonos móviles con ejemplos de mensajes de texto promocionales

El marketing por SMS se da cuando las empresas envía mensajes de texto para promocionar sus productos o servicios. También lo llamamos SMS promocional o publicidad por mensaje de texto. Es un marketing de mínimo esfuerzo y gran impacto; una forma fácil y rápida de aumentar los ingresos.

Numerosos vendedores y dueños de empresas están familiarizados con las plataformas de marketing por email. El software de marketing por SMS es similar; puedes conectarte a una aplicación web online, subir tus contactos y crear campañas de marketing. O existen numerosas opciones para añadir capacidades de mensajería de texto a tu propio software; con o sin código.

Una buena plataforma de marketing te permite transmitir información fácilmente sobre nuevos productos y servicios, descuentos, promociones, cupones - cualquier cosa.

Cómo hacer marketing por SMS

Es sencillo enviar mensajes de texto promocionales con nuestro software de publicidad por SMS. Envía tu primera campaña online en 3 sencillos pasos.

Gráfico mostrando lista de contactos y símbolo de carga
1

Sube tu lista de contactos y haz un boceto de tu mensaje desde nuestro dashboard.

Gráfico de envío de mensaje mostrando el cursor moviéndose
2

Haz clic en enviar y tus mensajes se envían al instante y te garantizamos que llegarán a tus clientes.

Gráfico mostrando datos con tendencia positiva
3

Mira lo exitosa que ha sido tu campaña de mensajería de texto masiva mediante nuestros informes y análisis.

Gráfico de conversación de bocadillo en fondo azul

Envía a uno o varios

Capta la atención de tus clientes en un canal que es imposible de ignorar. Con nuestro software de marketing SMS en masa puedes enviar campañas de mensajes de texto promocionales como ráfagas ad hoc. También es genial para:

  • Tick azul como bala Lanzamientos de producto
  • Tick azul como bala Venta flash
  • Tick azul como bala Cupones SMS
  • Tick azul como bala Eventos
  • Tick azul como bala Promociones estacionales
  • Tick azul como bala Mensaje de texto para ganar competiciones
Gráfico de marketing SMS cayendo como gotas de agua en fondo azul

Envía mensajes de marketing por goteo

Construye automatizaciones de SMS sencillas para lanzar mensajes de texto cuando se cumplen las condiciones básicas. O usa nuestras herramientas de desarrollo para construir soluciones totalmente personalizables. Después envía. mensajes de texto cuando los clientes:

  • Tick azul como bala Crea una cuenta (mensaje de bienvenida)
  • Tick azul como bala No ha realizado una compra en un tiempo (oferta de retención)
  • Tick azul como bala Añaden un artículo a su carrito de la compra pero se van de tu tienda online (abandono de carrito)
  • Tick azul como bala Recibe su pedido (cuestionario, petición de valoración).

¿Por qué es el marketing por mensaje texto tan efectivo?

Los mensajes de SMS desbloquean una poderosa combinación de gran alcance y captación, envío rápido, facilidad de uso y bajo coste. Esto los convierte en una herramienta de marketing muy efectiva para aumentar las ventas y los ingresos.

¿No estás convencido? Aquí te mostramos otras 9 razones de por qué los SMS son tan efectivos para el marketing.

Gráfico del globo terráqueo con marketing de mensaje de texto siendo enviado por todo el mundo

1. Mensajería a la velocidad de la luz

Ábrete paso para llegar a tus clientes casi de forma instantánea.

2. Ratio de apertura del 2,98%

Olvida las tasas de apertura de correo del 20-30%, cuando envías mensajes de texto casi siempre se abren.

3. Llega a cualquier sitio

El 90% de las personas del mundo posee un teléfono móvil. No todos son smartphones, pero todos reciben SMS.

Vendedor señalando gráficos que simbolizan las grandes ventas tras inversión en SMS

4. Bajo coste

Sólo unos pocos céntimos por mensaje, paga sólo por lo que usas.

5. Rentabilidad

Obtén muchos beneficios a un bajo coste, con publicidad de altos ingresos.

6. Fácil de medir

Así sabes exactamente lo bien que funcionan tus campañas.

Un vendedor con diferentes estilos de mensajes, reacciones y emojis

7. Envía como quieras, cuando quieras.

Guarda borradores. Programa mensajes. Añade marcadores.

8. Facil de fijar

Somos serios; regístrate y envía en minutos.

9. Two-way conversations

Mantén conversaciones con tus clientes con respuestas gratuitas en un solo lugar.

Además nuestra pasarela SMS tiene funciones integradas especialmente para la creación de campañas de marketing:

  • Tick azul como bala Reductor de links integrado
  • Tick azul como bala Marcadores personalizadas
  • Tick azul como bala Generador de respuesta automatizado
  • Tick azul como bala Programación de mensajes, plantillas y borradores
  • Tick azul como bala Gestión de cancelación de suscripción
  • Tick azul como bala Sincronización de contactos CRM (Salesforce, Zoho o Google Contacts)

Y si tienes alguna pregunta, nuestro chat en vivo está disponible 24/7. Empieza una conversación con cualquiera de los amables miembros de nuestro equipo cualquier día, a cualquier hora (incluso si es a las 2 de la mañana el día de Navidad).

Ejemplos de marketing de mensaje de texto

Independientemente de lo que desees promocionar, tus negocios pueden beneficiarse de un humilde mensaje de texto SMS.
Aquí hay algunos ejemplos de publicidad por SMS.

Ejemplos de marketing por SMS en comida y bebida - uno como ráfaga de campaña promocional y uno como una automatización. Ejemplos de marketing por SMS en comida y bebida - uno como ráfaga de campaña promocional y uno como una automatización.
Gráfico de comida y bebida cuchillo y tenedor en fondo azul

Industria de alimentación y bebida

Haz que más invitados llamen a tu puerta y consigue más dinero en la hucha con las promociones mediante mensaje de texto. Envía ofertas; los niños comen gratis, especiales del día, 2 por 1, hora feliz, etc. Llama la atención con eventos especiales o menús de temporada. Busca opiniones y comentarios. Finalmente sorprende a tus invitados dejándoles reservar una mesa o hacer un pedido con facilidad con tan sólo responder a un mensaje.

Ejemplos de publicidad mediante mensaje de texto de inmobiliarias - uno es una difusión de marketing y el otro está accionado por la asistencia a una casa abierta. Ejemplos de publicidad mediante mensaje de texto de inmobiliarias - uno es una difusión de marketing y el otro está accionado por la asistencia a una casa abierta.
Gráfico de casa de inmobiliaria en fondo azul.

Vender y alquilar casas más rápido

Si eres agente inmobiliario, los mensajes de texto son la mejor forma de mostrar las nuevas propiedades a potenciales compradores o inquilinos. Con tasas de apertura casi perfectas se obtiene más atención, más tráfico y más personas suscritas rápidamente. Todo son ventajas.

Ejemplos de marketing de mensaje de texto para promociones en tienda y online Ejemplos de marketing de mensaje de texto para promociones en tienda y online
Gráfico de carrito de la compra en fondo azul

Aumenta las ventas online o en tienda

Físico, eCommerce o híbrido; la publicidad mediante mensajes de texto es estupenda para aumentar las ventas. Aumenta el tráfico, los clics o a pie, promocionando tus productos mediante mensajes de texto. O incluso mejor, envía una foto a través de MMS para captar de verdad la atención.

Entérate de más cosas sobre cómo tu industria utiliza la publicidad mediante mensajes de texto.

Qué buscar en una plataforma de marketing de mensajes de texto

No es ningún secreto que somos la pasarela de SMS más valorada del mercado. Con precios razonables y con numerosas aplicaciones, tus campañas están destinadas al éxito.

Gráfico de auriculares de atención al cliente en fondo azul

Soporte Global 24/7

Nuestro chat está atendido por personas reales durante 24 horas al día, 365 días al año, y siempre lo estará.

Gráfico de candado de seguridad en fondo azul

Seguridad y Fiabilidad

La plataforma ClickSent está basada en seguridad a nivel empresa y proporciona una garantía SLA disponible al 99.95%.

Gráfico de cohete de envío rápido en fondo azul

Entrega Relámpago

ClickSend se basa en rutas directas de alto rendimiento. Tus mensajes se enviarán a tiempo.

Echa un vistazo lo que los vendedores dicen sobre nosotros

Preguntas Frecuentes Sobre la Publicidad por SMS

¿Cuánto cuesta el marketing por mensaje de texto?

Once you've used your free trial credits, pricing starts at €0.0440 per message. Cost may be affected by:

  • El país desde el que envías y a
  • Si tu mensaje cabe dentro de 160 caracteres (si es más largo, se cargará como partes múltiples de mensaje).

Revisa nuestros precio aquí.

¿Cuál es la diferencia entre marketing y mensajes transaccionales?

Sencillamente, los mensajes transaccionales están diseñados para informar a los usuarios sobre el producto o servicio que han adquirido. No están destinados a aumentar las ventas o la popularidad de la marca.

Los mensajes de marketing están pensados para mejorar las ventas y los beneficios. Es una distinción importante ya que hay normas para el envío de marketing, las cuales no aplican a los mensajes transaccionales.

¿Qué quiere decir suscribirse? ¿Por qué es importante?

Tus clientes necesitan estar de acuerdo en recibir SMS promocionales antes de enviarlos. La mayoría de los países tienen normas sobre esto, así que es mejor revisar las normas en el país donde los estás enviando.

¿Puedo. enviar SMS a números que he encontrado online? ¿Qué hay de las listas compradas?

Esto es un rotundo no.

Para obtener los mejores resultados, envía tus mensajes de marketing a personas que vayan a estar interesadas en los mismos. Serán los que más contribuyan y que posiblemente se suscriban.

Cuando compras una lista, puede que estos contactos no tengan ni idea de quien eres y ningún interés en tu producto. Posiblemente cancelen su suscripción o, incluso peor, te reporten como spam. Lo cual afectará a la reputación del remitente, tus mensajes no se leerán y habrás perdido tiempo y dinero.

Pero si eso no te convence del todo, es ilegal en la mayoría de sitios.

¿Necesito incluir un SMS de cancelación de suscripción?

No te conviertas en esa empresa que se lo pone complicado a la gente para cancelar su suscripción. Es una mala práctica (da mala impresión sobre tu negocio) y en muchos lugares es ilegal.

Por suerte, es muy fácil añadir una opción de cancelación de suscripción. Cuando creas una campaña de SMS, haz clic en 'Responder STOP' o 'Link de cancelación' de suscripción para añadir fácilmente esta opción.

¿Cómo construyo una lista de contactos para suscripción?

Hay numerosas formas de construir tu propia lista de contactos, aquí tee ofrecemos algunos modos de empezar:

  • Pide permiso a tus clientes para contactar con ellos de forma ocasional para enviar ofertas.
  • Añadir un formulario de suscripción a tu página web y perfiles de redes sociales.
  • Anima a la gente a que se suscriba con competiciones o descuentos.

Para más ideas ve: 22 Formas de Recopilar Números de Clientes.

¿Cuál es la mejor hora para enviar mensajes?

Existen numerosos estudios con grandes resultados sobre las mejores horas en las que enviar los SMS, pero no hay una respuesta definitiva. Envía mensajes a distintas horas y compara los resultados; encuentra lo que funciona para tu negocio.

Empieza a enviar con ClickSend

Únete a los más de 90.000 clientes que envían miles de millones de mensajes por todo el mundo.

Logotipo de Trustpilot Logo de Capterra Logotipo de G2
Privacidad y legal© 2023 ClickSend