Imagen de SMS en masa mostrando mensajes de texto siendo enviados y a dos personas recibiendo mensajes.

Servicio de SMS en Masa: envía mensajes de texto en masa fácilmente

Envía un gran volumen de mensajes de texto rápidamente con nuestro servicio de mensajería de texto en masa. Contacta con clientes, personal o contratistas de la forma más eficiente con la plataforma de SMS más rápida y fiable de España.

  • Dashboard online intuitivo para enviar campañas en masa rápidamente.
  • Pasarela de SMS de alto rendimiento para enviar miles de mensajes en minutos.
  • Automatiza con una simple integración o con APIs potentes y flexibles.

¿Qué son los SMS en masa?

Ejemplo de campaña de mensajes de texto en masa siendo enviada a 2538 contactos a la vez y personalizada con el nombre de los mismos.

¿Qué son los SMS en masa?

Si deseas contactar con muchas personas rápidamente, la mensajería por SMS en masa es el mejor modo de hacerlo. También llamada mensajes en masa, los negocios pueden enviar un mensaje de texto o miles de ellos en unos pocos clics a través de la puerta de enlace SMS. Y con una respuesta y velocidad de SMS sin precedentes, un humilde mensaje de texto puede traer resultados increíbles.

Usa SMS para contactar con clientes, proveedores, personal, contratistas y socios a tu manera:

  • Envía a cualquier persona a la vez, en una ráfaga o como transmisión.
  • Confecciona tu lista de contactos; envía información personalizada a diferentes grupos.
  • Usa correo electrónico a SMS para enviar mensajes de texto al igual que mandarías un email.
  • Programa mensajes o fija una automatización para enviar a horas particulares.
  • Integra los SMS en masa dentro de tus aplicaciones existentes para envíos activados sin ningún problema.

Los SMS en masa se usan habitualmente para enviar campañas promocionales, alertas de rebajas, noticias, autenticaciones, actualizaciones de atención al cliente, recordatorios de fechas y avisos.

Por qué usar un servicio de SMS en masa

A medida que tu negocio crece, es imposible enviar SMS a tus clientes en grupos de mensajería de tu teléfono móvil. Usando una puerta de enlace SMS en masa puedes enviar miles de mensajes tan fácilmente como si de un email se tratase, pero con una tasa de apertura del 98% de SMS.

Mejora las ventas con mensajes de texto en masa

Ejemplo mostrando Nadie recibiendo un mensaje promocional de Crazy Cupcakes. Ejemplo mostrando Nadie recibiendo un mensaje promocional de Crazy Cupcakes.

Mejora las ventas con mensajes de texto en masa

Aumenta las conversiones y loso ingresos con campañas de marketing por mensajería de texto. El SMS es genial para promocionar tu marca, producto o servicio. Sea lo que sea que quieras anunciar, hazlo en masa Marketing de SMS. Además manejaremos las bajas por ti.

Envía actualizaciones críticas rápido

Dos ejemplos de mensajes de texto en masa para mensajes transaccionales, incluyendo los recipientes para su personalización. Dos ejemplos de mensajes de texto en masa para mensajes transaccionales, incluyendo los recipientes para su personalización.

Envía actualizaciones críticas rápido

Conecta con la gente super rápido con actualizaciones urgentes. Envía alerta instantáneas a toda tu lista de contactos con una ráfaga de SMS en masa. O puedes automatizar respuestas basándote en las acciones de cliente, como confirmar pedidos o proporcionando detalles de seguimiento. Estos mensajes transaccionales te ahorrarán horas de trabajo y mantendrán a tus contactos informados, siempre.

Construye relaciones con la mensajería a dos vías

Ejemplo mostrando a un cliente respondiendo a una campaña de SMS en masa y la siguiente conversación bilateral. Ejemplo mostrando a un cliente respondiendo a una campaña de SMS en masa y la siguiente conversación bilateral.

Construye relaciones con la mensajería a dos vías

No te conformes con una conversación unilateral: envía mensajes de texto en masa y recibe respuestas sin coste adicional.

  • Recibe respuestas directamente en tu email o elige dónde se envían.
  • Observa y responde a las respuestas dentro del dashboard.
  • Fija una respuesta automática para enviar respuestas instantáneas a preguntas comunes.

Cómo enviar mensajes de texto en masa

Enviar SMS en masa desde tu buscador window puede realizarse en tres pasos usando el dashboard online. Aquí te explicamos cómo:

Gráfico para añadir contactos en fondo azul

1. Añade contactos

Puedes importar una lista, sincronizar contactos desde tu CRM* o añadir registros individualmente.

*Compatible actualmente con Salesforce, Zoho CRM y Google Contacts, y con más por venir.

Gráfico de lápiz para escribir mensaje en un fondo azul

2. Crea tu mensaje

Crea tu mensaje; elige a quién le mandas el mensaje de texto y los detalles del destinatario, entonces comienza a escribir.

Gráfico de cursor de envío de campaña en fondo azul

3. Then click send

Haz click en enviar y tus mensajes de texto se mandarán de forma instantánea y tendrán una entrega garantizada a tus clientes.

Tres modos de enviar mensajes de texto

Gráfico de conversación de bocadillo en fondo azul

1. Envía mensajes de texto en masa directamente desde tu buscador

La forma más sencilla. de enviar un mensaje de texto en masa es a través de nuestro dashboard. Este es especialmente popular por:

  • Notificaciones: emergencias, climatología adversa, cambio de planes, avisos de peligro, cambio de horarios de apertura o ciclo de pagos.
  • Campañas promocionales: ventas, lanzamiento de productos, eventos y más.
  • Encuestas: pidiendo opinión sobre un producto o servicio para asegurarte de que tus clientes obtienen la mejor experiencia posible.
Ejemplo de una campaña de SMS en masa pidiendo opinión sobre un. curso, recibiéndolo en un teléfono móvil. Ejemplo de una campaña de SMS en masa pidiendo opinión sobre un. curso, recibiéndolo en un teléfono móvil.
Gráfico de automatización lógica condicional en fondo azul

2. Envía y olvídate de automatizaciones de SMS

Envía un gran volumen de SMS sin sacrificar la personalización. Integra SMS en tus aplicaciones para lanzar mensajes de texto cuando tus clientes interactúen con tu negocio. Sin código requerido. Úsalo para:

  • Envía confirmaciones de pedido, información de seguimiento o mensajes de olvido de carrito.
  • La grabadora automática provee a través de SMS cuando queda poco stock.
  • Lanza mensajes de forma instantánea cuando se generan facturas o hay impagos de estas.
  • Evita las ausencias con mensajes de texto recordatorios de citas.
Ejemplo de automatización de mensajes de texto en masa. mostrando un recordatorio de cita por SMS para el dentista Ejemplo de automatización de mensajes de texto en masa. mostrando un recordatorio de cita por SMS para el dentista
Gráfico de integración integrada en fondo azul

3. Construye SMS dentro de tu software existente

¿Buscas una flexibilidad total en tu aplicación SMS? Construye capacidad de SMS en masa dentro de tus aplicaciones existentes con nuestras APIs SMS. Después podrás:

  • Usa la lógica para enviar mensajes SMS basados en acciones predefinidas.
  • Activa mensajes cuando se cumplan una serie de condiciones.
  • Construye tu propia solución personalizada con mensajes de texto, MMS, voz, fax, cartas y mucho más.

Echa un vistazo a nuestro documentos API comprensibles en tu idioma preferido. Disponible en PHP, C#, Node.JS, Python, Perl, Ruby, Go, ObjectiveC y Swift. Pruébalo con nuestra prueba gratuita.

Ejemplo integración de mensajes SMS enviando alertas generadas por problemas de servidor Ejemplo integración de mensajes SMS enviando alertas generadas por problemas de servidor

Qué buscar cuando se elige un servicio de mensajería en masa

Busca un servicio de mensajería seguro que utilice rutas directas y ofrezca atención al cliente a todas horas.

Gráfico de auriculares de atención al cliente en fondo azul

Soporte Global 24/7

Nuestro chat está atendido por personas reales durante 24 horas al día, 365 días al año, y siempre lo estará.

Gráfico de candado de seguridad en fondo azul

Seguridad y Fiabilidad

La plataforma ClickSent está basada en seguridad a nivel empresa y proporciona una garantía SLA disponible al 100%.

Gráfico de cohete de envío rápido en fondo azul

Entrega Relámpago

ClickSend se basa en rutas directas de alto rendimiento. Tus mensajes se enviarán a tiempo.

Ve lo que los negocios de todo el mundo dicen sobre nosotros

Preguntas frecuentes sobre SMS en masa

¿Es la mensajería por texto en masa legal?

¡Sí! Si se hace correctamente, enviar mensajes de texto en masa no sólo es legal, sino que es un modo efectivo de llegar a tu audiencia. Aun así, existen regulaciones:

- Es ilegal conseguir números de teléfono online y enviar mensajes a estos contactos.

- Es ilegal comprar listas de contacto (incluso si fuese legal, la lista de compras hace más daño que bien).

💡 Consejo: esta normas también son las mismas para email.

Aquí hay algunas fuentes que te ayudarán a entender las campañas SMS construya su lista de contactos y marketing vs transactional.

¿Cómo Puedo 1000 Mensajes de Texto a la Vez?

Usando una plataforma de SMS como ClickSend, puedes enviar 1000 mensajes de texto de una sola vez, en una sola ráfaga. Tan sólo suscríbete y:

1. Añade contactos

2. Crea tu mensaje

3. Haz clic en enviar.

Ve lo fácil que es con nuestro free trial.

¿Puedo Enviar Mensajes de Texto en Masa desde Mi Teléfono?

Sí que puedes - o algo así.

No puedes enviar mensajes de texto en masa desde tu aplicación de mensajería de tu teléfono móvil, pero puedes enviarlos a través de nuestra app. Encuentra ClickSend en Google Play o en App Store de Apple.

¿Puedo Enviar SMS en Masa Desde Mi Propio Número?

Sí - pero no es lo recomendado. Esto se debe a que cualquier respuesta se enviará de vuelta a tu teléfono móvil, en lugar de a tu cuenta. Esto quiere decir que tu historial de mensajería estará incompleto y necesitarás tomar acción de cualquier petición de anulación de suscripción.

 

Para un fácil uso, puede que quieras considerar enviar desde un número compartido o dedicado, para que el historial de mensajería esté en un solo lugar.

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