SMS para salones de belleza y peluquerías

Mensajería de texto para salones de belleza y peluquerías

Mejora tus tasas de asistencia y aprovecha al máximo tus reservas con recordatorios SMS para salones y más.

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Reduce los inasistencias con mensajería de texto para salones de peluquería y belleza

A nadie le gustan las inasistencias. Todo el mundo que hace una reserva y luego no aparece es dinero perdido para tu negocio. ¿Qué pensarías si te digo que existe una manera sencilla de reducir notablemente estas inasistencias?

Sí, es mensajería de texto.

Señora cortándose el pelo mientras el hombre fija su próxima cita en la tableta, con recordatorios SMS.

Desafortunadamente, las ausencias no suelen ser causadas con mala intención, sino que es gente ocupada que por alguna razón olvidan su cita o olvidan reprogramarla. Olvídate de esto enviando recordatorios por mensajes de texto con un día de antelación para asegurarte de que tu clientes aún puede asistir y de que no lo olviden.

Hazlo súper fácil para tus clientes preguntando si ellos aún pueden acudir a su cita. Si responden "sí", genial. Si la respuesta es "no", no solo tienes la oportunidad de mantener al cliente y reprogramar su cita, sino que también la de rellenar el hueco vacío.

Mensajes SMS para profesionales de estética y peluquería

El sector de peluquería y belleza es una industria amplia pero competitivamente feroz. Saca ventaja de tus competidores con un servicio de mensajería SMS, que representa una adición valiosa a cualquier negocio. No hay método de comunicación más rentable y efectivo con los empleados, proveedores y clientes.

Salones de belleza y peluquería, clínicas de estética, cosméticas, terapistas láser y spas pueden mejorar sus procesos y rendimientos invirtiendo en soluciones de belleza SMS.

Beneficios de mensajerías SMS para salones de belleza y peluquerías

No solo que puedes enviar recordatorios por mensajes de texto transaccionales para aumentar tu tasa de reserva, sino que también hay muchas otras formas de utilizar ClickSend para optimizar procesos comerciales, como las que nuestros colaboradores de salones de peluquería y belleza están usando .

Ejemplo SMS en móvil - turno de depilación de cejas con auto contestador

Mensajería de texto automatizada para salones

Permite a los clientes reservar usando SMS mediante palabras clave SMS y la integración con tu aplicación de planificación y calendario. Hay una tendencia creciente por la capacidad de pedir de citas sin tener que hablar con nadie, por lo que tener la capacidad de enviar un mensaje de texto para configurar citas es una opción ideal para los anti-teléfonos.

Da un paso adelante usando SMS para comunicar planificaciones a tu personal y proveedores:

  • Una vez que se publican las listas de turnos, ten un mensaje de texto automatizado para enviar al personal con sus horarios.

  • Avísale a tu personal cuando se generan sus nóminas con el mensaje de texto que llevan esperando desde el último día de pago.

  • Configura alertas para proveedores cuando el champú, esmalte, tratamientos, film de aluminio, cera o toallitas limpiadoras se están agotando.

O si tus clientes necesitan servicios o mantenimiento regulares, por ejemplo cada 6-8 semanas, ellos pueden necesitar volver para:

  • Corte de pelo

  • Toque de color de cabello

  • mantenimiento de cejas, depilación con cera o hilo

  • Prótesis de uñas de gel

  • Luz pulsada intensa o eliminación de vello por láser

  • Puedes automatizar tu mensajería para adaptarla a tu ciclo de cuidados estéticos, recordando a los clientes de reservar sus citas.

Marketing SMS para peluquería y estética

¿Tienes una gran nueva oferta o simplemente quieres potenciar las ventas durante un período tranquilo? Maximiza tu alcance con marketing por mensaje de texto. Con el 98% de tasas de apertura, puedes estar seguro de que tu mensaje llega a tu audiencia objetivo, en comparación con el 20-30% de alcance de los correos electrónicos.

Casi todo el mundo usa un teléfono móvil, e incluso el modelo más simple puede enviar y recibir mensajes de texto. Con una tasa de apertura casi perfecta, la mensajería de texto es una excelente forma de comunicarse rápida y efectivamente. Como la mensajería de texto no es molesta, es el método de comunicación preferido por muchos clientes.

Plantillas útiles de mensajería de texto para el sector de estética y peluquería

Usa estas plantillas para simplificar las comunicaciones para tu salón de belleza o peluquería.

Confirmación de citas por mensaje de texto

Hola {nombre}, gracias por su reserva. Confirmamos que hemos recibido su reserva por {servicio} el {día} a las {hora} con {terapeuta}. Esperamos verle pronto. {peluquería}.

Recordatorios de citas por SMS

Hola {nombre}, solo para recordarle que su cita de {servicio} es a las {hora}. Si no puede acudir, por favor escoja una nueva hora en {enlace} o responda CANCELAR

Opiniones del cliente por mensajes de texto

Hola {nombre}, esperamos que la hayas pasado bien en {peluquería}. Nos encantaría saber cuánto nos recomendarías a tus amigos, en una escala de 1-10? ¡Gracias! {peluquería}

Mensajes de texto promocionales para salones

Hola {nombre}, consigue un descuento de {descuento} cuando reserves tu próxima cita con nosotros. ¡Apúrate que las citas rápidas se acaban! Reserva en {enlace}. Responde STOP para descartar.

SMS de alerta de nuevo producto

Hola {nombre}, desde esta semana estamos ofreciendo {servicio} y nos encantaría que tú fueses uno de los primeros en probarlo. Reserva ya, no te defraudaremos {enlace}. Responder STOP para descartar.

Oferta de reserva de último minuto vía SMS

Hola {nombre}, disfruta de {servicio} y consigue un descuento del 20% solo hoy. Tenemos estas horas disponibles: {hora 1}, {hora 2}, {hora 3} Es por orden de llegada. Responde con tu hora preferida para reservar ya.

Todas tus comunicaciones de peluquería y estética en una única aplicación web

Combina tus plataformas de comunicaciones para un mayor alcance. Contacta con clientes, proveedores y personal mediante correo electrónico, cartas, faxes o postales. Hay muchas formas con las que puedes progresar en tu estrategia de comunicaciones y crecer en tu negocio de peluquería o estética.

Envía postales de marketing a tus clientes de peluquería y estética

Envía bonitas postales de marketing en unos pocos clics; desde tu escritorio a tu buzón. Tus clientes se deleitarán al encontrar correo y no solo facturas en su buzón.

Envía MMS de salones de belleza y peluquería a tus clientes

Si tienes imágenes para tus campañas en redes sociales, compártelas usando mensajería MMS.

Envía mensajes de peluquería y estética a tus clientes por correo electrónico.

¿Tienes tanto que decir que no te cabe en un mensaje de texto? Puedes enviarlo por correo electrónico y luego hacer un seguimiento con mensaje de texto a esos clientes que no lo hayan abierto.

Comencemos con SMS para salones de estética y peluquería

Comienza tu prueba gratis hoy con ClickSend y descubre cómo nuestras soluciones de comunicaciones para belleza te ayudarán a aumentar los ingresos de tu salón o clínica.

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