SMS per trasporto e logistica

Messaggi di testo per il trasporto e la logistica

Coordina tutti i fornitori, i produttori, il personale del magazzino, i conducenti, i consumatori e gli appaltatori in modo semplice ed efficiente tramite la messaggistica SMS.

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Vai avanti con gli SMS per il trasporto e la logistica

La comunicazione è fondamentale nel settore dei trasporti e delle merci. I fornitori, i fornitori di logistica, gli autisti e i consumatori in attesa della consegna delle merci si affidano a informazioni tempestive e accurate, e una comunicazione rapida ed efficace è fondamentale per il buon funzionamento a tutti i livelli.

Inviare SMS

Usa SMS per inviare notifiche quando le scorte sono in arrivo o in uscita.

Ciao Grant, la tua spedizione è stata inviata e la data di arrivo prevista è questo venerdì. Per favore, assicurati che il molo di ricezione sia libero affinché i nostri autisti possano effettuare la consegna. Cordiali saluti, SGK Shipments.
Ehi Tara, c'è stato un incidente sulla Mitchell Freeway, il traffico è bloccato e i soccorsi sono in arrivo. Per favore, usa la Polly Farmer Freeway per evitare ritardi nelle consegne.
Inviare SMS

Contatta i conducenti mentre sono in viaggio con gli aggiornamenti o le segnalazioni di emergenza tramite messaggi di testo.

Scegli i messaggi di testo SMS per il trasporto e la logistica per inviare messaggi velocissimi e assicurati che le tue comunicazioni logistiche raggiungano il tuo personale ovunque si trovi.

Benefici dei messaggi di testo per le aziende di logistica

In ClickSend le nostre soluzioni logistiche SMS sono adattate alle esigenze di fornitori di trasporti, stivatori, magazzini e altri servizi in modo che possano facilitare processi snelli. I fornitori di servizi nei settori del trasporto, dello stoccaggio e delle merci possono utilizzare un servizio di messaggistica SMS per una serie di attività.

Esempio di messaggio SMS di consegna per il personale logistico

Riduci i costi e migliora la soddisfazione del cliente

Invia notifiche via SMS durante tutto il ciclo logistico, dalla pianificazione e l'approvvigionamento delle parti alla consegna dell'ordine. Comunicare via telefono per ogni problema o evento richiede tempo, è costoso e frustrante. È facile integrare gli SMS nelle operazioni quotidiane. Alcuni dei punti più critici di comunicazione con la gestione delle scorte includono:

  • Notifica di ritardi, guasti al sistema, consegna in sospeso o ritiro.

  • Conferme d'ordine, modifiche di stato e informazioni di tracciamento.

  • Conferma di consegna per garantire la presenza del destinatario al ricevimento della merce.

  • Notifiche di gestione dell'inventario: avvisa i membri del team quando i livelli delle scorte non è quello desiderato (sia in eccesso o no).

Gestire meglio il personale, i posti di lavoro e ridurre l'errore umano

Riduci il tempo impiegato per le chiamate vocali, trasmetti il tuo messaggio in modo rapido e conciso con i messaggi di testo logistici.

  • Ripartizione e assegnazione delle mansioni.

  • Promemoria degli appuntamenti.

  • Promemoria sulle manutenzioni.

  • Invia aggiornamenti ai dipendenti.

  • Comunicare regolari sessioni di formazione sul magazzino.

  • Tieni traccia della posizione e dei tempi di arrivo stimati per monitorare le prestazioni del conducente.

Esempio di autista di trasporto che riceve aggiornamenti logistici tramite testo
Esempio di promemoria di pagamento automatizzati tramite l'integrazione di Xero e ClickSend

Riduci il tempo dedicato alle attività ripetitive di gestione dell'account

Quando la tua priorità è portare i prodotti da un luogo a un altro, riduci il tempo impiegato per attività ripetitive di gestione dell'account. Usa i messaggi di testo per ridurre le ore di questi processi, permettendoti di concentrarti su ciò in cui sei bravo:

  • Invia messaggi di testo logistici automatizzati quando le fatture vengono emesse, stanno per scadere o sono scadute.

  • Automatizza le comunicazioni relative agli ordini e alla gestione delle scorte: quando viene generato un ordine, attiva i messaggi SMS di logistica transazionale in modo da poterlo impostare e dimenticare.

Modelli di messaggi di testo preferiti per il settore dei trasporti e della logistica

Mantenere il personale, gli appaltatori, gli spedizionieri e le parti interessate nel circuito, indipendentemente da dove si trovino con questi modelli di messaggi di testo logistici.

Messaggio SMS per confermare gli ordini

Salve {first name}, grazie per il tuo ordine con [company]. Il tuo numero d'ordine è {order number} ed è previsto per la spedizione questo pomeriggio. Seguiremo le informazioni di tracciamento una volta completata la spedizione. [Company].

SMS per notifiche di aggiornamento dello stato di consegna

Salve {first name}, il tuo pacco è a bordo per la consegna e dovrebbe arrivare tra {delivery window}. Assicurati che qualcuno sia disponibile per ricevere il tuo pacco all'indirizzo. [Company].

Avvisi sul traffico con messaggi di testo di emergenza

{First name}, un [incident type] si è verificato in [street]. Assicuratevi di evitare la zona e di trovare un percorso alternativo per una consegna più veloce. [Company].

Aggiornamenti dei messaggi di testo per gli autisti

Salve {first name}, il cliente ha risposto che non ci sarà nessuno disponibile ad accettare il suo pacco. Si prega di portare {parcel number} al deposito per il ritiro. [Company].

Notifiche di testo per nuove spedizioni

Ciao {first name}, una nuova spedizione è stata spedita ed è programmata per arrivare al magazzino alle {time}. Per favore, assicurati che i membri del team siano a disposizione per il ricevimento della merce. [Company].

Promemoria SMS per il pagamento delle fatture

Ciao {name}, la fattura è stata emessa per {month} e inviata a {email}. Gradiremmo un pagamento rapido per evitare ritardi nella spedizione. Cordiali saluti, [name], [company].

Utilizza soluzioni di messaggistica di testo per il trasporto e la logistica per darti un vantaggio semplificando i processi di comunicazione interna, dandoti un enorme aumento della produttività del magazzino.

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Esempio di fax logistico inviato da un browser web
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La messaggistica logistica SMS consente alla tua azienda di ridurre i costi, migliorare la produttività, ottimizzare i processi e migliorare gli standard per il servizio clienti. Che il tuo cliente sia un'altra entità aziendale o un consumatore pubblico, un servizio migliore equivale a una maggiore soddisfazione del cliente.

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