SMS para negocios minoristas

Mensajería de texto para negocios minoristas

Gestiona tu negocio minorista de forma más inteligente usando notificaciones de mensajes de texto e integraciones con comunicaciones.

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2021 Portal SMS mejor valorado en comparaciones de SMS 5 Stars Icon

Saca ventaja con mensajería de texto SMS para minoristas

Con la popularidad del eCommerce, el sector minorista está forzado a situarse al frente de la curva para su supervivencia. El marketing inteligente es crítico para el éxito de cualquier empresa minorista, y el marketing SMS hace uso de la mensajería móvil.

Liquidación de Maison Delilah

Ejemplo MMS para minoristas, rebajas de Maison Delilah

Obtén hasta 50% de descuento en vestidos de Maison Delilah. Solo este fin de semana. Rápido, las tallas son limitadas..

Hola Sadie, como miembro VIP en Surge Clothing, queremos que seas la primera en conocer la liquidación de Delilah este fin de semana. Hasta el 50% de descuento en vestidos de la última temporada. Ven rápido porque las tallas vuelan. Responde STOP para descartar
SMS Arrow To

Usa MMS para mostrar imágenes de tus productos para atraer visitas de clientes.

Hola Basil, confirmar tu turno mañana en la tienda del centro desde las 10 hasta las 17. Si no puedes, por favor, avísanos cuanto antes. Atentamente, Darryl.

Darryl.

SMS Arrow From

Usa mensajería de texto para comunicar los horarios y más a la plantilla con el medio más rápido y efectivo.

La mensajería de texto SMS se ha convertido en el canal con crecimiento más rápido para comunicaciones, con su uso creciendo exponencialmente durante los últimos años. El uso de métodos de marketing SMS para minoristas es una forma sencilla y económica de implementar para que los minoristas todo tipo para comuniquen con su base de clientes, personal, proveedores, mensajeros, y otros contactos relevantes.

Beneficios de marketing SMS para tiendas minoristas

SMS de promociones publicitarias de minoristas. Ejemplo: JeansEast

Las campañas SMS de minoristas han recortado

Con tasas de apertura y lectura por encima del 90%, los SMS hacen efecto, y para cualquiera que tenga un teléfono, ese cupón de promoción siempre estará a mano para canjearse. Utiliza mensajería de texto para minoristas para:

  • Crea y distribuye promociones rápidamente. ¿Tienes excedentes de stock y quieres hacer una rápida campaña para poder agotarlos? Obtén una campaña SMS a tu base de datos en minutos y confía en que se recibirá y se leerá. Y los análisis de ClickSend verificarán esto por ti.

  • Envía cupones ligados a rangos de tiempo que siempre están a mano. Aumenta la cantidad de clientes de manera palpable con campañas de tiempo limitado que requieran que los clientes muestren el mensaje en su teléfono para canjearse.

  • Mantén a los clientes informados de la manera más fácil posible. Avísales cuando ha llegado nuevo stock o si un pedido está en camino, mantén a los clientes informados sobre aperturas y cierres de tiendas, especialmente durante vacaciones.

Bonus: echa un vistazo a nuestro guía de marketing para vacaciones completa - con consejos útilesque pueden aplicarse a cualquier campaña de marketing, pero especialmente útil si tus campañas de Navidad están un poco atrasadas.

Cómo construir tu base de datos de marketing SMS en tiendas minoristas

Ejemplo de JeansEast utilizando señalización y un código corto para adhesiones

SMS punto de venta Opt-Ins

Logra que los clientes entren en el marketing de tu punto de venta minorista. Puedes tener una señal indicándole a la gente que envíe un mensaje a tu código corto específico para adherirse, a cambio de un incentivo como un descuento en futuros productos. O haz que tus asesores de ventas animen a los clientes a registrarse en un programa de fidelidad, que les permita conocer futuras ventas.

Ejemplos de usos de un formulario de registro para aumentar la base de datos de adhesiones

Maneja los registros con publicidad de ventas minoristas

¿Utilizas otros métodos de publicidad, como televisión, radio, carteles físicos, anuncios en línea o redes sociales? Usa una llamada para llevar a los clientes a unirse a ofertas de ventas con tu código corto SMS y observa cómo tu base de datos crece.

Algunas plantillas de mensajes de texto útiles para el sector minorista

Atrae más visitas y ventas con mensajes que realmente se leen (y el compromiso para iniciar).

Mensajes SMS para ventas/promociones

Hola {nombre}, es hora de la {nombre de la campaña} una vez más. Consigue {promoción} de descuento en {producto} hasta {fecha}. Hazlo rápido porque el stock es limitado. ¡No te lo pierdas! [Empresa].

Mensajería de texto para lanzamientos de productos minoristas

Hola {nombre}, la nueva temporada de [producto] ha llegado. Sé el primero en tener el [producto] antes de que se agote. [Empresa].

Notificaciones por mensajes de texto para artículos repuestos

Hola {nombre}, solo informarte de que el {producto} que querías ya está en stock. Contesta SÍ si quieres que lo guardemos para que lo recojas, o ENVIAR para que te lo hagamos llegar por correo. Cordialmente, {empresa}

Confirmaciones de adhesiones SMS

Hola {nombre}, gracias por unirte a nuestro club VIP. Para darte la bienvenida, aquí tienes un código de [proporción] de descuento: [CÓDIGO]. ¡Feliz compra! [Empresa]

Recibo de SMS automatizado

Hola {nombre}, gracias por comprar con [empresa], esperamos que disfrutes de nuestro nuevo {producto}. Haz clic aquí para acceder a tu recibo {enlace}. Esperamos volver a verte pronto. [Empresa].

Opiniones o encuestas SMS sobre productos

Hola {nombre}, gracias por la compra de {producto}. Cuéntanos qué te ha parecido con una opinión aquí {enlace} y ayuda a otros a decidirse. Por tu esfuerzo, te daremos un {incentivo} para tu próxima compra con nosotros. [empresa].

Utiliza soluciones de mensajería de texto para minoristas para dar un impulso a tus ventas, maximizar beneficios durante las horas punta y simplificar procesos de comunicaciones internamente.

Mejora la productividad de las tiendas con mensajería de texto para minoristas

Envía SMS de minoristas para alertar al personal sobre el inventario

Usando un portal SMS como ClickSend puedes aumentar la productividad de las tareas recurrentes de tu tienda minorista:

  • Organiza y gestiona los horarios del personal

  • Rellena rápidamente los huecos en los horarios.

  • Envía recordatorios de turnos al personal

  • Gestiona pedidos de stock

  • Gestiona entregas

  • Confirma pedidos en línea

  • Automatiza informes de negocios y programaciones

Echa un vistazo nuestro página de integraciones para cientos de integraciones sin código que te ahorrarán tiempo diario y se volverán beneficios para tus tiendas de minoristas reduciendo costes operacionales.

Integraciones de alertas SMS para minoristas

Saca más partido a tus aplicaciones actuales automatizando los procesos repetitivos. ClickSend se integra directamente con muchas aplicaciones de software como CRM Zoho e indirectamente con miles vía Zapier.

Integración ClickSend y CRM Zoho para SMS de minoristas automatizados

Hi Kaylee, your click-and-collect order #200916 from JeansEast is ready for collection in-store during store hours. Your order and store hours can be viewed at smsu.io/xxxxxx.

Hola Andrea, nos alegra comunicarte que tenemos de nuevo en stock hiladores para dedos dorados rosa. Puedes visitarnos en la tienda o comprar online ahora.

Hi Fatima, we'd like to inform you that the repair of your tri-fold smartphone is complete and it's ready for collection. Details can be found at smsu.io/xxxxxx.

Además, puedes automatizar procesos internos como la gestión de turnos; automatizar comunicaciones al personal cuando se reparten los turnos y asegurar que todos estén cubiertos.

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