Recordatorios

Envía recordatorios vía mensajes de texto y crece tus ingresos - es fácil. Sigue leyendo para saber más.

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Envía recordatorios para aumentar el compromiso del cliente

En la sociedad moderna de hoy en día, parece que hay un número infinito de cosas que recordar día a día. Como propietario de una empresa o director ya sabes de sobra lo frustrante que son las citas perdidas, que te cuestan dinero, tiempo y oportunidades.

El software recordatorio de SMS es la respuesta. Envía a los clientes y miembros de un grupo recordatorios de texto directamente a sus móviles mediante un mensaje de texto es rápido, fácil y no hay forma más discreta y efectiva de concertar citas con las personas (y cambiarlas), más que movilizar su memoria.

Enviando un recordatorio de cita SMS a las 24 horas y una semana antes de la hora, tu cliente no solo recordará su cita, sino que tendrá tiempo de sobra para confirmar, reprogramarla o cancelarla. Esto no solo es adecuado para ellos, sino también para tu negocio; puedes optimizar tu sistema de reservas y citas para evitar ausencias.

Por qué enviar recordatorios usando SMS

Proveedor SMS de bajo coste

SMS es uno de los métodos más rentables de enviar comunicaciones de recordatorios, y cuánto más compras mejores resultados. Piensa en cuánto te ahorrarías enviando un mensaje por unos pocos céntimos frente a mensajes perdidos cuando un cliente no lo verifica. Cuestan unos pocos céntimos, son automáticos, se reparten y se leen.

Entregabilidad alta

Casi todo el mundo tiene un teléfono móvil y cada móvil tiene funcionalidad SMS. Es menos molesto que una llamada de teléfono y se abre y lee mucho más rápido que un email. De hecho, los SMS alcanzan el 98%, la amplia mayoría de los cuales se abren en minutos tras ser recibidos.

Fácil de usar con servicios de recordatorios SMS en masa

No solo ofrecemos un escritorio de comunicacionales super sencillo para enviar SMS, hay un montón de complementos de integración que pueden facilitarte la vida. Automatiza tus procesos conectando tu software de planificación o tu gesto de relaciones con el cliente y podrás configurar y olvidarte de tus mensajes de texto para recordatorios en cadena.

Cómo enviar recordatorios por mensaje de texto

Cualquiera que sea tu negocio, puedes beneficiarte de enviar recordatorios de mensajes de textos. Comprueba algunos ejemplos comunes aquí:

Salud: centros médicos, dentistas, hospitales, quiroprácticos, fisioterapeutas

"Hola [Nombre], simplemente recordarte gentilmente que tu cita con [Nombre dr.] se aproxima el [Fecha]. Si no puedes acudir a tu cita por favor responde "reprogramar" o "cancelar".

Escuelas, clubes deportivos, comunidades

"Hola [Nombre], ¿buscas tu día perfecto? No olvides el [Nombre evento] es otra vez esta semana. Apoya a tu comunidad local - pondremos puestos de artesanía, de pasteles y de paseos. Dirígete a la restauración del gimnasio del colegio [School Name].

PARA respuestas excluyentes"

Servicios postales

"Hola [Nombre], simplemente recordarte que tu envío llega hoy. Si no puedes recibirlo se quedará en un lugar seguro o devuelto a la oficina de correos. [Nombre empresa].

Entidades legales, abogados, gobierno

"Hola [Nombre], este es un recordatorio de tu citación judicial. Tu cita es el martes a las 10:30 AM. Por favor preséntate 15 minutos antes para evitar retrasos. [Empresa o nombre del departamento]

Minoristas, tiendas, bienes de consumo

"Hola [Nombre], gracias por la pre-compra de el último teléfono Googol. Tu dispositivo estará disponible para la recogida mañana.

Proveedores de servicios, servicios públicos, seguros, telecomunicaciones

"Hola [Nombre], tu seguro del hogar de [Nombre empresa] con póliza A123567 se te ha enviado por email. Paga en plazo para asegurarte que sigues cubierto. Atentamente, [Nombre empresa].

Belleza y peluquería: peluqueros, salones de belleza

"Hola [Nombre], gracias por reservar tu cita con el Salon [Nombre empresa]. Confirma tu cita mañana a [Fecha y hora] para corte, lavado y rizado. Saludos, [Nombre peluquero1].

Bancos y otras instituciones financieras

"Hola [Nombre], simplemente recordarte que el pago de tu préstamo se cobra mañana. Por favor asegúrate de que tienes fondos en tu cuenta para evitar cargos por descubiertos.

Atentamente, [Nombre empresa].

El software de recordatorios SMS se integra fácilmente y se accede mediante la barra de favoritos de negocios o una cuenta de un sistema de navegación de mensajería. Las comunicaciones de texto pueden automatizarse con la base de datos de clientes existentes, y la mensajería a dos vías se implementa fácilmente.

Los clientes a menudo prefieren mensajes a llamadas de teléfono y recordatorios de citas SMS porque son simples y una manera sencilla de comunicarte con tu base de clientes completa. La productividad se aumenta, los gastos de administración disminuyen, y la captación y fidelidad de los clientes aumenta.

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