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Recordatorios

Envía recordatorios vía mensajes de texto e incrementa tus ingresos. Es fácil. Sigue leyendo para saber más.

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Envía recordatorios para aumentar el compromiso del cliente

En la sociedad moderna de hoy en día, parece que hay un número infinito de cosas que recordar día a día. Como propietario de una empresa o director, ya sabes lo frustrante que son las citas perdidas, que te cuestan dinero, tiempo y oportunidades.

El software de recordatorios SMS es la respuesta. Enviar recordatorios de texto a los clientes y miembros de un grupo directamente a sus móviles mediante un mensaje de texto es rápido, fácil y no hay forma más discreta y efectiva de mantener las citas (y las asistencias) que refrescarles la memoria.

Send Reminders

Al enviar un recordatorio de cita SMS entre 24 horas y una semana antes de la cita, tu cliente no solo recordará su cita, sino que tendrá tiempo de sobra para confirmar, reprogramar o cancelarla. Esto es práctico no solo para ellos, sino también para tu negocio. Puedes optimizar tu sistema de reservas y citas para evitar ausencias.

Por qué enviar recordatorios usando SMS

Envía SMS

Proveedor SMS de bajo coste

SMS es uno de los métodos más rentables de enviar comunicaciones de recordatorios y, cuanto más compras, mejores resultados. Piensa en cuánto te ahorrarías enviando un mensaje por unos pocos céntimos frente a los ingresos perdidos cuando un cliente no se presenta. Cuestan unos pocos céntimos, son automáticos, se entregan y se leen.

Alta entregabilidad

Casi todo el mundo tiene un teléfono móvil y cada móvil tiene funcionalidad SMS. Es menos molesto que una llamada de teléfono y se abre y se lee mucho más rápido que un correo electrónico. De hecho, los SMS alcanzan el 98% de apertura, la amplia mayoría de los cuales se abren en minutos tras ser recibidos.

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Fácil de usar con servicios de recordatorios SMS masivos

No solo ofrecemos un dashboard de comunicacionales super sencillo para enviar SMS; hay muchos complementos de integración que pueden facilitarte la vida. Automatiza tus procesos conectando tu software de planificación o tu manager de atención al cliente y podrás configurar los recordatorios de mensajes de texto.

Cómo enviar recordatorios por mensaje de texto

Cualquiera sea tu negocio, puedes beneficiarte de enviar recordatorios de mensajes de textos. Echa un vistazo a algunos ejemplos aquí:

Salud: centros médicos, dentistas, hospitales, quiroprácticos, fisioterapeutas

"Hola [Nombre], simplemente recordarle gentilmente que su cita con [Nombre del doctor] se aproxima el [Fecha]. Si no puede acudir a su cita, por favor responda "reprogramar" o "cancelar".

Escuelas, clubes deportivos, comunidades

"Hola [nombre], ¿estás buscando la salida perfecta? No olvides el [Nombre del evento] es otra vez esta semana. Apoya a tu comunidad local. Habrá puestos de artesanía, pasteles y paseos. Dirígete a la restauración del gimnasio del colegio [Nombre del colegio].

Responde STOP para dar de baja"

Servicios postales

"Hola [Nombre], sólo recordarle que su envío llega hoy. Si no puede recibirlo, se dejará en un lugar seguro o será devuelto a la oficina de Correos. [Nombre de la empresa].

Entidades legales, abogados, gobierno

"Hola [nombre], solo recordarle de su citación judicial. Su cita es el martes a las 10:30 AM. Por favor, preséntese 15 minutos antes para evitar retrasos. [Empresa o nombre del departamento]

Minoristas, tiendas, bienes de consumo

"Hola [nombre], gracias por tu precompra del último teléfono Googol. Tu dispositivo estará disponible para retirar a primera hora mañana.

Proveedores de servicios, servicios públicos, seguros, telecomunicaciones

"Hola [Nombre], su seguro del hogar de [Nombre de la empresa] con póliza A123567 se te ha enviado por correo electrónico. Realice el pago en plazo para asegurarse la cobertura. Atentamente, [Nombre de la empresa].

Belleza y peluquería: peluqueros, salones de belleza

"Hola [Nombre], gracias por reservar tu cita con el salon [Nombre de la empresa]. Confirma tu cita mañana a [Fecha y hora] para corte, lavado y rizado. Saludos, [Nombre del peluquero1].

Bancos y otras instituciones financieras

"Hola [Nombre], solo para recordarle que el pago de su préstamo vence mañana. Asegúrese de tener fondos en su cuenta para evitar cargos por descubiertos.

Atentamente, [Nombre de la empresa].

El software de recordatorios SMS se integra fácilmente y se accede mediante la barra de favoritos de negocios o una cuenta de un sistema de navegación de mensajería. Las comunicaciones de texto pueden automatizarse con la base de datos de clientes existentes, y la mensajería a dos vías se implementa fácilmente.

Los clientes suelen preferir mensajes a llamadas y los recordatorios de citas SMS porque son una manera simple y sencilla de comunicarte con toda tu base de clientes. La productividad mejora, los gastos de administración disminuyen, y la captación y el compromiso de los clientes aumenta.

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