Messaggistica per il settore sanitario, senza complicazioni
La comunicazione con i pazienti è più complicata del necessario? ClickSend la rende semplice, sia per le cliniche che gestiscono l'assistenza ai pazienti, sia per gli sviluppatori che realizzano le piattaforme, sia per i team che coordinano e fanno crescere l'intero sistema.
Oppure, se sei uno sviluppatore consulta la nostra documentazione API.
Riduci le mancate presentazioni agli appuntamenti
Le mancate presentazioni agli appuntamenti sono tra le principali cause di perdita di ricavi nel settore sanitario, ma anche tra i problemi più semplici da risolvere. Un servizio di messaggistica SMS per i pazienti come ClickSend invia promemoria degli appuntamenti, conferme e notifiche dalla lista d'attesa direttamente sul cellulare dei pazienti, con un tasso di apertura del 98% e senza richiedere alcun intervento manuale da parte del tuo team.
- Invia promemoria automatici ai pazienti. Configura promemoria automatici prima di ogni appuntamento, così il tuo team amministrativo non dovrà passare l'intera giornata al telefono
- Conferma o riprogramma un appuntamento in pochi secondi. Grazie agli SMS bidirezionali, i pazienti possono rispondere per confermare, annullare o richiedere un nuovo appuntamento in pochi secondi. Inoltre, i messaggi in entrata sono sempre gratuiti.
- Riempi rapidamente gli appuntamenti cancellati. Quando si libera uno slot, invia automaticamente un SMS ai pazienti in lista d'attesa. I professionisti sanitari restano operativi e i pazienti vengono visitati prima.
Proteggi i dati dei pazienti e conquista la loro fiducia
I tuoi pazienti ti affidano le loro informazioni più sensibili. Una violazione non compromette solo i loro dati, ma anche la fiducia e la reputazione che hai costruito nel tempo. ClickSend ti aiuta a proteggere entrambe, consentendoti di comunicare in modo sicuro, riconoscibile e affidabile agli occhi dei pazienti.
- Proteggi ogni accesso con l'autenticazione a due fattori via SMS. I dati sanitari sono troppo sensibili per essere lasciati senza un'adeguata protezione. Aggiungi l'autenticazione a due fattori (2FA) tramite SMS ai portali per i pazienti, alle piattaforme di telemedicina e ai sistemi clinici.
- Invia messaggi verificati di cui i pazienti possono fidarsi. La messaggistica RCS ti consente di inviare comunicazioni con il nome della tua attività e un badge di verifica, così i pazienti sanno che sei davvero chi dichiari di essere.
- Mantieni il controllo su ogni messaggio. Gestisci le richieste di disiscrizione, le conferme di consegna e i registri dei messaggi da un'unica dashboard, con tutta la cronologia delle attività necessaria al tuo team per la conformità normativa.
Semplifica le operazioni cliniche su larga scala
ClickSend offre al tuo team gli strumenti per automatizzare, integrare e crescere su larga scala, senza dover ricostruire l'infrastruttura esistente né interrompere i flussi di lavoro clinici.
- Integra ClickSend con i sistemi che utilizzi già. Collega ClickSend al tuo software di gestione dello studio, al portale pazienti o al tuo sistema di cartella clinica elettronica (EHR) tramite API REST e attiva l'invio automatico di messaggi in base ai dati dei pazienti in tempo reale.
- Compatibile con le infrastrutture esistenti. Se i tuoi sistemi di monitoraggio dei laboratori, di segnalazione delle apparecchiature o di notifica delle emergenze inviano email, ClickSend le converte direttamente in SMS, senza richiedere alcun intervento di sviluppo o modifica dei sistemi esistenti.
- Mantieni il personale sempre aggiornato. Dalle notifiche per il personale reperibile ai promemoria dei turni, fino alle comunicazioni urgenti in caso di emergenza, ClickSend gestisce le comunicazioni interne del personale insieme alla messaggistica rivolta ai pazienti.
L'integrazione con il nostro software di gestione dello studio è perfetta.
È una piattaforma estremamente semplice da utilizzare e l'integrazione con il nostro software di gestione dello studio è perfetta.
Un'aggiunta rapida e affidabile al flusso di lavoro del nostro ospedale virtuale
Configurare ClickSend tramite Power Automate per avvisare il personale delle nuove richieste di presa in carico è stato semplice e affidabile. Si è rivelato un'aggiunta rapida e affidabile al flusso di lavoro del nostro ospedale virtuale.
Facile da usare ed efficiente
Ha semplificato enormemente il lavoro del nostro studio medico, migliorando la gestione dei follow-up e la conferma degli appuntamenti.
Invia promemoria automatici ai pazienti
Configura promemoria e conferme degli appuntamenti completamente automatici, che vengono inviati senza alcun intervento manuale, e vedrai diminuire il tasso di mancate presentazioni agli appuntamenti.
Raggiungi tutti i tuoi pazienti in pochi minuti
Hai bisogno di inviare una comunicazione a tutti i tuoi pazienti contemporaneamente? Invia migliaia di messaggi sicuri e conformi alle normative in pochi minuti, da un'unica piattaforma.
La sicurezza su cui i tuoi pazienti possono contare
Proteggi l'accesso al portale pazienti e ai sistemi clinici con l'autenticazione a due fattori (2FA) tramite SMS e codici di accesso monouso (OTP).
La piattaforma di messaggistica scelta dai professionisti del settore sanitario
Unisciti a oltre 90.000 organizzazioni, tra cui strutture sanitarie e piattaforme HealthTech, che ogni anno inviano miliardi di messaggi in tutto il mondo. Inizia la tua prova gratuita e scopri tutto il potenziale degli SMS per il settore sanitario.
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