Informatica

Le soluzioni SMS da utilizzare nell'industria informatica sono il modo perfetto per ridurre le chiamate vocali e le e-mail dei clienti in entrata e per automatizzare tutti i processi relativi al flusso di lavoro. Non richiedendo alcuno sforzo aggiuntivo, un servizio di messaggistica SMS non solo consente di risparmiare tempo e denaro speso dall'azienda per l'amministrazione, ma aumenta anche la soddisfazione e l'impegno dei clienti.

I fornitori di servizi informatici di tutto il mondo utilizzano le soluzioni informatiche via SMS per scopi quali il marketing e la pubblicità, l'integrazione dei prodotti e la massimizzazione del servizio clienti.

Questi includono:

  • Riducendo le chiamate vocali fino al 50%
  • Automazione dei contatti dei clienti
  • Invio di avvisi e aggiornamenti
  • Invio di informazioni e istruzioni per la programmazione al personale
  • Comunicare con i dipendenti in movimento
  • Raggiungere gruppi numerosi contemporaneamente
  • Inviate via SMS i dettagli delle promozioni, degli eventi e delle offerte speciali
  • Avvisate la base clienti in caso di nuove versioni del software
  • Invitare i consumatori ad aggiornare o a partecipare al beta testing
  • Inviate i turni al personale
  • Monitoraggio delle risposte
  • Risparmiate tempo e denaro

ClickSend è qui per aiutarvi a identificare come l'utilizzo di soluzioni informatiche via SMS può avere un impatto positivo sulle prestazioni complessive della vostra attività informatica. Non esiste un modo più conveniente o vantaggioso per comunicare con i vostri dipendenti e i vostri clienti e per migliorare la soddisfazione dei vostri clienti. La messaggistica mobile ha il più alto tasso di risposta di qualsiasi altro mezzo di comunicazione, e la stragrande maggioranza dei consumatori preferisce questa modalità di contatto non intrusiva. Investite oggi stesso in un servizio di messaggistica SMS per la vostra attività nel settore informatico.

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