SMS para sa mga utility

Text Messaging para sa mga Tagapaglaan ng mga Utility

Pag-ibayuhin ang mga proseso at ibigay ang pinakamahusay na posibleng karanasan ng user gamit ang text messaging ng kumpanya ng utility.

Magpadala ng libre

2021 Pinakamahusay na Halaga ng SMS Gateway sa SMS Comparison 5 Stars Icon

Pagmemensahe ng Negosyong Utility sa pamamagitan ng SMS

Ang mga SMS na solusyon para sa mga utility ay maaaring gamitin sa buong sektor ng enerhiya at mga utility para i-automate ang mga prosesong nauugnay sa daloy ng trabaho at para na rin paigtingin ang kasiyahan ng mamimili. Kadalasan, ang mga utility bill ay ang mga kinakatakutang pagbaybayad na ikinakasama ng loob ng mga customer, kaya kapag pinadali mo ang proseso hangga't maaari para sa mga kliyente, mas mahihikayat silang magbayad sa tamang oras.

magpadala ng SMS

Gumamit ng utility text messaging para magpadala ng mga paalala ng bill at mabayaran sa tamang oras.

Uy Donna, isa itong magiliw na paalala na magbayad ng $150 para sa account 234678 sa 12/02. Bisitahin ang smsu.io/xxxxx para magbayad sa pamamagitan ng credit card. Bumabati,

Energy Supply Co.

Hi Graham, kinumpirma ng may-ari ng 388 Main St ang presensya ng isang aso at hiniling na i-reschedule ang pagbabasa ng metro para sa susunod na linggo.
magpadala ng SMS

Makipag-ugnayan sa mga kontratista para magbigay ng kapaki-pakinabang na impormasyon nang mabilis at madali.

Magbigay ng mahahalagang tip para sa inyong mga kliyente, kahit na aling serbisyo ng mga utility ang ibinibigay ninyo.

magpadala ng SMS

Hi Ella, napansin naming mas mataas ang iyong bill ng tubig kaysa sa karaniwan noong nakaraang buwan. Narito ang ilang tip para sa pagtitipid sa iyong bill ng tubig smsu.io/xxxxx.

Mabuting pagbati, Water Co.

Wala nang mas simple o mas matipid pang paraan ng komunikasyon sa pagitan ng mga customer, empleyado, at kontratista. Ang mga tagapaglaan ng tubig, kuryente, gas, solar, internet,, transportasyon at mga tagapaglaan ng telekomunikasyon ay puwede lahat gumamit ng SMS na serbisyo sa pagmemensahe para mapakinabangan ng kanilang negosyo at kanilang customer base.

Mga Benepisyo ng Text Messaging para sa mga Kumpanya ng Utility

Ang mga kumpanya ng utility ay gumagamit ng SMS text messaging para magbigay mas mahusay, at mas sulit, na karanasan sa customer na nagreresulta sa higit na kasiyahan ng customer sa mas kaunting gastos. Magandang tool din ang SMS para sa pagpapahusay ng mga panloob na pagkaepisyente at para sa pag-maximize sa bilang ng mga pagbabayad na ginawa sa takdang oras.

Halimbawa ng pagpapadala ng mga SMS na paalala ng bill ng enerhiya

Magpadala ng mga paalala ng pagbabayad at pag-renew nang instant at awtomatiko

Kapag na-integrate ang ClickSend sa inyong CRM, puwedeng kayong awtomatikong magpadala ng mga paalala ng pagbabayad at pag-renew sa isang format na talagang binabasa ng mga tao. Ang SMS ay may mga rate ng pagbukas na kasingtaas ng 98%. At ang mga payment 'nudge' text message ay napatunayang nagpapataas sa mga pagbabayad sa takdang oras.

Hindi kapani-paniwalang return on investment (ROI)

Ang SMS para sa mga kumpanya ng utility ay isang mura ngunit lubhang nakatarget na paraan ng marketing at pakikipag-usap. Ang pagpapadala ng mga personalisadong mensahe sa mga customer sa isang format na tutugon sila ay hahantong sa mas mahusay na pakikipag-ugnayan at mas mataas na mga benta.

Pahusayin ang customer service.

Ang SMS customer service ay isang mabilis at sulit na paraan para tulungan ang mga kliyente. Two-way text messaging din ang mas pinipiling channel ng komunikasyon para sa mga customer.

Tamang-tama ang SMS para maipadala ng mga kumpanya ng utility ang lahat ng bagay mula sa mga paalala ng appointment hanggang sa mga notipikasyon ng outage. Ito ay mabilis, makapangyarihan, at napakasimple gamit ang ClickSend platform.

  • Pagbabayad ng bill sa pamamagitan ng SMS; i-link ang iyong platform ng pagbabayad sa iyong SMS na paalala ng pagbabayad.

  • Mga pagkagambala ng serbisyo; panatilihing naaabisuhan at masaya ang inyong mga customer.

  • Serbisyo sa customer; mainam ang tugon ng mga tao sa opsyon ng pakikipag-ugnayan sa kanilang tagapaglaan ng utility sa pamamagitan ng SMS.

  • Mga paalala ng appointment; gumamit ng two-way SMS at bigyan ang mga customer ng maginhawang paraan para magkumpirma, magkansela, at mag-reschedule.

Mabayaran sa Takdang Oras gamit ang mga Template na Mensahe sa SMS para sa mga Utility

Gumamit ng text messaging para sa mga kumpanya ng utility para mabawasan ang mga pagbabayad na lampas na sa taning gayundin ang oras na ginugugol sa paghahabol ng mga bill. Magpadala ng mga text message kapag na-generate ang isang bill, bago nito maabot ang petsa ng taning at kung kailangan, kapag lampas na ito sa taning.

Hi {pangalan}, na-email na sa iyo ang bill ng {serbisyo} para sa account {numero ng account}. Ikinalulugod ang maagap na pagbabayad. Bumabati, [pangalan ng kumpanya].

1. Magpadala ng text message kapag na-generate ang isang bill.

Hi {pangalan}, due na ang {serbisyo} bill mo sa loob ng [bilang ng araw] (na) araw. Magbayad pagsapit ng {petsa} para maiwasan ang mga late fee. Bumabati, [kumpanya]

2. Magpadala ng paalala ilang araw bago ang bayaran ng singil.

Hi {pangalan}, lampas na ngayon sa taning ang account mo na nagkakahalaga ng {halaga}. Ikalulugod namin ang maagap na pagbabayad. Kung mayroon kang anumang isyu sa pagbabayad, mag-reply ng TULONG para makontak ka ng customer service representative. Bumabati, [kumpanya]

3. Magpadala ng mga mensahe kung maging overdue ang isang account.

Higit Pang Kapaki-pakinabang na Template ng Text Message para sa mga Serbisyo ng Utility

Panatilihing naaabisuhan ang mga tauhan, kontratista at customer, nasaan man sila, gamit ang mga template ng mensahe na ito.

Alertong SMS para Maikonekta ang Serbisyo

Hi {pangalan}, ito ang [kumpanya]. Isang mabilis na heads up lang na ikokonekta ni [pangalan ng tauhan] ang [serbisyo] nang {oras, petsa}. Tiyaking may tao sa bahay para magpapasok sa kanila. [Kumpanya].

Mga Alertong Text Message para sa mga Outage

Hi {pangalan}, magkakaroon kami ng nakaiskedyul na maintenance sa [petsa] sa pagitan ng [timeslot]. Sa oras na ito, maaaring hindi magamit ang [serbisyo]. Humihingi kami ng paumanhin para sa anumang abalang dulot at magsisikap kaming bawasan ang pagkagambala. Bumabati, [kumpanya].

Mga Kapaki-pakinabang na Tip at Hint sa SMS

Hi {first name}, napansin naming hindi pangkaraniwang mataas ang iyong bill ng [service]. Narito ang ilang kapaki-pakinabang na payo para sa pagtitipid ng pera sa iyong bill ng [service]: [link]. Kung gusto mong makipag-chat sa isa sa aming magigiliw na support agent, mag-reply sa mensaheng ito. [Company]

Mga Alertong Text Message para sa mga Roster at Pagtatalaga ng mga Tauhan

Hi {pangalan}, ang roster para sa susunod na linggo ay nailathala at available sa [link]. Tiyaking titingnan mo ang iyong mga shift at ipaalam sa akin kung hindi ka makakapasok sa alinman sa iyong mga naka-roster na shift. Bumabati, [superbisor].

Wala nang mas sulit at hindi mapanghimasok na paraan para makipag-ugnayan kaysa sa pamamagitan ng SMS text messaging. Kumonekta sa mga tao kapag sila ay nasa bahay, nasa opisina o nasa biyahe; dahil karamihan ng mga tao ay may mobile handset at hindi nangangailangan ang utility SMS messaging ng dagdag na application para magpadala at tumanggap ng mga mensahe.

Iparating ang inyong mensahe nang mabilis at sa maikli ngunit malinaw na paraan sa pamamagitan ng text messaging, sa channel na mas pinipili ng maraming tao.

Mga Komunikasyon ng Utility na Nalutas gamit ang ClickSend

Alam ba ninyong sa pamamagitan ng pag-sign up sa ClickSend, makakakuha kayo ng access sa full suite ng mga tool sa komunikasyon?

  • May mga supplier ba kayo na nakikipag-ugnayan gamit ang fax? Kalimutan ang mahal na pagmimintina ng mabigat at malaking fax, magpadala at tumanggap ng fax gamit ang aming cloud fax service.

  • Gusto mo bang magpadala ng mga imahe sa iyong staff or kostumer? Subukan ang aming MMS platform o maging ang aming transactional email tool.

  • Magpadala ng dokumentasyon mula sa inyong computer deretso sa mga mailbox sa ilang click - gamit ang aming letter service ia-upload lang ninyo ang inyong mga dokumento at ipi-print, itutupi, isosobre at ime-mail namin ang inyong mga sulat.

Ang lahat ng ito at mga iba pa kapag nagsign-up ka sa ClickSend. Subukan ngayon para malaman kung gaano karaming oras ang iyong matitipid.

Tara Magsimula Tayo sa SMS para sa mga Utility

Mag-sign up sa ClickSend ngayong araw para mag-setup ng SMS na serbisyo ng pagmemensahe para sa inyong utilities enterprise. Mapapakinabangan ito ng inyong mga tauhan, inyong mga customer, at inyong bottom line.

Pagkapribado at Ligal © 2021 ClickSend