Utilisez les SMS pour améliorer la communication et instaurer plus de confiance avec vos clients — que vous vendiez ou répariez des véhicules. Accélérez les ventes et les prestations de service sans effort. Nous vous montrerons comment.
Pas besoin de carte bancaire.
111Les clients veulent que vous les contactiez par SMS. Et cela peut aussi améliorer vos ventes et services. En effet, 66 % souhaitent recevoir des notifications d'offre de service par texto.
Utilisez les SMS pour envoyer des offre de réparation, des rappels de service, des documents de vente, des liens vers des vidéos d’inspection, relancer des prospects chauds, et bien plus. La majorité de ces messages peuvent être envoyés automatiquement.
C’est comme construire une machine de communication pour vos services et ventes, qui ne tombe jamais en panne. Même la maintenance de votre compte, le support client 24/7, les désinscriptions automatiques et la protection des données clients; sont inclus.
Passez plus rapidement de la demande à la vente de vos véhicules grâce à un logiciel de messagerie flexible pour les concessionnaires.
Envoyez des offres personnalisées, des mises à jour financières ou conversez durant le cycle de vente pour améliorer votre NPS. Il est facile de personnaliser les messages pour chaque client via notre tableau de bord.
Marre d’attendre la signature ? Configurez des rappels de documents automatisés via une simple intégration. Concluez la vente plus vite, sans effort supplémentaire.
Transformez les demandes en ligne en conversations personnalisées via SMS. Configurez des réponses automatiques, proposez un essai — Vous pouvez envoyer des liens incluant des vidéos et images promotionelles ou lancez une campagne marketing SMS pour votre concession.
Customers can have unrealistic expectations about repair cost and time.
La messagerie texte permet de clarifier rapidement les choses.
Envoyez des demandes d’intervention par SMS pour obtenir des réponses rapides. Vous pouvez faire preuve de transparence en termes de coûts des pièces et de main-d’œuvre, ainsi qu’en matière de délais. Les clients peuvent répondre par SMS en envoyant des questions ou une confirmation.
Fidélisez vos clients. Programmez des rappels de révision, vidange ou entretien tous les six mois ou annuellement. Ajoutez un lien pour qu’ils puissent réserver un créneau en un clic.
Envoyez des liens redirigeant vers des itinéraires de vos garages/concessions et vers des vidéos explicative de l'intervention après réservation. Ou envoyez des liens vers des vidéos montrant les réparations nécessaires.
Laissez la technologie des SMS de vente automobile parler pour vous grâce à l’automatisation, les intégrations et l’envoi de vidéos.
Envoyez rapidement des liens vers des vidéos présentant le véhicule en HD. Un raccourcisseur de lien est intégré — ajoutez simplement votre lien vidéo et envoyez.
Maintenez l’intérêt des prospects en configurant une série de SMS envoyés dans le temps. Proposez des offres de reprise, posez des questions ou envoyez des enquêtes de satisfaction.
Videz votre parc automobile plus vite. Avec plus de 900 intégrations, vous pouvez automatiser les mises à jour financières, la relance de prospects, les rappels administratifs, etc. Tout cela par SMS.
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“For 3 years Clicksend has been the perfect text messaging tool for my business. It's a set it and forget it solution that works like clockwork. I love the ease-of-use for this platform. Clicksend saves me about 30 minutes each day!”
- Thomas, 2023
“Gave us an easy way to touch base with our Clients and simple to use. Can save templates for future use too. Quick sign-up.”
- S.Gates, 2022
“Took us a while to look for a business SMS app which can integrate with some of the other apps we use. We've only been using this for about a month but so far the service, integration and availability is great.”
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