How much does text marketing cost?

Pricing starts at 0.0641 per message. Cost may be affected by where you are sending to and the length of your message. Find out more.

What is the difference between marketing and transactional messages?

Simply put, transactional messages are designed to inform users about the product or service they purchased. It is not intended to drive conversions or brand engagement. Marketing messages are intended to drive sales and revenue. This is an important distinction because there are rules for sending marketing, which do not apply to transactional messages.

What does opt-in mean? Why is it important?

Opt in means to subscribe. Your customers need to agree to receive promotional SMS before you send. Most countries have rules about this, so it is best to check the rules in the country that you are sending to.

Can I send SMS to numbers I found online? What about bought lists?

This is a big no-no and illegal in most countries. Send your marketing messages to people who will be interested in your message. They will be the most engaged and likely to convert.

Do I need to include an SMS opt-out?

Don't be the person who makes customers jump through hoops to unsubscribe. It's bad form, makes customer unhappy, and it's illegal in most places.. Luckily, it is pretty easy to add an opt-out. When you create an SMS campaign, click Reply STOP or Unsubscribe Link to easily add the option to opt-out.

How do I build an opt-in contact list?

There are lots of ways you can build your contact list, here are a few ways to start. Ask your customers for permission to contact them occasionally to send offers. Add a signup form to your website and social media profiles. Encourage people to subscribe with competitions or discounts.

What is the best time to send messages?

There are a lot of studies out there with big calls about the best send times, but there's no definitive answer. Send messages at different times and compare your marketing metrics; find what works best for you.

Marketing par SMS | Envoyez des Campagnes de SMS Promotionnels

Produits
- Business SMS
  Envoyer et recevoir des SMS.
- Business MMS
  Envoyez et recevez des messages MMS.
- Messagerie enrichie
  Envoyez en utilisant des canaux de messagerie riches comme RCS et WhatsApp.
- Voix
  Envoyer des appels vocaux par synthèse vocale.
- E-mail transactionnel
  Envoyez des e-mails transactionnels.
- Passerelle fax
  Envoyer et recevoir des fax.
- Poste en ligne
  Envoyez des lettres et des cartes postales via le cloud.
Intégrations
Développeurs
Tarification
Ressources
- The 2023 guide to SMS
  Take your business from set-up to SMS success in 2023.
- Solutions
  Voyez comment nos produits peuvent répondre aux besoins courants des entreprises.
- Industries
  Observez comment notre passerelle SMS est utilisée dans votre domaine.
- Manuels d'Aide
  Affichez nos manuels, conseils et documents d'aide intuitifs.
- Blog
  Restez à jour grâce à du contenu instructif et exhaustif.
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  Discutez avec nos super employés du service clients.
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Envoyez des campagnes de SMS promotionnels

Boostez vos campagnes marketing en envoyant vos messages par SMS. Découvrez la portée et le taux d'engagement inégalés des SMS.

Commencez gratuitement

Inscrivez-vous et envoyez votre première campagne en quelques minutes.
Envoyez des SMS via notre tableau de bord intuitif, nos intégrations ou notre API.
Les réponses sont toujours gratuites.

Élu meilleur fournisseur SMS de. 2023 de France sur SMS Comparison

Alors, qu'est ce que le marketing par SMS ?

Deux téléphones mobiles avec exemples de SMS promotionnels

Le marketing par SMS, c'est quand des entreprises envoient des SMS pour promouvoir leurs produits ou services. On parle également de SMS promotionnels ou de publicité par SMS. C'est une forme de marketing demandant peu d'efforts et ayant un fort impact; une manière simple et rapide d'augmenter les revenus.

De nombreux professionnels du marketing et chefs d'entreprise connaissent les plateformes de marketing par email. Les logiciels de marketing par SMS sont similaires; vous pouvez vous connecter à un appli web en ligne, importer des contacts et créer des campagnes de marketing. Il y a également de nombreuses options pour ajouter une capacité de messagerie SMS à votre propre logiciel; avec ou sans code.

Une bonne plateforme de marketing vous permet de diffuser facilement des informations sur de nouveaux produits ou services, des promotions, des remises, des coupons - tout ce que vous voulez.

Comment faire du marketing par SMS

Il est facile d'envoyer des SMS promotionnels avec notre logiciel de publicité par SMS. Envoyez votre première campagne en ligne en 3 étapes simples.

Illustration montrant une liste de contacts et un symbole importer

Téléchargez votre liste de contacts et rédigez votre message via notre tableau de bord.

Illustration envoi de message montrant un curseur se déplaçant

Cliquez sur envoyer et vos messages sont envoyés instantanément avec la garantie d'atteindre vos clients.

Graphique montrant une courbe à tendance ascendante

Découvrez le succès de votre campagne de messagerie texte massive grâce à nos rapports et analyses.

Envoyez à une seule personne ou plusieurs

Captez l'attention de votre client sur un canal impossible à ignorer. Sur notre SMS groupés logiciel marketing vous pouvez envoyer des campagnes de SMS promotionnels sous la forme de salves ponctuelles. C'est également super pour :

Lancements de produits
Ventes flash
Coupons par SMS
Évènements
Promotions saisonnières
SMS pour gagner des concours

Messages marketing au compte-goutte

Créez des automatisations simples par SMS pour déclencher des SMS quand des conditions de base sont remplies. Ou utilisez nos outils de développement pour créer des solutions entièrement personnalisables. Puis envoyez des SMS quand les clients :

Créez un compte (message de bienvenue)
N'ont pas fait d'achats depuis un moment (offres de rétention)
Ajoutent un article à leur panier mais quittent votre boutique en ligne (abandon de panier)
Reçu leur commande (sondages, demandes d'avis).

Pourquoi le marketing par SMS est-il si efficace ?

La messagerie SMS regroupe une combinaison efficace de nombreux clients atteints et d'engagement fort, de livraison rapide, de facilité d'utilisation et de tarifs bas. Ce qui en fait un outil marketing très efficace pour augmenter les ventes et le revenu.

Voici 9 raisons supplémentaires pour lesquelles les SMS sont si efficaces pour le marketing.

Illustration globe avec SMS marketing envoyé à travers le monde

1. Messagerie ultra rapide

Atteignez directement vos clients quasiment instantanément.

2. Taux d'ouverture de 98 %

Oubliez le taux d'ouverture de 20% à 30% des emails, quand vous envoyez des SMS, ils sont presque toujours lus.

3. Atteignez qui vous voulez

90% des personnes à travers le monde possèdent un téléphone mobile. Tous les téléphones ne sont pas des smartphones, mais ils reçoivent tous les SMS.

Professionnel du marketing désignant des graphiques montrant le haut retour sur investissement des SMS

4. Tarifs bas

Seulement quelques centimes par message, ne payez que ce que vous utilisez.

5. Retour sur Investissement

Obtenez d'excellents retours sur investissement grâce à la publicité à bas coût qui génère de forts revenus.

6. Facile à mesurer

Pour connaître précisément les performances de vos campagnes.

Un professionnel du marketing avec différents styles de messages, de réactions et d'émojis

7. Envoyez comme vous voulez, quand vous voulez

Enregistrez des brouillons. Programmez des SMS. Ajoutez des champs personnalisables.

8. Facile à installer

Nous sommes sérieux; inscrivez-vous et envoyez en quelques minutes.

9. Conversations bidirectionnelles

Tenez des conversations avec vos clients grâce aux réponses gratuites au même endroit.

De plus, notre passerelle SMS a des fonctionnalités conçues spécifiquement pour la création de campagnes de marketing :

Réducteur de lien intégré
Champs libres personnalisables
Créateur de réponses automatisées
Programmation de messages, modèles et brouillons
Gestion des désabonnements
Synchronisation de contacts CRM ((Salesforce, Zoho ou Google Contacts)

Et si vous avez des questions, notre chat en direct est disponible 24h/24 et 7j/7. Lancez une conversation avec un sympathique membre de notre équipe tous les jours, à toute heure (même s'il est 2h du matin le jour de Noël).

Exemples de marketing par SMS

Peu importe ce que vous voulez mettre en avant, votre entreprise peut bénéficier d'un simple SMS.
Voici des exemples de marketing par SMS.

Exemple de SMS marketing pour l'alimentaire - l'un sous la forme de campagne promotionnelle et l'autre sous la forme d'automatisation.

Industrie alimentaire

Faites entrer plus de clients et d'argent dans la caisse grâce aux promotions par SMS. Envoyez des offres; les enfants mangent gratuitement, plats du jour, 2 pour le prix d'1, happy hour, etc. Attirez l'attention sur des évènements spéciaux ou de nouveaux menus de saison. Demandez des retours et avis. Puis faites plaisir à vos clients en leur permettant de réserver une table ou de passer commande facilement en répondant à votre SMS.

Exemples de publicité pour l'immobilier - l'une sous forme de diffusion marketing et l'autre déclenchée par la présence à une visite.

Vendez des maisons et logez des locataires plus vite

Si vous êtes agent immobilier, le SMS est la manière manière de montrer de nouveaux biens à des acheteurs et locataires potentiels. En plus de taux d'ouvertures presque parfaits, le marché sera mieux connu, le traffic augmentera et plus de personnes seront logées rapidement. C'est gagnant-gagnant.

Exemples de marketing par SMS pour les promotions en magasin et en ligne

Augmentez les ventes en ligne ou en magasin

Magasin physique, e-commerce ou hybride; la publicité par SMS est géniale pour augmenter les ventes. Augmentez le traffic, en clics ou en visites, en mettant en avant vos produits par SMS. Ou encore mieux, envoyez une photo par MMS pour attirer vraiment l'attention.

En savoir plus sur la manière dont notre industrie utilise la publicité par SMS.

À quoi faut-il faire attention sur une plateforme de marketing par SMS

Tout le monde sait que nous sommes la meilleure passerelle SMS du marché. Avec des tarifs abordables et plein de fonctionnalités, vos campagnes auront tout pour réussir.

Service Clients International 24h/24 et 7j/7

Notre tchat est tenu par de vraies personnes 24h/24, 365 jours par an, et ça ne changera pas.

Sécurité et Fiabilité

La plateforme ClickSend dispose d'une sécurité de niveau professionnel et fournit une garantie SLA de Disponibilité de 99.95%.

Livraison Rapide Comme l'Éclair

ClickSend est spécialiste de l'acheminement direct et performant. Vos messages arrivent à l'heure.

Jetez un coup d'oeil à ce que les professionnels du marketing disent de nous

Foire Aux Questions Sur la Publicité par SMS

Combien coûte le marketing par SMS ?

Once you've used your free trial credits, pricing starts at €0.0483 per message. Cost may be affected by:

Le pays vers lequel et depuis lequel vous envoyez
Que votre message ne dépasse pas les 160 caractères (si votre message est plus long, il sera facturé comme plusieurs parties de message).

Jetez un coup d'oeil à notre tarifs ici.

Quelle est la différence entre les messages marketing et les messages transactionnels ?

Pour faire simple, les messages transactionnels sont conçus pour informer les utilisateurs sur le produit ou service acheté. Ils ne sont pas conçus pour augmenter les conversions ou l'engagement envers la marque.

Les messages marketing sont conçus pour augmenter les ventes et les revenus. C'est une distinction importante car l'envoi de marketing obéit à des règles, qui ne s'appliquent pas aux messages transactionnels.

Que signifie l'acceptation (opt-in) ? En quoi est-ce important ?

"Opt in" signifie abonnement. Vos clients doivent accepter de recevoir des SMS promotionnels avant l'envoi. La plupart des pays ont des règles à ce sujet, donc il vaut mieux vérifier les règles du pays vers lequel vous envoyez.

Puis-je envoyer des SMS à des numéros trouvés en ligne ? Quid des listes achetées ?

Ça, c'est vraiment non.

Pour de meilleurs résultats, envoyez vos messages marketing à des personnes qui s'intéresseront à votre message. Ils seront plus intéressés et plus susceptibles d'acheter.

Quand vous achetez une liste, ces contacts n'auront probablement aucune idée de qui vous êtes et ne seront pas intéressés par votre produit. Ils se désabonneront sûrement, ou pire, vous signaleront comme spam. Ce qui affecte votre réputation en tant qu'expéditeur, vos messages sont ignorés et vous avez perdu du temps et de l'argent.

Mais si ce n'est pas suffisant pour vous convaincre, sachez que c'est illégal dans la plupart des endroits.

Mes SMS doivent-ils comporter une option de désabonnement ?

Ne faites pas partie de ces entreprises qui compliquent la vie des personnes souhaitant se désabonner. C'est une mauvaise idée (ça donne une mauvaise image de votre entreprise), et c'est illégal dans la plupart des endroits.

Heureusement, l'ajout d'une option de désabonnement est plutôt facile. Quand vous créez une campagne de SMS, cliquez sur "Répondez STOP" ou sur Lien de Désabonnement pour ajouter facilement l'option de désabonnement.

Comment se construire une liste de contacts sur acceptation (opt-in) ?

Il existe de nombreuses manières de créer votre liste de contacts, en voici quelques-unes pour commencer :

Demandez à vos clients la permission de les contacter occasionnellement pour leur envoyer des offres.
Ajoutez un formulaire d'adhésion à votre site web et à vos comptes de réseaux sociaux.
Encouragez les gens à s'abonner avec des concours ou promotions.

Pour plus d'idées, rendez-vous sur 22 Manières de Récolter des Numéros Clients.

Quel est le meilleur moment pour envoyer des messages ?

De nombreuses études existent sur le meilleur moment pour envoyer, mais il n'y a pas de réponse définitive. Envoyez des messages à différents moments et comparez les performances; trouvez ce qui fonctionne le mieux pour votre entreprise.

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