Campagnes de SMS promotionnels
Rendez votre offre incontournable. Essayez les SMS pour votre prochaine campagne marketing et regardez vos ventes augmenter. Le tout pour un coût minime.
Voici comment:
- Proposez des réductions sur les plats principaux pour les clients qui reviennent.
- Invitez vos clients à une soirée VIP ou un nouvel évènement saisonnier.
- Partagez vos nouvelles réductions pour les amis et la famille.
SMS informatifs
Certains messages sont simplement envoyés pour donner des informations. Pas pour augmenter les ventes ou faire de la publicité. On les appelle messages transactionnels.
Utilisez les SMS transactionnels pour:
- Rappelez aux patients leurs rendez-vous à venir
- Envoyez des informations de suivi des colis.
- Vérifiez l'identité des clients pour la banque en ligne.
C'est également super pour la messagerie interne:
- Alerter les membres de l'équipe quand le lieu d'entraînement change.
- Obtention d'une assistance technique rapide pour les bugs critiques.
- Contactez les agents sur la route.
Conversations SMS bidirectionnelles.
Améliorez l'expérience du client en proposant la messagerie bidirectionnelle. Étant donné que plus de la moitié des clients préfèrent envoyer des SMS au service clients, pourquoi ne pas proposer l'assistance par SMS ?
Voici pourquoi le SMS est la meilleure solution pour vos équipes:
- C'est du temps gagné par rapport aux appels aux clients (qui finissent souvent sur messagerie).
- Toutes les conversations sont au même endroit.
- Des temps de réponse rapides par rapport aux emails.