Solutions pour la banque et la finance

La banque en ligne a connu une croissance exponentielle au cours de la dernière décennie et un service dérivé de la banque en ligne est la banque mobile. Les institutions financières de tous types, y compris les banques, les sociétés immobilières, les coopératives de crédit, les sociétés de cartes de crédit, les sociétés de transfert de fonds, les sociétés de courtage et les entreprises de transfert d'argent peuvent énormément bénéficier de la banque mobile, tout comme leurs clients.

Il existe différentes solutions bancaires par SMS spécialement conçues pour être utilisées par le secteur financier et bancaire. Les avantages de l'utilisation des SMS pour le secteur bancaire comprennent une communication améliorée en ce qui concerne la vitesse, la rentabilité, la fiabilité et la discrétion de la messagerie. Les taux d'ouverture et de réponse pour la messagerie mobile sont bien supérieurs à ceux de la messagerie électronique, qui à son tour est préférée au courrier traditionnel et aux appels vocaux.

Une passerelle SMS peut être efficacement utilisée sur le marché financier au profit des consommateurs et des fournisseurs de services. Cela inclut l'utilisation de SMS pour la vente croisée et pour la prévention de la fraude.

Les consommateurs qui optent pour la messagerie SMS sont réceptifs au moyen de communication. C'est leur mode de communication préféré avec les institutions bancaires et, avec le temps, cela se traduira par une plus grande utilisation des services fournis. Les clients qui peuvent gérer eux-mêmes leurs communications avec leur institution financière sont des clients satisfaits.

Les solutions bancaires par SMS peuvent être utilisées de la manière suivante :

  • Informer instantanément les consommateurs des transactions sur leur compte
  • Utilisez des mots de passe uniques pour réduire la fraude et le vol
  • Générer des alertes en cas de fraude en temps réel
  • Envoyer des rappels de paiement
  • Effectuer un recouvrement de créances
  • Réduire les défauts de paiement avec les prêts
  • Permettre aux clients de surveiller l'activité de leur compte
  • Réduire les coûts d'exploitation
  • Augmenter la satisfaction et la fidélisation des clients

Les clients préfèrent des informations fiables sur leurs transactions financières. Investissez dans une passerelle SMS pour votre institution financière afin d'amplifier la satisfaction de vos clients et ainsi maximiser votre rentabilité.

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