SMS pour les compagnies d'assurance

SMS pour les compagnies d'assurance

Prenez une longueur d'avance sur vos concurrents avec des communications qui ont du sens et des campagnes de marketing astucieuses à l'aide de la suite de communications ClickSend.

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2021 Meilleure passerelle SMS selon SMS Comparison 5 Stars Icon

SMS pour les compagnies d'assurance

Il a été rapporté que 64% des consommateurs disaient avoir une image plus positive d'une entreprise si elle utilisait les SMS pour communiquer. Les compagnies d'assurance qui utilisent correctement les SMS sont gagnantes.

Rappels de renouvellement (qui sont lus)

Insurance Arrow From
Bonjour Marc, c'est votre compagnie d'assurance préférée, Dalliance, qui vous rappelle que votre assurance auto est à renouveler le 31/12/25. Nous serions ravis de vous offrir le même tarif, mais si vous souhaitez nous appeler, nous pourrions peut-être même le réduire. Appelez-nous au 555-555-555 et indiquez ABCD1234.

Envoyez STOP pour ne plus recevoir de messages

Utilisez la fonctionnalité MMS pour permettre aux clients d'envoyer instantanément des images importantes.

Insurance Arrow To
Envoyez et recevez des réclamations relatives aux assurances via MMS
Voici les dommages que ma voiture vient de subir
Merci, votre numéro de réclamation est le 190471.

Le SMS pour l'assurance est le meilleur canal de communication pour votre entreprise, vous assurant une réponse directe. Il a également des taux d'ouverture et de réponse extrêmement élevés par rapport à d'autres médias. Les taux d'ouverture des SMS d'assurance dépassent systématiquement ceux des e-mails d'assurance. ClickSend SMS est rapide, abordable, et facile à installer et à utiliser. C'est le meilleur moyen de communiquer avec les clients de votre compagnie d'assurance et de convertir des prospects.

Clicksend est fier de proposer des modèles de SMS pour le milieu des assurances afin d'aider votre compagnie d'assurance à non seulement générer et capturer des prospects, mais aussi à mieux gérer les clients que vous avez déjà.

Avantages du SMS pour le secteur de l'assurance

Voici quelques-uns des avantages que le secteur de l'assurance tire de l'utilisation des SMS

Tenez les assurés informés de l'évolution de leur réclamation par SMS

Un client informé est un client satisfait

Et le moyen le plus rentable de tenir vos clients assurés informés est par SMS. En utilisant des alertes d'événements, tout peut être complètement automatisé. Voici quelques-unes des façons dont les gens utilisent les SMS automatisés pour simplifier leurs communications d'assurance:

  • Envoyez des notifications de renouvellement premium par SMS pour encourager les gens à payer à temps et réduire le nombre de retards de paiement.

  • Gardez les assurés informés de la progression de leur réclamation - lorsque des mises à jour sont apportées à leur demande, envoyez un SMS automatique pour alerter l'assuré. De cette façon, si ces mises à jour ont été faites à leur insu / sans leur consentement, ils en sont informés et peuvent vous contacter dès que possible.

  • Envoyez des devis en temps réel - lorsqu'une demande est envoyée, répondez instantanément à l'aide d'automatisations pour calculer un devis en fonction des informations contenues dans la demande du client.

  • Réduisez la comparaison de devis de la part de vos prospects - fournissez rapidement des devis et envoyez des messages de suivi en fonction du statut du compte client.

Construire plus de relations de qualité avec les clients

Utilisez les SMS marketing pour fidéliser vos clients existants et convertir de nouveaux prospects en clients.

  • Envoyez des messages marketing en fonction du moment où vos clients sont sur le point de renouveler leurs contrats pour éviter qu'ils ne ne soient attirés par des offres concurrentes.

  • Envoyez des offres groupées pour encourager les gens à souscrire à plusieurs produits d'assurance différents.

  • S'il y a des réglementations ou des implications fiscales liée au fait de ne pas avoir d'assurance maladie, pourquoi ne pas envoyer une campagne marketing personnalisée aux personnes qui seront concernées pour les amener à souscrire une police d'assurance maladie ?

Utilisez les SMS comme outil marketing intelligent, avec des automatisations intégrées pour se déclencher au moment où le client sera le plus réceptif à votre offre. En savoir plus sur notre Intégrations SMS.

SMS pour l'assurance automobile, l'assurance habitation et mobilier, et l'assurance voyage

Quelques modèles de SMS préférés pour le secteur de l'assurance

Générez plus de ventes et personnalisez vos messages avec des SMS qui sont réellement lus (et auxquels les clients répondent).

Rappel de renouvellement de la politique

Bonjour {prénom}, votre police {type de produit} avec {assureur} expire le {date}. Appelez-nous au {numéro de téléphone} afin que nous puissions vous expliquer les options de renouvellement.

Rappel de renouvellement de politique - Urgent

RAPPEL URGENT DE RENOUVELLEMENT D'ASSURANCE Bonjour {prénom}, votre police {produit d'assurance} avec {assureur} expire demain. Appelez-nous au {numéro de téléphone} ou rendez-vous sur {adresse Web} afin que vous puissiez conserver votre protection.

Politique de rappel de renouvellement - En cas de retard

Bonjour {prénom}, nous n'avons pas reçu de paiement pour le renouvellement de votre {produit d'assurance} et le paiement est désormais en retard. Veuillez effectuer le paiement dès que possible ou répondre à ce SMS si vous avez égaré la facture. Vous pouvez toujours nous contacter au {numéro de téléphone} ou {adresse e-mail}

Rappels de paiement

Bonjour {prénom}, nous avons remarqué que votre paiement mensuel pour votre {produit d'assurance} n'était pas passé. Veuillez procéder au paiement avant le {date d'échéance}. Si vous rencontrez des problèmes de paiement, répondez à ce SMS ou appelez le {numéro de téléphone} Merci {compagnie d'assurance}.

Reçu de réclamation

Bonjour {prénom}, c'est {nom du chargé de clientèle} ici chez {assureur}. Ce message a pour but de vous informer que nous avons reçu votre réclamation et que nous l'examinons dès maintenant. N'hésitez pas à répondre à ce message ou à me contacter au {numéro de téléphone} ou à {addresse e-mail}.

Promotion marketing

Bonjour {prénom}, comme vous avez souscrit une police de {produit d'assurance}, vous avez droit à {chiffre}% de réduction sur tous nos autres produits d'assurance. Pensez-y ! Cordialement {compagnie d'assurance}.

Les SMS pour le secteur automobile existent pour améliorer votre entreprise, améliorer vos processus, réduire le temps et les coûts d'administration et améliorer la satisfaction client, avec pour résultat ultime, une croissance améliorée de votre entreprise.

Toutes les communications des compagnies d'assurance dans une seule application Web

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Envoyez des devis, des contrats et des documents professionnels via la Poste en un clic avec notre service de courrier en ligne. En quelques clics (ou une intégration avec notre service), nous imprimons, plions, enveloppons et envoyons vos documents Word ou PDF, vous évitant ainsi de devoir faire la queue pendant des heures au bureau de poste. Le tout à un prix raisonnable.

Envoyez automatiquement des documents d'assurance via notre imprimante cloud
Exemple de carte postale d'assurance - recto et verso

Remerciez vos clients d'avoir souscrit ou renouvelé un abonnement avec une belle carte postale - téléchargez simplement votre design, cliquez sur envoyer et il arrivera directement dans leur boîte aux lettres.

Vous avez des fournisseurs ou des clients qui répondent toujours sur fax comme l'industrie de la santé ? Pas de problème. Oubliez l'achat et l'entretien d'une machine coûteuse, et envoyez des fax en quelques clics avec notre passerelle fax.

Vous envoyez régulièrement des e-mails contenant des informations importantes pour vos clients ? Automatisez-les avec notre Plateforme de messagerie transactionnelle.

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