SMS pour le secteur des télécommunications

SMS pour les entreprises de télécommunications

Rationalisez vos processus et soyez payé à temps avec la plate-forme de SMS ClickSend pour les télécommunications.

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2021 Meilleure passerelle SMS selon SMS Comparison 5 Stars Icon

Plateforme SMS de masse pour les fournisseurs de télécommunications

Les fournisseurs de services de télécommunications peuvent communiquer facilement et à faible coût avec leurs clients via un service de messagerie SMS dédié. La mise en place de solutions de télécommunications SMS est le moyen idéal pour réduire les appels vocaux entrants des clients et pour automatiser les processus de type workflow. ClickSend est fier de fournir un outil de communication pour les fournisseurs de télécommunications, utilisant un service de messagerie SMS pour faciliter les communications du personnel, le service client, les rappels de paiement dû et à des fins de marketing.

Telecommunication SMS

Utilisez des SMS pour envoyer des rappels et être payé à temps.

Bonjour Kevin, votre facture de Vidamobile est due dans 3 jours. Veuillez vous assurer que les fonds soient présents sur votre compte bancaire lors du débit afin d'éviter d'avoir des frais de retard. Merci d'avance !
Exemple de société de télécommunications MMS de mise à niveau anticipée
Bonjour Basil, passez au smartphone Universe S10 Tri-Fold avec votre forfait de données illimité et nous clôturerons votre contrat de 2 ans 3 mois à l'avance! Répondez UPGRADE à ce message pour en savoir plus. Pour désactiver nos messages, répondez STOP
Telecommunication SMS

Contactez les clients avant l'expiration de leur contrat pour éviter qu'ils partent chez l'un de vos concurrents.

Utilisez les SMS dans toutes les facettes de vos opérations commerciales, qu'il s'agisse de communications internes, de messagerie transactionnelle pour les clients ou à des fins de marketing. Notre service SMS de télécommunications est génial pour accéder à toute votre base de données en quelques minutes, ou pour envoyer des SMS basés sur un déclencheur via nos automatisations. Lorsque vous envoyez des SMS ou configurez une automatisation, vous savez que vos destinataires recevront votre message en temps opportun avec plus de 90% des SMS lus dans les minutes suivant leur réception.

Avantages des entreprises de télécommunications utilisant le SMS

Augmentez la satisfaction des clients et améliorez les processus en utilisant un canal de communication fiable, qui a fait ses preuves, et incroyablement rentable

Exemple de SMS pour Telco - Connexion d'un message de service

Un client informé est un client satisfait

Augmentez la satisfaction client en informant vos clients par SMS. C'est un format avec lequel ils sont tout à fait à l'aise et qui est moins intrusif qu'un appel téléphonique.

  • Envoyez des mises à jour et des alertes par SMS; tenez un client informé de la livraison de son nouveau téléphone.

  • Envoyez des messages de bienvenue et de courtoisie aux clients qui rejoignent votre réseau.

  • Envoyez des rappels pour les comptes en retard de paiement; un SMS de paiement de type "nudge" est très efficace

  • Confirmer et rappeler aux clients leur rendez-vous ; donnez-leur également la possibilité de le reporter.

  • Envoyez des alertes pour rappeler aux clients de recharger les soldes des comptes prépayés. Personne n'aime perdre l'usage de son téléphone bien-aimé.

  • Tenez les clients informés de tout travail en cours qui pourrait affecter leur téléphone ou Internet.

Des gains d'efficacité peuvent être obtenus en utilisant les SMS pour les communications internes. en particulier lorsqu'ils sont intégrés dans les systèmes logiciels de l'entreprise.

  • Distribuez et gérez toutes les demandes d'emploi grâce aux SMS groupés.

  • Fournir des informations de planification aux employés.

  • Distribuer les listes du personnel et pourvoir rapidement les postes vacants à l'aide de SMS.

  • Gérez l'accès des employés aux systèmes et aux réseaux en utilisant les SMS pour authentification à deux facteurs (2FA).

Hi Doug, your job roster for this week can be viewed now at smsu.io/xxxxx

Hi Tyrell, there’s an emergency job for you tomorrow. View details now at smsu.io/xxxxx

Salut Mike, peux-tu venir une demi-journée dans notre boutique Esperance ce jeudi ? Répondez OUI ou Non à ce message.

Quelques modèles de SMS utiles pour le secteur des télécommunications

Tirez le meilleur parti de vos clients grâce à des ventes croisées, des promotions au bon moment et des rappels de paiement de factures envoyés par SMS.

SMS pour les lancements de nouveaux appareils mobiles

Bonjour {prénom}, merci de l'intérêt que vous portez à {nom de l'appareil}. Nous prenons maintenant des précommandes pour {appareil} et elles seront expédiées le {date}. Si vous êtes intéressé, répondez OUI à ce message et nous vous enverrons plus d'informations. {Entreprise de télécommunications}.

Messagerie texte pour les opportunités de vente croisée

Bonjour {prénom}, merci de vous être inscrit à {abonnement} avec nous. Saviez-vous que nous proposions également {produit}? Regroupez les deux services et économisez {pourcentage}. Répondez INFO à ce message pour en savoir plus. {Entreprise de télécommunications}.

Notification SMS pour la création de facture

Bonjour {prénom}, votre facture de {mois} est due et vous a été envoyée à votre adresse e-mail. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter par {méthode de contact préférée}. {Entreprise de télécommunications}.

Rappels par SMS pour les factures de télécommunications

Bonjour {prénom}, votre facture de {mois} est due le {date}. Un paiement rapide serait apprécié. Vous pouvez choisir de payer avec {modes de paiement}. Merci d'avance ! {Entreprise de télécommunications}.

Essayez ces modèles de SMS et préparez-vous à voir votre entreprise de télécommunications améliorer sa productivité et ses revenus comme jamais.

Obtenez la suite complète de produits de télécommunications

Lorsque vous souscrivez à la plate-forme de SMS de télécommunications ClickSend, vous avez également accès à nos autres produits, de sorte que vous pouvez envoyer toutes les communications du même endroit.

Exemple d'envoi de message marketing MMS pour la vente de téléphones mobiles

Vous voulez ajouter plus d'élégance à vos messages marketing ? Pourquoi ne pas envoyer un MMS? Ou même une carte postale magnifiquement imprimée avec notre Print to Post en ligne service.

Enveloppe avec e-mails transactionnels

Besoin d'envoyer des messages transactionnels plus longs ? Envoyez un e-mail transactionnel via notre Passerelle d'e-mails

Cliquez sur envoyer pour envoyer des lettres sur les produits mobiles à venir

Vous voulez envoyez des lettres le moyen le plus simple ? Oubliez l'impression et l'envoi - il vous suffit d'un clic pour faire imprimer, plier, et mettre les lettres dans des enveloppes pour qu'elles soient envoyées partout dans le monde.

Exemple de fax de télécommunications envoyé à partir d'un navigateur Web

Besoin d'envoyer un fax ? Jetez votre télécopieur et utilisez notre Service de fax via le cloud pour envoyer des fax comme vous ne l'avez jamais fait auparavant.

Commençons avec les SMS pour les télécommunications

Inscrivez-vous avec ClickSend pour des solutions SMS rentables et efficaces pour votre entreprise de télécommunications. Nos experts peuvent vous guider tout au long du processus.

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