Image d'illustration de SMS pour la continuité des activités montrant des exemples de messages
Solutions

Continuité des activités

Détectez rapidement les problèmes grâce aux SMS

98 % des SMS sont ouverts en quelques minutes. Utilisez-les pour informer tout le monde des incidents, immédiatement. Et nous avons même un outil E-mail vers SMS intégré.

Maîtrisez les SMS pour la continuité des activités

Icône bleue d'une enveloppe avec une bulle de message

Transformez vos alertes e-mail en SMS

Transformez automatiquement vos messages critiques, comme les alertes serveur, en SMS grâce à notre outil E-mail vers SMS. La plupart des SMS sont lus en quelques minutes.

Icône d'avion en papier

Configurez et oubliez

Un système de messagerie pour la continuité des activités prêt quand vous en avez besoin. Ajoutez du crédit, configurez des automatisations simples et détendez-vous.

Pictogramme de la disponibilité de 99,95% avec une flèche vers le haut

Quand vous êtes en panne, nous ne le sommes pas

Configurez un logiciel BCM en toute confiance. Bénéficiez d'une portée mondiale, d'une disponibilité de 99,95% et d'une sécurité de niveau entreprise.

2026 Meilleure passerelle SMS selon SMS Comparison France 5 étoiles vertes
Exemple de SMS de continuité des activités envoyé par e-mail vers SMS

Transformez les e-mails d'alertes de serveur en SMS automatisés

Si vous recevez déjà des alertes de serveur par e-mail, transformez-les en SMS en quelques secondes grâce à notre outil intégré Email to SMS. Nous proposons également l'envoi d'e-mails convertis en appels vocaux par synthèse vocale.

Ou ajoutez des SMS automatisés en cas de panne de serveur ou de bug critique à votre plan de continuité des activités. Ils sont faciles à configurer grâce à nos intégrations ou à notre API via votre logiciel de planification de la continuité des activités.

Parce que lorsqu'un serveur ou un système tombe en panne... tout s'arrête. Relancez votre activité en envoyant un SMS directement au service informatique.

Mobilisez des équipes grâce à des SMS pour la continuité des activités

Résolvez rapidement les problèmes et les incidents en envoyant des SMS à vos équipes mobiles. Il suffit de quelques secondes pour lancer un appel ou une demande d'aide à toutes les personnes de votre plan de continuité des activités.

Les SMS sont rapides à rédiger et peuvent être reçus par n'importe qui possédant un téléphone mobile. Aucun matériel spécial requis. De plus, vous pouvez recevoir les réponses directement dans le tableau de bord et suivre l'évolution de la situation en temps réel. C'est un logiciel de planification de la continuité des activités simple que tout le monde peut utiliser.

Une fois que vous savez que le problème a été résolu, vous pouvez en aviser toute l'équipe grâce à un point actualisé sur la situation via l'envoi d'un SMS en masse.

Informez vos clients au plus vite

Réduisez la frustration de vos clients. Informez-les au plus vite sur l'appareil qu'ils utilisent le plus. Et configurez ces messages pour qu'ils soient envoyés automatiquement.

Ajoutez des mises à jour automatiques pour vos clients à votre plan de reprise après sinistre en intégrant le SMS à vos outils métier. Utilisez nos intégrations ou créez une solution personnalisée avec notre API.

Une préparation simple à la continuité des activités

Un logiciel de messagerie texte fiable et facile à prendre en main, pour vous laisser plus de temps pour configurer vos solutions de continuité des activités.

Configurez des modèles, personnalisez des paramètres fictifs et enregistrez des listes de contacts. Préparez votre compte pour contacter des groupes cibles via des messages pertinents, tout cela depuis un tableau de bord facile à utiliser. Notre assistance disponible 24h/24, 7j/7 est accessible si vous avez besoin d'aide.

Confirmez, discutez par chat et envoyez des réponses automatiques

Communiquez rapidement et clairement avec vos employés, vos clients et vos parties prenantes. Et assurez-vous qu'ils puissent vous répondre facilement.

Envoyez des messages de confirmation, configurez des réponses automatiques et entretenez des conversations avec tous vos contacts, tout cela depuis un seul et même endroit ; et les réponses sont systématiquement gratuites. Il s'agit d'une méthode simple à utiliser pour s'assurer que tout le monde est en sécurité.

Créez un système de messagerie pour la continuité des activités prêt à réagir, quand tout part en fumée.

Synchronisez votre messagerie SMS avec vos services de gestion de relations client, de surveillance du cloud et de suivi des bugs comme Jira. Configurez des communications unifiées, tout cela via nos options d'intégration.

Utilisez les SMS avec un logiciel de plan de reprise après sinistre

Ne laissez pas les gens dans l'ignorance lorsqu'une catastrophe survient. Ajoutez un système fiable d'alertes et de notifications par SMS à votre plan de reprise après sinistre grâce à un logiciel dédié.

Nous sommes en mesure d'envoyer jusqu'à 4 800 messages par minute, et nous disposons d'une couverture mondiale permettant de garantir l'envoi de nos messages, même si internet ne fonctionne pas là où vous vous trouvez. Grâce à une disponibilité de service de 99,95%, la livraison est assurée dans les meilleurs délais, sans aucun détour.

Utilisez le SMS pour envoyer des ordres d'évacuation, des mises à jour d'urgence, des consignes de sécurité ou des informations sur la continuité des activités — à très grande vitesse.

Il est simple de mettre en place des communications fiables de reprise après sinistre

Configurer votre compte à l'avance afin d'être en mesure d'intervenir si un incident survient est simple.

Importez facilement vos listes de contacts. Configurez et enregistrez des messages ciblés pour différents groupes. Ou automatisez l'envoi d'alertes dès que les événements se produisent. Vous pouvez tout faire grâce à un système de messagerie pour la continuité des activités.

Créez des auto-répondeurs à partir du tableau de bord afin que des personnes puissent confirmer qu'elles sont en sécurité par SMS. Nous vous aiderons également à mettre en place un numéro dédié pour que vos interlocuteurs puissent avoir confiance en l'identité de l'expéditeur du message, ainsi qu'en la raison pour laquelle ils reçoivent celui-ci.

Grâce à une API et à des intégrations disponibles, notre logiciel de plan de reprise après sinistre est modulable et s'adapte en fonction de vos besoins.

Implémenter une messagerie SMS pour la continuité des activités

Rejoignez plus de 90,000 clients qui font confiance à ClickSend pour une messagerie mondiale rapide et sécurisée — toujours disponible.

Confidentialité et juridique© 2026 ClickSend