Solutions pour le commerce de détail

Le but du jeu dans le commerce de détail est de vendre et de gagner de l'argent. Un marketing intelligent est essentiel au succès de toute entreprise de vente au détail et le marketing par SMS utilise la messagerie mobile. La messagerie texte par SMS est rapidement devenue le canal de communication qui connaît la croissance la plus rapide au monde, son utilisation augmentant de façon exponentielle ces dernières années. Et l'utilisation de méthodes de marketing par SMS pour le commerce de détail est un moyen économique et facile à mettre en œuvre pour les commerçants de toutes sortes afin de communiquer avec leur clientèle, leur personnel, leurs fournisseurs, leurs coursiers et d'autres contacts pertinents.

Pourquoi utiliser le marketing du retail par SMS pour votre entreprise ?

  • Envoyer du contenu valorisant directement à votre clientèle
  • Atteindre un grand nombre de destinataires simultanément
  • Engager la clientèle avec des promotions, des ventes et des offres spéciales
  • Recueillir des commentaires
  • Fournir aux consommateurs une alternative de désabonnement
  • Envoyer des coupons et des bons directement aux consommateurs via leur téléphone
  • Annoncer et présenter des événements spéciaux
  • Réduire les coûts d'exploitation
  • Augmenter la productivité
  • Organiser et gérer les tableaux de service du personnel
  • Combler rapidement les postes vacants
  • Envoyer des rappels de prise de poste au personnel
  • Gérer les commandes de stock
  • Gérer les livraisons
  • Confirmer les commandes en ligne
  • Automatiser les processus métier pour générer des rapports, créer des plannings, etc.

Le marketing par SMS est le moyen le plus rapide d'interagir avec les personnes dans le cadre de votre activité. Les SMS sont, en moyenne, ouverts dans la demi-minute suivant la réception et les taux de réponse sont élevés pour la messagerie mobile. Les messages SMS offrent la sécurité et cette touche personnelle qui est si importante pour le service clientèle dans le retail.

Contactez ClickSend dès aujourd'hui pour nous permettre de vous aider à intégrer le marketing SMS dans votre activité de vente au détail.

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